作为一种创造能力的集体训练法,头脑风暴法将一个组的全体成员组织在一起,使每个成员都毫无顾忌地发表自己的观念,既不怕别人的讥讽,也不怕别人的批评和指责,是一个使每个人都能提出大量新观念、积极发挥创造性去解决问题的最有效的方法。在实施过程中要把握如下四条基本原则:
——排除评论性批判
即针对提出的观念发表评论要在以后进行,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。在此过程中不裁判,强调“宽松”。
——鼓励“自由想象”
提出的观念越荒唐,可能越有价值。欢迎各抒己见,自由鸣放。创造一种积极的气氛,激发参加者提出各种新奇的想法。头脑风暴法是为了克服从众压力的一种相对简单的方法。它通过一种思想产生的过程,鼓励提出不同种类的方案设计思想,同时禁止对各种方案进行任何批评。在这里,它追寻的是“奇”,也是“新”。
——要求提出一定数量的观念
提出的观念越多,就越有可能获得更多有价值的观念,从而产生有价值观点的可能性就越大。不应忽视来自任何微弱声音中的建议,所有的主张都应被记录下来并予以考虑。
——探索研究组合与改进观念
除了要求与会者本人提出设想以外,还要求与会者考虑,按照他们的想法怎样做才能将几个观念综合起来,以便产生一个新观念;或者探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。
实践经验表明,头脑风暴法可以排除折中方案,通过对所讨论的问题客观、连续的分析,找到一套切实可行的方案。因此,它在企业决策中有着广阔的应用前景。