在这个信息高度发达的时代,沟通构成了社会生活的主要内容,也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化,生活、工作速度不断加快,以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要,迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方。
沟通是一门学问,是社交本领,也是生存基础。99%的人际问题都出在不会沟通上,一个人的沟通能力常常被当作考察这个人其他能力的一项重要指标,准确表达想法往往会取得意想不到的效果,而表达失误则常常导致祸从口出。会说话的人能把话说得恰到好处的人,三言两语就能打破社交僵局,一句话说到别人心坎里。
所谓沟通,不但要说话,更要达到说话的目的。要想处理好人际关系、受人欢迎,就必须掌握人际交往的诸多技巧。但更重要的是,要想把话说到别人心里去,要想让自己的话一针见血、直指人心,首先应该了解人们的心理。以心理学常识为基础,进一步掌握沟通的技巧。
现代社会的发展速度越来越快,人心也变得越加浮躁和复杂。行走于社会,我们无法保证遇到的每个人都是我们喜欢的、欣赏的。遇到我们厌恶的人绕道而行显然是行不通的。但如果我们了解了沟通,结果就会不同了。因为我们可以通过沟通更快地了解对方,进而洞悉对方的心理,使自己在人际交往中占据主动地位,成功征服对方,或者至少使自己与对方的沟通更加和谐。
为了能够在社交场合游刃有余,为了能够成为受欢迎的社交明星,从现在开始,就深入了解超级沟通学吧!