众所周知,弹性工作制极大地提高了现代人生活、工作的热情,也进一步更新了人们的思想观念。但是作为一种新生的管理理念,除本身存在一些不完善外,在具体实施过程中还会产生负面影响,这需要我们从如下两个方面来客观地看待这些问题:
——现代人需要弹性工作制
现代人需要有更多的时间来学习和进修,需要在更加宽松的环境中进行更有效的工作。一些企业的管理者提出了“工作结果不是看时间,而是看成果”的口号。
对于很多管理者来说,他们希望只交给雇员一定的工作任务和相应的工作时限,至于雇员如何完成、在哪里完成,雇主通常不做过多限制。而弹性工作制正好可以满足这种需求,进行精确的个体工作绩效的考核,同时也有利于生产工艺流程和技术的规范化。
一般来说,人们可以根据下面几种情况来判断企业是否适合运用弹性工作制:
员工背景:一般说来,年轻而有家累的男女工人容易接受弹性制度,年老而无家累的员工则比较喜欢传统的工作方式;
组织的大小:在非核心时间之内,规模庞大的组织有足够的员工来担任工作,而规模小的组织在人力调度上较有困难;
如果一个组织的工作以技术导向的成分居多,而不需要随时随地监督,那么实行弹性制度就比较顺畅,反之则容易遭遇困难;
如果公司的地点在都市中心区,那么实行弹性制度容易产生效果。
——弹性工作制给组织运转带来诸多不便
在大多数情况下,弹性工作制可以激励员工、提高企业整体效益,但在某些情况下,弹性工作制的实施也会给整个企业的正常运转带来诸多不便:
它会给管理者对共同工作时间以外的下属人员进行指导造成困难,并导致工作轮班发生混乱;
当某些具有特殊技能或知识的人不在现场时,它还可能给问题的解决带来不便,或使管理人员计划和控制工作变得更加复杂;
许多工作并不适合实行弹性工作制,例如百货商店的营业员、办公室的接待员、装配线上的操作工,这些人的工作都与组织内外的其他人有关联,只要这种相互依赖的关系存在,弹性工作制通常就不是最好的方案;
主管并非时刻都在办公室里回答、解决员工的问题,因此主管不但容易有大权旁落的感觉,而且还会怀疑员工利用这种权力的空隙假传圣旨;
主管无法事事躬亲,势必要花费更多的时间来建立管理、沟通,以及协调的计划;
公司或工厂开放营业的时间拉长,水电费也会相应增加;
一般而言,装配线、多班制或需要多人合作的情况不太适用弹性时间,因此弹性时间的应用范围受限制;
由于加班机会少,期望靠加班来弥补家庭开支的员工,可能不会支持弹性工作制。