长期以来,三星电子采取的是成长导向型战略。所谓成长导向型战略,就是与自身管理能力相比,企业过度扩张其经营的范围,表现为在企业的各种业务领域之间毫无联系,这样就可能导致一些与公司经营缺陷紧密相关的问题出现。诸如企业所有权的过分集中;缺乏企业经营的透明度;金融机构的有限作用;外国直接投资不足,等等。
与韩国的大多数巨型企业集团一样,三星的痼疾之一是片面追求大生产量和大销售量。三星曾“贪大求全”,涉足过汽车、建筑、化工等传统领域,不仅使大量资金进入无效运营状态,而且无法走出产品在狭窄的国内市场上低价销售而几乎不赢利的局面。只求数量,不求质量;低价竞销,忽视品牌的经营理念对三星产生了极大影响。
在当时韩国的潮流思潮影响下,三星开始大胆地进行业务扩展,涉及了不少纷繁复杂的行业,其中倒也有不少行业给三星带来了效益,成为成就三星的功臣。然而片面地扩大业务,尤其是在没有经过谨慎的思考和充分调查的情况下,往往给企业带来了许多意想不到的麻烦,造成企业资金缺乏,结构混乱,机构臃肿,人事关系复杂等情况。三星电子在拼命扩展的过程中,碰到的问题除了上述的这些外,还有一个很重要的问题就是忽视质量问题。三星一面要摆脱国际市场“地摊货”的命运,一面又在拼命地追求数量,不求质量地生产“地摊货”,二者之间严重相悖,造成了三星极其被动的局面。