人际交往的失败有时会与滥用幽默有关。滥用幽默不光使自己陷入尴尬和困境,而且会导致别人轻视你,使你丧失人格价值。在众人的目光中,喋喋不休者仿佛如小丑一样可笑,故作幽默者更有过之而无不及。因此,我们在运用幽默时,千万要注意讲究时机、场合和对象。
1.要讲究时机
英格兰人常说:尽管幽默力量很重要,但它并不是生命的全部。当时机恰当的时候,你就去用它。
西方4月1日的愚人节,是个捉弄人的节日。这一天,一个足不出户的小伙子突然接到姑娘约会的电话;一个姑娘突然接到不是父母的父母来信;一个人到澡堂洗澡,衣服却不翼而飞;一个学生去上课,教室里却空无一人。谁都想在这无所顾忌的节日里高高兴兴地捉弄别人,而被捉弄的人发觉上当后也为实实在在地被人捉弄而高兴。
如果上述事情不是发生在愚人节,而是发生在其他的时候,可能不但收不到幽默的效果,还会使他们觉得无聊,甚至引起他人的反感。可见,幽默不是随时都可以抛洒的,随着文明的进步、生活经验的积累,人们越来越清楚地认识到:幽默要讲究时机。
2.要讲究场合
如果你仅仅把讲究时机作为幽默语言的准则,那就太狭隘了,因为要想成功地使用幽默,在讲究时机的同时还应当注意大环境。毫无疑问,不同场合运用不同的幽默形式,才能把幽默运用得恰如其分。
比如在发生重大事件的严肃场合,或者在葬礼上,不合时宜的幽默话语肯定会引起别人的误解甚至怨恨。比如朋友正为失去亲人而伤心,你对在灵前落泪的朋友说:“去世的那位先生一定是一个个性强硬的人,你看,他现在从头到脚都是僵硬的。”这番幽默几乎可以肯定会受到痛斥。
在庄重的社交活动中,任何戏谑的话语都可能招来非议。在庄重场合,如果你幽默起来没边没际,太过夸张,甚至为追求效果而手舞足蹈、脱离自己的平常个性,也会让人反感,人家会觉得你虚伪浮躁,不够稳重。这样做的后果会严重影响你的个人形象。
3.要注意对象
根据受众的个性、好恶和心情施展幽默是成功的窍门。的确,俗话说“一样米养百样人”,每个社会成员的性格、心理、教养都不尽相同,意趣更是千差万别,假如你对幽默参与者的个性不够了解,那么你苦心经营的幽默必会报废不少。
因此,在社会交际中,要视对象的不同,注意把握分寸,才能收到好的效果。比如一些关于盲人的幽默,对于真正的盲人就不适宜了。在社交生活中,我们应根据具体的环境、对象和氛围,采用适当的形式来表达出恰当的幽默。
所谓顾及受众,当然不是一种姿态,一种态度,而是幽默作为交际的艺术天经地义必须具备的前提条件。因为,幽默的群体性和共娱性特征是十分明显的。又由于群体是由个体构成的,因此能够娱乐甲的一句话,可能在乙听来是一种侮辱。如果你忽视了这一点,一味地强调自我的兴致和偏爱,丝毫不放弃个人的思路,那么,你的幽默将黯然无光。
有关种族的幽默是最微妙、最难处理的。当你和一群人都是流着共同祖先的血液时,说说种族的幽默可能会减轻每个人心头的负担;但当一群人分别来自不同的种族时,使用涉及种族的幽默则会有很大的危险性。很多外国人的幽默,我们中国人是难以理解的。就像我们中文中把外国人称为“老外”,而外国人难以理解这种“幽默”的称呼一样。
注意对象,了解对象,才容易找到合适的幽默话题;适应对方的心理需要,才能真正达到沟通的目的。到什么山唱什么歌,才是现代幽默的最为完美的战术。
还要说的是,真正的幽默是能够互动的,是愿意接受他人的反馈信息而做出的幽默。当他人幽默地发表意见时,你当然有义务报以微笑——而不是以冷言冷语来泼他一头冷水。因为,幽默并非某一个人的特权,它是整个社会的财富。笑具有传染性,为他人捧场,你的合作态度才会得到由衷的感谢,只要气氛活跃了,该你施展幽默时,也才会一路绿灯。