好口才有多重要(1 / 1)

什么叫好口才?一句话:在恰当的时机,对恰当的人,说恰当的话。要做到这三个“恰当”,并不是一件容易的事。我们天天说话聊天,不见得熟能生巧,个个练出好口才。许多人说了一辈子话,没有说好过几句话;一些人就凭几句好话,千百年来让人津津乐道。

古龙说:“有人的地方,就有江湖!”在武侠世界里,侠客们依靠武功行走江湖;在现实世界里,我们要靠口才纵横天下。上乘的口才高手,能够把一张嘴变成解决困难和成就大事的杀手锏。那些口才好的人——

1.能找到好工作

美国青年哈蒙去西部矿业公司谋职,被该公司老板哈司托当场拒绝。哈司托拒绝的理由很古怪:“我不喜欢你的理由就因为你在佛来堡做过研究,你的大脑里我想一定装满了一大堆傻子一样的理论。因此,我不打算聘用你。”

原来,这个老板是个白手起家的实干家,没有读多少书,但工作经验极其丰富。在长期的工作实践中,老板形成了对学院派的很深偏见。而哈蒙呢,很不幸,他不仅是美国耶鲁大学高才生,还在德国佛来堡大学攻读了三年硕士。

刚刚学成归来的哈蒙听了,装出胆怯的样子,小声地对哈司托说:“如果你不告诉我的父亲,我就告诉你一句实话。”哈司托觉得有点意思,便向哈蒙保证严守秘密。

哈蒙得到了承诺,左看看右看看,好像生怕别人听到似的,这样说:“其实在佛来堡几年,我一点学问都没有学到,我天天在外打工,想多挣点钱,并多积累点实际经验罢了。你可千万别把这个秘密告诉我父亲!”

哈司托听了,忍不住哈哈大笑,高兴地说:“好!这很好!我就需要你这样的人,那么,你明天就来上班吧!”

是什么导致哈司托前后态度的大转变呢?是哈蒙的话。那么哈司托真的相信哈蒙那个所谓的“秘密”吗?当然不是。哈司托只是觉得这个年轻人很有意思,很聪明。而哈蒙面对哈司托满脑子的偏见,用一句巧妙的话来表达自己尊重老板的意见(偏见),维护了老板的自尊,同时也显示出自己过人的机智与幽默。试想一下:如果哈蒙换一种说话方式,据理力争,其结果无疑是双方不欢而散。

2.能潇洒走职场

经理宣布了一份新的业绩考核制度,对工资构成进行了一个很大的改革,引起了公司业务部不小的震动。业务部里的人为此议论纷纷,总的来讲是多数赞成少数反对。正在大家踊跃各抒己见之时,经理走了进来。大家顿时住嘴,各忙各的活。 经理当然知道这些人在讨论什么,他想借这个机会整一整反对他的人。于是,他当着大家的面,问资历最浅的业务员小赵:“小赵,对于新的业绩考核,大家的看法如何?”

“经理,有的赞成,有的反对。”小赵回答。

“哦?那你的态度是……”经理设下了套子。

“经理,我赞成同事们的看法。”小赵不卑不亢地避开了陷阱。

小赵的回答很高明。首先,在经理问“大家的看法怎样”这个问题时,小赵选择了基本如实的汇报,即“有的赞成,有的反对”。但他没有画蛇添足地具体说明“多数赞成”和“少数反对”。他如果说得太具体了,势必招来反对方的怨恨。接下来,面对经理设下的套子:“你的态度是……”小赵更是不敢怠慢。我们姑且不论他的态度如何,总之不论他答“赞成”还是“反对”,都会招来一些同事的怨恨。而且,他回答赞成吧,难免有人怀疑他拍马逢迎;说反对吧,正好被经理抓个典型杀鸡骇猴。所以,他用“我赞成同事们的看法”这个模糊语言,轻易地化解了危机。

