“火烧南极洲”原本是针对微信“入侵”而制定的战略。想当初,马云喊着“火烧南极洲”的口号时是多么豪迈。下为马云推动“火烧南极洲”时发布的内部信件:
“阿里人,无线物联网的发展是按小时计算的。越有远大前景的东西,越需要当下残酷的执行。一个月没有惊喜结果是可怕的,三个月没有结果是要死人的!六个月后的事就是远景了。因为您的朝九晚五的工作方式在2013—2015年就是自杀。今天,天气变了,企鹅走出南极洲了,它们在试图适应酷热天气,让世界变成它们适应的气候。与其等待被害,不如杀去南极洲。去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠地摔。兄弟们好好玩吧!微信IM本来就不是我们的。把企鹅赶回南极去!动起来!我们11月底将清点每个人的努力,我们12月的冬季攻势要更猛。明年夏天,我们要看到火烧南极。这是一个每个人都可以参加的游戏。去装来往,晚上在来往上三陪聊天,去让世界看到阿里人疯了。让他们知道疯了的阿里人是如何的!让企鹅知道,来往不是易信!”
然而,让马云万万没有想到的是,就在他实行“火烧南极洲”的大战略时,自己的后方却被马化腾华丽丽地偷袭了。这场偷袭来势不小,2014年的春节,马云度过了一段不眠的冬夜。确切地说,2014年的春节,马云可能没法安安心心地吃上一口年夜饭。一切要从那年前就红遍大江南北的“微信红包”说起。
2014年1月27日,一款叫作“微信红包”的应用出现在了腾讯的微信平台上。微信用户只要开通了财付通并且拥有微信,便能通过关注公众号“新年红包”的方式,向微信中的好友派发红包或者“索取”红包。一时间,过年时的红包习俗被搬到了网络上来,引发了很多用户的好奇,纷纷求新体验。“微信红包”就像一种失去控制的病毒一样,快速地在不同的微信群中传播,仅仅过了两天,微信红包就几乎成了家喻户晓的新概念,并且在过年档期中强势占据科技媒体的头条。
根据腾讯统计发布的数据,2014年春节期间,全国平均每个微信红包7.5元,抢空红包的最快速度是1.7秒,发红包最多的“土豪”发了近2000个红包,抢红包最多的人则抢了近800个红包。在微信红包的强力攻势下,微信的绑定量也开始快速增长。而所有的数据在除夕当晚达到了一个峰值,仅除夕当晚就有482万名用户参与了微信红包的活动,并且创下了一分钟内2.5万个红包被拆解的记录。
微信红包的扩张速度可能连马化腾都没有预估到,更不要说坐在一旁看着数字飞涨的马云心中的滋味了。业内人士在面对微信红包的发展态势时,非常肯定地预测到:“总体来看微信绑定量增加30%不成问题,肯定会给支付宝形成压力。”也正因如此,马云才会跳起来说马化腾“偷袭珍珠港”。
其实,早在2014年1月23日,支付宝就率先推出了“发红包”和“讨彩头”的新功能,其实质与微信红包大同小异。然而,支付宝的“发红包”和“讨彩头”功能反应平平,而微信红包却一夜成名,这也是马云心中不平的一个重要原因。
当然,“火烧南极洲”的大战略不会发生改变,只是马云现在需要多思考一个层面的内容——马化腾已经偷袭后方了,阿里该怎么办呢?
移动支付成为人们普遍接受的支付方式是大势所趋,这块战略高地可谓兵家必争。电子钱包带来的移动支付方式早已将生活翻到一个全新的篇章,而这种亲密拥抱互联网的发展思路更是时代特征。
2014年春节,“微信红包”一时间成了轰动业界的新事物,而微信红包能够走红,并不完全是运气所致。支付宝做电子钱包与微信做电子钱包的最大不同在于——支付宝本身不具备社交功能,因此“发红包”功能推出之后,并没有引起广大消费者的关注。微信红包则不一样,强大的社交群体为微信红包的发展提供了一个广阔的平台,加上过年期间大家有发消息送祝福的习惯,于是微信红包搭上了一趟顺风车。在天时地利人和的基础上,微信红包想不火起来都难。
除此以外,还有一个重要原因,那就是微信红包的便捷性。这是互联网作用的最直观体现,互联网为社会的发展和生活方式的改变起到了巨大的推动作用,单纯的功能聚集和更新已经无法满足人们日益增长的需求,只有在综合整合的基础上推陈出新,实现数据化网络化的突破,才可能为企业的发展铺就一条全新的道路。换言之,越便捷,越容易形成用户黏性,从而让产品推广开来。
业内把微信称为移动互联网门票,其中很大一个原因是微信是移动流量的重要入口。从目前的情况来看,阿里确实要多多留意了。据不完全统计,2014年上半年,使用微信支付的人数已经约有2000万,并且以每日新增20万用户的速度成长,而且微信将与华夏基金、易方达基金、广发基金和汇添富基金四家基金公司展开合作,推出微信版“余额宝”产品,背后则由腾讯旗下的财付通负责运作。从这一点来看,腾讯这次是有备而来,不仅用微信红包偷袭了支付宝,而且在阿里的后方摆阵扎营,联合财付通等平台,向阿里发出了史上最强的组合攻势。
面对重重攻势,阿里也没有步伐混乱。PC端积累的电商资源是阿里的基石,绝对不能被微信瓜分,至于自己无线端的产品,阿里仍旧需要继续扶持。马云知道阿里的核心优势是什么,尽管腾讯的攻势为阿里带来了不少困扰,但马云相信,这一场战役的较量才刚刚开始。