优秀员工是这样一种人，无论是今天、明天还是更远的将来，他们都可以满足企业的需要。当然，这种员工都是非常受企业欢迎的。

优秀员工的优势不仅表现在他的能力上，更重要的还表现在他的品德、性格、责任感等内在方面。这些内在因素对于增强企业凝聚力、保持团队精神、形成良好工作作风是必不可少的。一般来说，优秀员工应具有以下特点：

(1)对于工作有很强的责任感，熟悉专业技能，有较丰富的工作经验。

(2)富有工作积极性。他们是主动找工作做，而不是在那等着任务摊派下来。

(3)工作富有节奏感，不会把大量时间投入到毫无成效的工作中。

(4)领悟能力强，能准确掌握领导的意图和客户的想法。

(5)面对困难沉着、冷静，具有解决问题的能力。

(6)是个多面手，对于工作时间、地点的变动，都能及时调整适应。

(7)关心企业，对企业有很强的认同感。

(8)愉悦的工作态度并能感染他人。