某家公司结束职前培训之后，就把新进人员分派到各部门去。高中毕业的小王，被分配到营业部的部长手下，做长期的内勤工作。

每次部长指示他做什么事，他都大声地答应，而且很快就去办，所以部长认为自己获得了一个相当优秀的员工。但是颇有满足感的部长，不久发现一个问题，小王虽然每次听到指示就马上采取行动，但是，他每次都没有仔细听懂部长的指示，所以经常做出跟指示不同的事情来。因此，部长利用提醒他的方法来改进，可是，每次都要让他重新做好几次才能完成，花费了不少的精神和时间。

为此这位部长大伤脑筋，于是找经理商量。他认为小王是个不善与人交际的年轻人，所以，最好不要让他做联络性的工作，换到不太需要跟别人接触的工作可能比较好。因此，把小王调到营业事务中心隔壁的业务科，做出货传票开票的工作。从此以后，小王就顺利地工作了好几年，再也没发生过任何问题。

第四年的时候，公司人事调动时，他被调到工厂的生产部，担任办事员的职位。这个职务需经常联络很多业务，所以他很快就露出马脚来了，虽然他性情很好，但是大家还是一直批评他办事不踏实的毛病。后来，有一次因为他的联络错误，使得工厂里的副输送带停止了一个小时。发生这个大差错，小王受到很多的责怪，就不敢到工厂上班，因此受到革职的处分。

像小王这种“性情很好，但做事不踏实”的个性，上司应该经常提醒他，要求他仔细地听取别人的话，同时要重复地指示他，等他确实已经了解了，才让他去办事。如此，他应该不久就能克服这种毛病了。但是，这两位主管却没这么做，只是像推掉烫手山芋一样地，把他调到别的部门去。就是这种态度，才使得小王的人生发生了这么大的变化。

领导者的行为有时足以左右员工的人生，如果管理不当，甚至会让员工变得无能。所以，领导者应该要有一种责任感，做决定时不要忘记自己的决定是足以影响别人一生的。而这责任感也是培养部下时，最重要的一件事。如果没有这种认识，就无法指导别人。

“该如何培育人才呢？”考虑这个问题以前，首先应树立绝不能让员工变成无能的人的思想。