微笑是沟通的渠道(1 / 1)

世界上有一种很美丽的语言,它不需要你夸夸其谈,更不需要你画蛇添足去粉饰它,但它却能传递世间最珍贵奇妙的感情。那就是微笑。卡内基说:“微笑,它不花费什么,却创造了许多的成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它产生在一刹那间,却给人留下永久的记忆。”微笑是一种宽容、一种接纳,它缩短了彼此的距离,使人与人之间心心相通,化解令人尴尬的僵局,是沟通彼此心灵的渠道,使人产生一种安全感、亲切感、愉快感。

微笑跟贫富、地位、处境没有联系。一个富翁可能整天忧心忡忡,而一个穷人可能心情舒畅;一个处境顺利的人可能会愁眉不展,一个身处逆境的人可能会面带微笑。一个人的情绪受环境的影响,这是很正常的,但你经常苦着脸,一副苦大仇深的样子,对处境并不会有任何的改变。相反,如果微笑着去生活,那就会增加亲和力,别人更乐于跟你交往,你得到的机会也会更多。人生大部分时候都在等待,在等待开往下个站的巴士,在等待属于自己的天空,而在等待机会中,何不微笑一下,也许,下一站就会更精彩。

微笑招人喜爱,且富有魅力。英国诗人雪莱说:“微笑,实在是仁爱的象征,快乐的源泉,亲近别人的媒介。有了笑,人类的感情就沟通了。”确实,微笑是沟通彼此心灵的渠道。当你向别人微笑时,实际上就是以巧妙、含蓄的方式告诉他,你喜欢他,你尊重他,这样,你也就容易博得别人的尊重和喜爱,赢得别人的信任。生活中多一些微笑,也就多了一些安详、融洽、和谐与快乐。

面露平和欢愉的微笑,证明你心情愉悦,热爱生活,你的微笑向大家展示了你积极、健康、乐观的魅力。面带自信的微笑,以不屈不挠、勇往直前的姿态与人交往,你会被他人欣然接受,同时收获朋友的信任和

赞许;面带真诚友善的微笑,用内心的善良和友好,让对方感受到你待人诚恳、平易近人。在平凡的工作岗位上保持你灿烂的微笑,创造一种和谐融洽的气氛,让你的服务在微笑的海洋里**漾,为自己创造一份轻松的心情,为朋友送上一份真挚的祝福。

达·芬奇的“蒙娜丽莎”是被全世界公认为最伟大也最具魅力的艺术品之一,这幅画之所以会征服全世界,就因为蒙娜丽莎若隐若现而又弥漫充盈的神秘的笑意。可见,微笑有着超越时空的震撼人心的力量。

微笑发自内心,不卑不亢,既不是对弱者的愚弄,也不是对强者的奉承。奉承时的笑容是一种假笑,而面具是不会长久的,一旦有机会,他们便会除下面具露出本来的面目。微笑无法伪装,保持微笑的心态,人生会更加美好。人生中有挫折、有失败、有误解,那是很正常的,要想生活中一片坦途,那么首先就应清除心中的障碍。微笑的实质便是爱,懂得爱的人,一定不会是平庸的人。

生活中总有鲜花和荆棘相伴,生活中总有阳光和风雨同行,生活中有成功与失败,生活中的不如意让我们以微笑而待之,让我们能够轻装上阵,这就是微笑,它是一种无穷的力量,是一种可以创造效益的不可忽视的力量。

美国著名的“旅馆大王”希尔顿就是靠微笑成功的。当初希尔顿投资5000美元开办了他的第一家旅馆,资产在数年后迅速增值到几千万美元。此时希尔顿得意地向母亲讨教现在他该干什么,母亲告诉他:“你现在去把握更有价值的东西,除了对顾客要诚实之外,还要有一种更行之有效的办法,一要简单,二要容易做到,三要不花钱,四要行之长久——那就是微笑。”于是希尔顿要求他的员工,不论如何辛苦,都必须对顾客保持微笑。“你今天对顾客微笑了没有?”是希尔顿的名言。他有个习惯,每天至少要与一家希尔顿旅馆的服务人员接触,在接触中他向各级人员问及最多的也是这句话。即使在美国经济萧条到最严重程度的1930年,全美的旅馆倒闭了80%,希尔顿的旅馆也连年亏损,希尔顿仍要求每个员工:“无论旅馆本身遭遇如何,希尔顿旅馆服务员的微笑永远是属于旅馆的阳光。”微笑不仅使希尔顿公司率先渡过难关,而且带来了巨大的经济效益,发展到在世界五大洲拥有70余家旅馆,资产总值达数十亿美元。

学会微笑,带着微笑呼吸清新的空气,带着微笑享受如诗的生活,带着微笑面对每一个日出日落,用那淡淡的微笑去诠释幸福的真谛,用微笑这种独特的方式去保存每个值得记忆的瞬间,慷慨而豪迈地把我们的微笑献给那片纯净的蓝天,留给生命中的分分秒秒,送给所有爱你的人和你爱的人。尽管,人生道路上布满荆棘、充满崎岖和坎坷。但只要有微笑,你的心灵就不会在恐惧中迷失方向,只要有微笑,你就能清晰地看到胜利的曙光闪烁在成功的彼岸。顺境中,微笑是对成功的肯定和嘉奖;逆境中,微笑是治疗创伤的妙药。微笑的力量,饱含着对生命的热爱和事业的追求。它似一股甘泉滋润着我们干涸的心田,赐予我们新的憧憬和希望,使我们以昂扬的斗志迈步向前。

总之,微笑是一个友情互动的表情,微笑是一种传导的力量,微笑是一股灵动的勇气,微笑是一个深深的祝福。

从今天开始,就请保持你的微笑吧,并让它成为你永久的招牌。