经理本来想通过明确小赵的态度来借题发挥,但没有如愿。于是又生一计,开门见山:“哪些人赞成,哪些人反对?”小赵被逼得没有退路了,只得把头转向同事们,问:“刚才是哪些人赞成?”将烫手的山芋丢开却不露丝毫痕迹,不留丝毫把柄。

也许有人会担心:这样的回答会不会惹恼经理?我想这个担心是多余的,聪明善谈的人谁都喜欢,随便“出卖”同事的人最多只是被领导利用一下,并得不到领导真正的青睐,因为这样的人说不定在哪一天也会把领导、把公司利益给出卖了呢?更何况,作为业务部门更需要这种精于权衡、善于说话的人才。

3.能抱得美人归

在追求爱情的道路上,口才好的男人占了先机。他们更懂得如何用语言来打动心仪的女性,来取悦对方,从而赢得对方的青睐。

一个普通的年轻军官,在一次酒会上看中了一个美丽的女孩。酒会结束后,军官请求这位女孩让他送她回家。女孩答应了,坐上了军官的车。

军官问了女孩的住址后,就发动车子上路。他们的车在小城的街上转悠了一个多小时,才终于把女孩送到家。其实,女孩的家就在附近不远,只需要十多分钟车程。

下车时,女孩随口问:“你来这里不很久吧?对于这个城市的路,你好像还很陌生。”

“不,我对这个城市的路非常熟悉。如果我不熟悉,怎么能够开一个多小时的车,却一次也没有经过你家的门口呢?”军官微笑着说。

多么巧妙而又聪明的求爱暗示!清晰地传递出了一见倾心的爱慕,却婉转没有丝毫唐突、圆滑得没有半点生硬。要对这样的人不产生好感,真是很困难。

这位美丽的女孩,后来嫁给了那位军官。那位军官,后来成为美国赫赫有名的五星上将。他的名字叫:卡特利特·马歇尔。

口才好的人不仅能够抱得美人归,还能在“归”后把小日子过得和和美美。谁愿意整日和一个不太说话,说错话,说胡话,说假话、空话、套话的人生活呢?

4.能反败为胜

在美国南北战争之后的一次竞选中,参加过战争的一位士兵约翰·爱伦和参加多战争的陶克将军竞选国会议员。陶克将军在战争中功勋卓著,战后曾任过三次国会议员,而爱伦则显然处于劣势。然而经过一场竞选辩论后,爱伦却击败陶克取得了胜利。我们来看看爱伦是如何做到的。

陶克将军在竞选时说:“诸位同胞们,记得就在17年前的今天晚上,我曾带兵在茶座山与敌人激战,经过激烈的血战后,我在山上丛林里睡了一个晚上。如果大家没有忘记那次艰苦卓绝的战斗,请在选举时,也不要忘记那吃尽苦头、风餐露宿而屡建战功的人。”陶克将军列举自己的战绩,想唤起选民们对他的充分信任。果然激起了一阵掌声和欢呼。

轮到爱伦演说了,他用低缓深沉的声音说:“同胞们,陶克将军说得不错,他确实在那次战争中立了奇功。我当时是他手下的一名无名小卒,替他出生入死,冲锋陷阵。这还不算,当他在丛林安睡时,我还携带着武器站在荒野之上,来保护他。”他的语音一落,立即引起了选民们更加热烈的掌声。

爱伦作为一个参战的小兵,要和将军比战功显然会处于劣势。所以爱伦避开战功不谈,只选取了战争年代在山上露宿这一个小小的片段。通过这个片段,他让选民们明白了将军赫赫战功其实是由千万个和自己一样默默无闻的小兵汇成的。他还用事实说明了在战争年代小兵们,比将军更艰辛与危险。显然,这些话更能打动同样默默无闻的选民们的心。而更巧妙的是,他的话中没有半句诋毁将军战功的词。

看了以上这些鲜活的例子,你一定体会到了好口才的巨大作用了吧?事实上,良好的口才还能增加一个人的自信,优化一个人的性格。一个人在别人面前、在众人面前,若能够清晰准确、生动形象地表达出自己的思想和意念,这个人的自信心必定会大增,性格也会越来越温煦与美好。