25 做个有趣的人(1 / 1)

在我印象中,做营销要简单得多。基本来讲,营销人员只需要设计好广告,通过某种媒体渠道展现给消费者,然后坐在椅子上等着就行了。

可惜的是,这样的日子早已一去不复返了。今天的世界早已大大不同,我们的沟通方式也发生了巨大改变。市场跟消费者的联系越来越紧密,消费者的权利也越来越大。他们可以从数不胜数的娱乐方式中找到自己喜欢的信息,运用各种方法把不想要的信息排除掉。而那些剩下的,也逃脱不了被嗤之以鼻的命运。在今天,想要将信息有效传达到消费者的耳朵里,并不是一件简单的事。而想要消费者建立对品牌的忠诚,更是难上加难。传统的广告以及传播方式,包括传统的思考模式早已满足不了我们的需求。从现在开始,营销官必须注重策略的制定,加强科技的运用,要有创意,但是同时把重心放在销售以及投资成本的回收上。而现在很少有人能做到,一些咨询公司也不例外。因此,可以说今天的营销官是孤独的,面对这么多的要求,他们更加容易崩溃。

我给你个更加细化的例子——每次给大学生演讲前或演讲后都会发生的事儿。总有学生鼓起勇气小心翼翼地来到我跟前,眼里带着对我这个“创新者”的崇拜,我每次也客气地跟他们交流。不过,每次这些大学生跟我说的都不尽相同:“你好,我是谁谁谁,你的演讲太棒了。”有时候我会反问他:“那你都学到了什么,这些又是怎么影响你和你的生活的?”而他们给我的回答基本都是:“噢,这个我还真不知道。”或者是:“我只是觉得你讲得很好,没想过我应该怎么做。”

嗯,很开心跟你交流,不过我得赶紧回家收衣服了。我不是故意嘲讽,不过跟没有东西可讲的人又有什么好说的。如果没人教你怎么脱颖而出,怎么让自己在关系网中与众不同,你自己又一头雾水,那你又能给你的公司,你的朋友带来什么价值?

那么做营销需要注意什么呢?很简单,变得有趣些!虽然读到现在,你学了不少东西,但是仍然得记住,你得让人觉得跟你交谈是件值得的事儿,甚至愿意花时间谈论你。事实上,每次跟新朋友见面,他们都在想同一个问题:“我会不会愿意花上一个小时,跟这个人一起吃顿午餐?”

咨询顾问将这一问题称为“飞机场问题”。咨询顾问这一行业因其冗长的面试流程而出名:复杂的事件分析、逻辑测试等等。但是顾问们通常用一个问题就能从实力相当的选手中选出最合适的一个。这个问题就是:“如果我被困在肯尼迪机场(很多顾问经常出差,很多时间都花在机场),我是否愿意跟这个人一起待几个小时?”

你有没有跟别人提起过你丰富的爵士乐收藏,或者你在象牙海岸的假期?又或者你对某些政治话题不同于一般的看法?每天花点儿时间看看世界正在发生的事儿。对于听到的趣闻或者手机上推送的消息多留点儿心,最好记下来,跟认识的人分享。最好订阅《纽约时报》或者《华尔街日报》。记住,老板们不是只雇用他们看得顺眼的人,最重要的是让他们觉得你可以把他们的公司变得更好。这就意味着你得放大自己的视野,清楚自己的独特才能,知道该说些什么能给人提供帮助和便利——通过这些来证明你对世界的兴趣以及投入。

如果没有可利用的主意会怎样呢?这么说吧,假如你要竞选总统,那么只有一个结果——输。

我在耶鲁上学的时候,大二那年参加新天空城市委员会竞选。他们想要一个能言善辩的候选人与一个相对来讲比较木讷的候选人PK。当时的我作为政会联盟的年轻主席,以及校园兄弟会Sigma Chi的创始人,也称得上小有名气。所以当他们给我这个机会,我没有考虑就接受了。至于我能提供些什么,以及为什么新天空城市委员会选我当代表,这些我一概不知。当时太过骄傲,已经顾不上思考了。

直到今天我都不愿意提及那场选举的失败。当时的我根本没有投入,甚至没有花时间去了解当地的一些事务。

而我的对手,乔尔?拉特纳(Joel Ratner),则深入当地群众,走上街头餐厅去了解他们。我没有参与其中,只希望靠着我的名气走到最后。

乔尔因为自己的想法变得越来越大胆,他的热情也感染了选民。而我当时只不过觉得参加选举是件很酷的事儿,毕竟我是被招募来的,不是自己申请主动要来,而且我一开始就跟他们说明我会把学业和其他领导事宜放在首位。

当然,我最后惨败,责任也完全在我。不过这段经历给我上了宝贵的一课:无论我代表哪个组织,无论将来从事什么行业,我一切努力的根源是热情与信仰,而不单单满足于一己私利。要想鼓动其他人,你自己必须先超越自己。勇敢地将自己展现出来还不够,引起别人的注意跟通过引起别人的注意来改变世界是两件不同的事儿。所以,恭喜乔尔,你做得很棒,赢得理所当然。