著名口才大师卡耐基说：“虽然你喜欢吃香蕉、三明治，但是你不能用这些东西去钓鱼，因为鱼并不喜欢它们。你想钓到鱼，必须下鱼饵才行。”聪明的人在说服别人的时候，懂得迎合别人的嗜好，说对方想听的，而不是只关注自己想说的，这样能让对方感觉到受重视、受尊重。

我们在与他人谈话之前，应该先了解对方可能感兴趣的话题是什么，虽然每个人感兴趣的话题不同，但都离不开日常生活。也就是说，只要我们在日常的生活中，坚持着敏锐的观察力，就可搜罗到丰厚的谈话题材，就能够与不同阶层的人交谈。

当然，不仅仅是政治人物或者超级富豪，就算是一位记者，也应该清楚地知道要如何投采访对象所好。

有一位老记者去采访一位科学家，到了科学家那儿，老记者看到墙上挂着几张风景照，于是就谈起了构图呀，色调呀，原来这位科学家爱好摄影，科学家兴致勃勃地拿出了他的相册，谈话气氛非常融洽。正是这种气氛，使后面的正题采访进行得非常顺利。

善于打破冷场可以消除尴尬的局面，可以活跃气氛。从某种角度上说，它可以作为交际中的一种良好契机，有利于和对方进行和谐的谈话，从而促进事情的成功。

俗话说，“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。托人办事也是如此，要开动脑筋，注意观察，迅速找到共同点，以此作为契机，与受托对象进行和谐投机的谈话。

有经验的记者能通过观察和分析谈话对象，迅速地找到一个可以引起双方话题的共同点，打破那种不知从何谈起的尴尬局面。

卡耐基曾讲过这样一个故事：事情发生在耶鲁大学教授威廉·菲尔普斯8岁那年。他到姨妈家度周末。晚上，姨妈家来了一位客人，他跟姨妈礼貌的寒暄之后，和菲尔普斯攀谈了起来。当时的菲尔普斯对帆船很感兴趣，于是和那位先生围绕这个话题聊了很久。菲尔普斯对他很有好感，并希望和他做朋友。客人欣然同意了。客人离开后，菲尔普斯对姨妈不断称赞他，并告诉姨妈自己很喜欢他，因为他们有共同的爱好，所以成了朋友。姨妈微笑着说：“他是一名出色的律师，对帆船根本没有兴趣。”菲尔普斯百思不得其解：“既然他对帆船不感兴趣，为什么会一直跟我谈论那个话题呢？”“因为他觉得你对帆船感兴趣，就谈一些会使你高兴的事。”菲尔普斯这才恍然大悟。很多年之后，菲尔普斯还会时常想起那位为了迁就他而选择聊自己不喜欢话题的先生。

日本医学界的“拿破仑”德田虎雄曾经说过：“人与人之间的关系是很微妙的，很难相处好，但有时候只是小小的关心和照顾，却能让对方心情舒畅，舒畅到办事顺畅。”因为人们总是喜欢和那些有相同爱好的人的交谈，所以找到对方感兴趣的话题，能够缩短交往距离。

在谈话的过程中，人们习惯于使用自己喜欢的方式进行交流。换句话说，他们喜欢按照自己的想法选择特定背景下谈论恰当的话题。如果你在特定环境中谈论的话题与周围的人有所不同，那么，他们与你谈话时有可能感到不自在。

所以，我们在和交谈对象交流之前，一定要先摸清对方对什么话题感兴趣，然后根据交谈的场景有针对性地选择话题。其实做到这一点并不难，因为无论对方是什么人，他们感兴趣的话题或多或少都会和日常生活有联系。所以，只要我们在平时能够保持敏锐的观察力，尽量搜集丰富的题材，即使拥有不同的生活经历，也能愉快的交谈。

其实，无一例外的，人们都喜欢聊一些当前流行的话题，比如当红的明星、流行的元素、服饰、网络热议的话题，当然女人们更喜欢谈孩子、衣服、装饰品，男人可能更侧重于运动、汽车、工作。即使是这样，在交谈时也一定要找到切入点。

在一次聚会上，有朋友问起关于一位明星偶像的事情，大家都打趣他，一个早过了不惑之年的人竟然还追星。朋友无奈道：“你们哪里知道啊，这个明星是我儿子的偶像。前几天无意间听儿子提起，于是随口问了一句他是干什么的，被儿子取笑了，说我落伍了。这不，想问问你们知不知道这个人，省得下次又被儿子笑话。”

上面那位朋友想要和子女愉快地交流，就一定要了解当下娱乐圈最红的明星有哪些，而且要对他们的近况有所了解。同样的，在公司或者是私人聚会上，话题的切入点可以是娱乐新闻，也可以拿时下热议的话题出来“晒晒”。当然，这只是最普遍的做法，并不见得对所有人都适用，因为有些人会对这些话题不感兴趣，而且很多人都有先入为主的观念，对自己不熟悉或者是不擅长的事情会产生反感，如，有些年纪大点的人，可能不喜欢时下流行的话题而更热衷于怀旧，所以聊天时一定要观察对方的反应，随时做好转换话题的准备。