某村有个老太太去世了，亲属们一起商量后事。老太太生前嘱咐要土葬，但是现在土葬已经不合时宜了，于是大家七嘴八舌，发表个人看法。老太太的孙子说：“这样吧，老太太死都死了。现在尸体放在家里，人来人往的，总不是个事，我看烧掉最好，省钱省事！”这番话听得大家十分恼火，恨不得上去打他一巴掌。

这时候，另外一个孙子上来说：“奶奶走了我很难过。现在遗体放在屋子里得赶紧料理才行。奶奶生前有土葬的愿望，可土葬现在已经不行了，我看还是赶紧火化好。作为晚辈，说话有不周的地方还请大家原谅。大主意还是伯伯婶婶拿！”这番话听得大家舒舒服服，伯伯婶婶也赶紧拿了个主意，把老太太火化了。

本来老人去世是一件悲痛的事，可是第一个孙子上来就什么“死了”“埋掉”“烧掉”“尸体”这种难听的字眼，最后还来了个“省钱省事”，显得不合时宜，冷酷无情；而第二个孙子上来则情真意切，在情在理，很有分寸，自然让人听了舒服。

如果周围全都是自己熟悉的朋友，那么说话就可以推心置腹，天南海北，无所不谈，甚至说出一些过头的话来也无伤大雅；但是如果在场的都是交往不深的人，就要收敛一下，不可肆意妄为，做事情也要公事公办，不要不分对象乱套近乎。

同样，说的话要贴合场合。在轻松的场合言语就要轻松，在热烈的场合言语就要热烈，在清冷的场合言语就要清冷，在喜庆的场合言语就要喜庆，在悲哀的场合语言就要悲哀。“在什么山唱什么歌”，不看场合，随心所欲，信口开河，想到什么说什么，这是愚人的拙劣表现。

适时说话，人们才会乐于听取。在不同场合，根据具体情况来决定说还是不说，以及用什么方式说，“言而当，智也；默而当，亦智也”。正所谓“时然后言，人不厌其言”。礼仪规范对言语的最基本的要求就是：在任何时候，任何场合，言语都应该“矜庄以莅之，端诚以处之”。

某法院开庭审理一起盗窃案，被告对作案时间交代不清。为了核实，审判长决定传被告之妻到庭做证。由于过分着急，审判长脱口而出：“把他老婆带上来！”法庭顿时哗然，严肃的气氛被冲淡了。当时，审判长应该运用法庭用语，宣布“传证人某某到庭”。由于以日常用语取代了法庭用语，不适应场合，因而显得很不得体。

只有依据不同的场合，选取最恰当的词语，才能准确地表达自己的思想感情。

那么，场合又分为哪几种呢？主要可分为以下四类：

1.自己人场合和外人场合

我国文化传统一向是重视内外有别的。对于都是自己人的场合“关起门来说话”，可以无话不谈，甚至可以说些放肆的话，什么事都好办；而对于都是外人的场合，便可“逢人只说三分话，未可全抛一片心”。求人办事，一般是公事公办。因此，遵循内外有别的原则，说话才能得体。

2.正式场合与非正式场合

正式场合说话应严肃认真，事先要有所准备，不能乱扯一气。非正式场合下，就可随便一些，像聊家常一样，便于感情交流，谈深谈透。有些人说话文绉绉，有人讲话俗不可耐，就是没有正确区分正式场合与非正式场合的界限。

3.喜庆场合与悲痛场合

说话应与场合中的气氛相协调。在别人办喜事时，千万不要说悲伤的话；在人家悲痛时，不要说逗乐的话，甚至哼哼民歌小调，别人就会觉得你这人太不懂事了。

说话有“术”，“能说会道”也是一种本领。古有“一语千金”之说，也有“妙语退敌兵”之事。可见，会说、巧说是何等重要。我们应重视“说”的作用，讲究“说”的艺术。在求人办事时，注意语言的学习与积累，针对不同的场合，要选用最得体，最恰当的语言来表情达意，力争获得最佳的效果。

“言多必失”，不论什么时候，什么场合，说话时都要注意说话的分寸。特别是人多的场合，说到忘乎所以的时候很容易失言，一旦失言，你的话就可能中伤或伤害到某个人，这自然会为你招惹祸端。

在事业发展的过程中，一言一行都关系着个人的成就荣辱，所以言行不可不慎。那些成功的人，说话很会把握分寸，不管在什么场合都是落落大方，该说的话一定会说到位；不该说的时候，一句话也不说。

有的人口齿伶俐，在交际场合口若悬河，滔滔不绝，诚然，这是不少人所向往的“境界”。但如果没有那样的水准，仍喜欢张扬自己，在人多的地方口无遮拦，一旦说漏了嘴，再想要补救是很难的。所以在人多的场合尽量少讲话，并讲究“忌口”。否则，若因言行不慎而让别人下不了台，或把事情搞糟，那就得不偿失了，因为对别人造成的伤害是一时性的，但对自己造成的影响却是长久性的——你在别人心目中的形象会定型为“恶人”。或许这个“恶人”用得有点过分，但起码你留在别人心中的印象不会是好的。

总之，我们在与人沟通时要明白沟通的目的，看准沟通的场合，懂得随机应变。

※妙语点睛

说话要顾及场合，否则再好的话题，再优美的话语，也不会产生好的效果，甚至会适得其反。