作为领导,对待任何人或事,都应该作客观分析,不能主观武断。也就是说对待人或事,应从理性出发,不能仅靠感性认识。否则,对于人或事就不能做出正确的判断或估计。
比如一家公司招收新员工,其中有个人给人的第一印象不太好,他外表不怎么样,穿戴也不整齐,但他还是凭自己超人的口才被录用了。由于经理从主观感觉上对这个人的印象很不好。这位员工在以后的工作中,虽然业绩非常突出,但由于经理的认识仍停留在感性阶段,因而不能对这个人做出比较客观的评价,只认为这个人形象不好,而很难注意到他其他的优点。
久而久之,这位员工也能感觉到经理对他不怎么赏识,因而对工作也不再像以前那么积极了。这样一来,经理对这位员工更加挑剔。到后来,这位员工想:“凭我的这双手,到哪里不能混一碗饭吃。此地不留爷,自有留爷处”。然后向公司递上辞呈。
当这位员工走后,经理才意识到他的重要性。不禁感叹,人不可貌相,海水不可斗量。这时,经过一些事实和失败的教训,这位做事武断的经理才逐渐改正了他看人以偏概全的毛病。
避免自己的主观武断,必须首先消除许多心理障碍。对一些人或事,要从不同的角度全面地去分析,所谓“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”就是这个道理。事实上其貌不扬的人,有不少是有才学的人,而相貌出众的人,也有不少是平庸之辈。任何人都无法找到人的才能与人的相貌之间有什么必然的联系。理性地分析之后,再做出客观的判断才是明智之举。
用人犹如用兵作战,如果只凭主观武断,会导致一溃千里;而客观、理性的分析,却能使人运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。