快下班的时候，李杰接到了好友张刚的电话，张刚请求李杰再帮忙写一个新方案给客户，客户已经催了他好几次了，而他实在没时间。最近因为谈女朋友的关系，张刚常常这样请李杰帮忙做方案。

沉浸于爱河的张刚是李杰在公司里关系比较好的同事之一，以前他们在业余的时间常常一起去打球、游玩，李杰挺喜欢张刚的洒脱和率真。所以一个月前当张刚一脸兴奋地谈到他交往了一个女孩子的时候，李杰毫不犹豫就答应了帮他干点活，给张刚更多的时间去“谈朋友”。可是一个月下来，李杰发现自己越来越不快乐，他发现自己已经厌倦了总是替他做事。可是怎么拒绝好呢？他觉得很难说出口。

办公室里的同事，需要相互帮助的时候很多，在力所能及的情况下，我们帮助同事是非常必要的，这样做也会给我们带来很多的益处，如良好的人际关系和高效的工作。但也有一些人，会提出一些不合理的要求，那么怎么办呢？

我们常常害怕或者不愿意拒绝别人的要求，因为我们害怕失去与他们良好的关系。所以在面对同事的不合理要求的时候，我们常常感到为难。

实际上，当我们没有学会灵活地拒绝他人的时候，虽然表面上我们是答应了他们的要求，可是实际上，在我们的内心会积累许多的怨气。而怨气的积累，会让我们自己痛苦，并且反过来有一天会影响我们与其他人的交往。所以，学会积极的沟通技巧，学会合理表达自己的感觉和说出自己的需要，对我们很重要。

拒绝是一门艺术，它最核心的原则就是无论用什么样的方法，一定要让对方感受到你的真诚和善意，从而获得理解，达到共识。通常情况下，先不要急于表达，认真的提问和倾听可以帮助你理解他为什么会这么做，而不至于让自己很快产生不必要的情绪，影响交谈。当你理解了他的要求时，表达出你对他友好的愿望，然后再让他理解你的想法和需要，告诉他你之所以不能这样做的理由。如果你们在某些问题上有分歧，需要你坚定但友善地告诉他你的想法，并让他看到你的坚持。

表达友好和善意是我们拒绝别人时最重要的原则，它可以帮助我们建立更适宜和恰当的人际关系。在这个前提下，可以灵活使用各种方法，有时候可以找一个小借口或者介绍其他人帮他找到解决之道。

在阿富汗民间故事里有一则题为《谨慎的智者》的小故事。

有一天，帕夏把智者叫来，对他说：“智者，你的智慧大家都知道，我任命你担任本城的法官。”这个智者对这个差事不感兴趣，就回答说：“伟大的帕夏，这个职务我不能胜任。”帕夏问：“为什么呢？”智者答道：“如果我说的是真话，那就不应任命我为法官；如果我在撒谎，难道就任命一个撒谎的人当法官吗？”

这位谨慎的智者实际上是不想做本城的法官，他说“这个职务我不能胜任”不管是否谦虚，其逻辑判断显示的是不能当；如果他在撒谎，那么一个撒谎的人也不能当法官。于是，从两边挟制，得出“我不能当”的结论，轻松推辞了帕夏的邀请。