在说到女人个性的时候，有一个词往往会快速跃入我们的脑海，那就是：感性。的确，感性是女人最大的特征，表现在情绪易受外界影响，遇事容易慌手慌脚、心浮气躁上。在一些棘手的大事面前，女人最容易手足无措，不知如何是好。一个惊慌失措的女人是绝对不会与优雅沾上边的。

一个真正令人欣赏的优雅女人，一个容易获得幸福青睐的女人，定然不会过于感性，毛毛躁躁，而会处变不惊，永葆内心的宁静祥和。想想也是，人活在世，总会遇到各种事情，倘若没有一份波澜不惊的淡定，怎么会给我们浮躁的内心以温柔的安抚，带领我们走向想要的生活呢？

对于现代女性来说，遇事沉着冷静是一个人有涵养的深层表现。遇到事情如何面对，可以看出一个人的能力和素养。遇到事情时候的下意识反应，正是最能展示一个人魅力的时候。一个女人要想活得有涵养又优雅，就要学会淡定，安静坦然、不躁不乱，最大限度地表现出沉着冷静的优雅形象。

这一点，英国的前首相撒切尔夫人就做得很好。

撒切尔夫人是英国历史上的首位女首相，也是英国历史上连任时间最长的首相。在她进入公众视线以后，就没人还能见到她穿休闲服装。她每时每刻都显得极为内敛稳重，有着职业女性的优雅特质。

有一次，在对美国的非正式访问中，美国总统罗纳德·里根派直升机将女首相接到戴维营。当时总统正在休息，接待撒切尔夫人时也十分随意，身上穿着毛衣和休闲牛仔裤。但是撒切尔夫人妆容精致，衣着庄重，端庄地出现在他面前。撒切尔夫人的优雅从容给里根总统留下了十分深刻的印象。

撒切尔夫人处事十分的镇定，即使是在自己和丈夫差一点丧命的时候，也依旧波澜不惊。

1984年，在英国保守党举行的党代会前夕，爱尔兰共和军在英国内阁成员和议会官员居住的酒店里引爆了炸药。当时的撒切尔夫人正穿着睡衣，整理讲稿，她的丈夫正在浴室洗澡。那颗炸弹让整个房间变成一片废墟，但让人称奇的是，撒切尔夫妇竟然毫发无伤，甚至在逃生之前，她还在身上披了件外衣。

这一次的大爆炸，将整个酒馆炸成废墟，直接炸死的人都不在少数。保守党党员被吓得四散飞逃、惊慌失措。撒切尔夫人的助理也因为身受重伤被送往医院。

就在这一片混乱、恐慌之下，撒切尔夫人却气定神闲地从宾馆中走出，镇定自若地对着团团围过来的记者宣布：“党代会将如期举行。”她的气定神闲，为英国带来了稳定的政治局面，让民众的心里得到了安慰。人们对撒切尔夫人的淡定和从容感到深深的敬佩。

在剧变发生的时候，惊慌失措是人本能的反应。但是，能够站在巅峰、主导社会的女人，自然是出类拔萃的，她们站得高、望得远，凡事以大局为重。在遇到变动时，能迅速调整好自己的心态；在最坏的情形下，制定出最好的对策。将看似不可能挽回的局面拯救回来，或者将不利的影响降到最低。

如果说，我们无法像撒切尔夫人那样，在工作中处处从容淡定，彰显气质和风范，那我们不妨在生活中保持“任尔风起云涌，我自淡定从容”的心态。生活中，我们难免会遇到令我们愤怒和悲伤的事情，这个时候，一定要学会自我调节，要在自己的一言一行中，展现自己淡定从容的风采。

吴尔愉是一名空姐，她非常善于控制自己的情绪。很多人见到她的时候，都会被她的优雅和美丽折服，这一切都是源于她那份淡然的心态。

和众多女人一样，吴尔愉的生活中也有悲欢离合。可是，每次遇到不痛快的事情时，她都会主动与别人沟通或者寻找得当的渠道释放心理压力。与此同时，她在平时也非常注意锻炼自己的心境。她觉得，如果一个人总是习惯性地拿自己的缺点和别人的优点去比，对什么事情都不满意，又憋在心里，久而久之心情就会变得很差，皮肤也会变得粗糙，美丽自然就会减半。所以，只要有不顺心的事，她一定会找个倾诉者，这样不仅说出了自己的心声，还能得到朋友的安慰和建议，让自己豁然开朗。

在工作中，吴尔愉也很善于调节情绪。众所周知，空姐是一个服务性行业，要面对各种各样的乘客，常常遇到一些刁钻刻薄的客人。但是，吴尔愉总是有办法让客人们满意。当别人问她秘诀时，她总说：“自己要控制好情绪，不要被急躁、忧虑、紧张的情绪左右，换位思考一下，积极沟通，什么问题都解决了。”

据说，曾经有位皮肤病患者在飞机上十分暴躁，很多空姐都被他惹生气了。可是，吴尔愉却非常亲切地为他服务，并让空姐们换位思考，如果自己得了皮肤病是不是比他还要暴躁？在她的劝导之下，别的空姐也都理解了那位乘客，并细心照顾他。

吴尔愉的生活准则就是“做自己情绪的主人”，这也是她事业成功的秘密。如今，《吴尔愉服务法》已经成为中国民航人性化空中服务的典范，赢得了很多乘客的好评。

女人是一种情感细腻的感情动物，所以，很多时候比男人的承受能力都要低，甚至会情绪泛滥。有时候怒气就像一座火山，当你压制不住它的时候，它就会喷薄而出。及时地控制自己，不能任由负面情绪蔓延，这是体现我们涵养的时刻，更是历练成熟心智的时刻。