我永远坚信这句话:你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。
——马云
1995年,30岁的马云在西雅图第一次接触到互联网,他也由此产生了将中国企业的资料放到网页上去向全世界宣传的最初想法。
“当时我在西雅图的一个大学里,有个老朋友对我说:‘给你看一样东西,它可以找到所有你想找到的东西。’一开始我不敢碰电脑,因为我知道它很贵,按键盘都怕把键盘弄坏了。在朋友的帮助下我在搜索引擎上输入了‘中国’这个词,可是什么也没有出现,接着我输入了英文的‘啤酒’这个词,还真是神奇,德国的、英国的、美国的啤酒都出来了,可就是没有中国的啤酒。于是我又在朋友的帮助下,把我在杭州搞的海博翻译社做成一个特别简陋的网页放上去,接着就去逛街了。但到回来的时候,他们就叫我去看。因为这个网页,在这几个小时里我已经收到了5封电子邮件。5封电子邮件里都说,我刚刚做的这个网页,是他们在互联网上所能搜索到的第一个中国公司网页,他们有事情要与我合作。所以,当时我就在想,哎,这个东西可能会有戏。”
觉得互联网有戏的马云回国后,决定创办一个网络公司。他的构想是:自己在国内向企业收钱并把企业的资料收集起来,翻译成英文,快递到美国,然后再让美国的朋友做成网页放到网上。为此,他找了24个朋友到自己家里来咨询他们的意见。
那时互联网在杭州根本没有出现,再加上马云自己对互联网技术也是一窍不通,因此,马云只能模模糊糊地讲个大概,而他的朋友们更是听得糊里糊涂。当时这24个人里有23个人对马云的决定表示反对:“这玩意太邪了吧,政府还没开始操作的东西,不是我们干的,也不是你马云干的;你也不是很有钱,能拿几千万资金?”只有一个人对马云说:“你要是真的想做的话,你倒是可以试试看。”
尽管大家都反对,但马云已经下定决心要干了。为此,马云辞去了高校教师的工作。他找来一个学自动控制的创业伙伴何一冰,加上自己的妻子张英,三个人在一座大楼里租了一间办公室,把家里的家具搬到办公室,再借了点钱就开始了他们的创业之路。时间是1995年4月。
那时,身为杭州十大杰出青年教师之一,还是学校驻外办事处主任的马云,毅然放弃在学校工作的光明前途而投身未知的互联网,这让大家都觉得马云“疯了”。学生不理解,家人不理解,朋友也不理解,但马云自己心里明白,他相信自己看好的东西。
后来,马云在创建阿里巴巴的时候,提出了独特的B2B(Business to Business)商业模式,选择为80%的中小企业服务。这种“疯子设想”在最开始的几年,一直不被人们所看好。可别人越不看好的,马云就越要出其不意地试试看。面对别人的质疑和嘲讽,马云也毫不在意:“我们在打地基,至于要盖什么样的楼,图纸没有公布过,但有些人已经在评论我们的房子怎么不好看。有些公司的房子的确很好看,但地基不稳,一有大风就倒了。”
在eBay与易趣强强联合,占领了中国80%以上C2C(Consumer to Consumer)市场份额的时候,马云却宣布进军C2C领域,打造淘宝网。这种“蚂蚁”挑战“大象”的行为,让人们再一次认为马云“疯了”。但马云不在乎,他只相信自己的感觉。
当初一片未知的互联网如今彻底改变了社会的方方面面。不被大家看好的B2B模式使阿里巴巴成为中国互联网上第一个赢利的企业;淘宝只用了不到两年时间,就打败了强大的竞争对手eBay-易趣。马云用事实证明了自己的正确,用实实在在的成绩使投资商心服口服。
“投钱给我的创投基金说,第一天开始就听不懂我的话,但还是每年投钱进来。现在他们都说:‘Jack,我不跟你吵,你去干吧!’我跟公司的COO(首席运营官)也是吵了6年了,每年我们打赌1万元看我说出的话能否做到,结果第7年他就不跟我吵了,也不再跟我打赌了。”
回顾以往的经历,马云认为一定要坚信自己是正确的。他说:
“阿里巴巴从成立以来一直备受质疑,从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,都说这个东西不可能。不过没关系,我不怕骂,在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话:你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。”
“我坚信互联网会影响中国、改变中国,我坚信中国可以发展电子商务。我也相信电子商务要发展,必须先让客户富起来,如果客户不富起来,阿里巴巴就只是一个虚幻的东西。我希望阿里巴巴为中国的网商,为中小企业创造更多的百万富翁、千万富翁。”