现在在一些商业企业中还不同程度地存在着职责不清、分工不明、权力与责任相分离等问题,造成办事拖拉疲沓、工作效率低等状况。它们表现在:
——科、室、组分工不明确,一些事情谁都不管,一些事情谁都插手管,造成相互扯皮,严重地影响工作效率;
——企业内部横向联系比较差,协调能力比较弱,使执行任务者只能是四方请示,八方汇报,大大地延长了工作流程,造成公文旅行和文山会海现象;
——企业用人多少缺乏一个客观标准,有定编,无定员,编员脱节。
企业要进行战略管理,就必须明确企业内部各个岗位的主要职责及各个职务之间的分工与协作关系,它能大大地提高企业战略管理的科学性、系统性、有效性。
抽屉式管理在人力资源管理中一般用于职务分析。随着社会经济的发展,抽屉式管理在现代企业战略管理中发挥着重要的作用。采用抽屉式管理的公司也越来越普遍,人们认为抽屉式管理是21世纪初现代化管理发展的新趋势。
当前一些经济发达国家的大中型企业都非常重视抽屉式管理和职位分类,并且都在抽屉式管理的基础上不同程度地建立了职位分类制度。
据调查统计,美国在1981年采用抽屉式管理的企业为50%,在1985年为75%,而在1999年上升到95%以上。泰国企业在1998年采用抽屉式管理的在90%以上。最近几年,香港的大中型(集团)企业都普遍实行抽屉式管理,使企业上下左右分工明确、职责权限清晰,大大提高了企业管理的效率。
国际上流行的抽屉式管理,类似于中国国家经委在全国推广的十八种现代化管理办法中的“经济责任制”。经济责任制已在各大企业中应用,它的应用给推行抽屉式管理奠定了基础。