上海通用汽车有限公司(以下简称上海通用)是由上海汽车工业(集团)总公司和美国通用汽车公司各投资50%兴建,是迄今为止我国最大的中美合资企业。主要生产美国通用汽车公司全新的别克轿车及其变型车,设计年生产能力为10万辆轿车。
上海通用在引进了具有当今国际最先进的汽车制造工艺和设备的同时,还引进世界先进的技术和管理,将计算机信息技术应用于物流、生产控制、财务会计、市场营销、办公自动化等公司运作的各个方面。
上海通用认为,如果没有合格的管理人员和操作人员,“精益生产”、一流企业将成为空中楼阁。因此,公司十分重视对员工的培训。公司规定,从总经理到每一个工人都要参加培训,目的是使每个人都有一技多能的本领,。
上海通用的培训主要分基础培训和岗位培训两大块。基础培训主要是对新进人员进行的入门培训、安全培训以及根据不同岗位、不同层次人员进行物流、管理、质量等各个模块的“精益生产”培训。岗位培训是各个部门根据每年制定的培训计划,来安排员工在国内或国外进行培训。国内培训是在上海通用与上海交大合办的“动力总成”培训中心,及与清华大学合办的培训中心进行的技术、管理方面的培训,并聘请外籍教授讲授专门课程。国外培训是各部门按岗位发展需求,将员工送到国外进行岗位见习培训,每年有上千人次到美国通用的有关分部进行学习、考察。上海通用员工在国外学习期间提出了400余条合理化建议,其中不少已被美国通用总部采用。难怪一位美籍教授这样评价说:“在我28年的工作经历中,在上海通用之前是没有一家企业进行这样大量的员工培训。相信上海通用会成为一流企业,培训出一流的员工。”
现在培训已成为上海通用员工的一句口头禅,只要相互间碰到了,就会问上一句“你今天学什么?”可见培训已成为上海通用注重人力资源开发使用的中心工作。上海通用的一位高级管理人员不无自豪地说:“在这里,对年轻人是一个难得的学习和发展机会,有的人一生也不能遇到这样的机会,参与这样一个伟大的工程。因此,我们应该好好地珍惜,反之就是很大的浪费。在这里,每位员工都有很大的压力,但也有很宽松的环境和氛围。在这里,只要你肯学、总有人为你提供机会;只要你努力,就会有成就;每次有进步,总有人关注你。”