很多企业经营者认为，在经营企业的时候，要勇于做第一个吃螃蟹的人，只有如此才有成功的可能。但在马化腾看来，没有必要次次都做第一个吃螃蟹的人，后发才是最稳妥的方式。

马化腾之所以这样说，是有自己的理由的，经营一家企业，不管进入哪个领域都不是一件容易的事情，尤其在进入该领域需要较高成本的时候。此时，既然进入不容易，那么就不要争做第一，后发的风险最低，也有利于控制成本，而如果自己又有一些平台优势，后发就会是获得成功的最稳妥方式。

互联网行业是变幻莫测的，而要在这个变幻莫测的行业里既能抓住发展的时机，又不至于在战略方向上出现大的偏差，是每个互联网行业经营者所急需解决的问题。针对某些项目，马化腾解决问题的方案是谋定而后动，正是这样的企业经营哲学使腾讯在发展的道路上少走弯路。QQ邮箱靠后发优势取得成功就是最具代表性的事件。

相对于部分电子邮箱来说，QQ邮箱出现得较晚，然而，正是因为出现较晚，QQ邮箱才具有了一定的后发优势。在经过最初的一些曲折之后，QQ邮箱团队找到了正确的产品改进道路，又借助于后发优势，使得QQ邮箱大获成功。

首先是在速度上比其他邮箱更为迅速。QQ邮箱采用了自行研发的独立收发系统，使用内部定义的全新通信协议，这就使得在传送文件的时候速度更快。很多人都知道用户规模决定着邮箱设计的难度，相对于很多千万级的邮箱，QQ邮箱是市场的后来者，其在技术应用上克服了很多先入者的缺陷，最终让QQ邮箱的传送速度得到了大幅度的提升。

其次是在用户名上得到了改善。QQ邮箱采取了qq.com的域名与任意多个用户名。qq.com的域名简单易记，更为邮箱增添了魅力。除此之外，QQ邮箱还允许用户定义多个用户名，但与QQ客户端一对一式对应捆绑。也就是说，用户可以设置不同的用户名，这就相当于分别拥有了多个邮箱，这样做就能避免了不同用户名需要重复登陆，这对传统邮箱来说是一种极大的进步。

再次，QQ邮箱还有很多个性化功能。这些个性化功能包括可以在邮件中插入QQ表情；QQ邮箱可以与QQ客户端同时运行；使用QQ秀作为邮件签名等。同时，QQ邮箱还有“邮件撤回”功能，这种功能可以在对方没有接收之前收回发出的邮件。这些功能的出现都是源于QQ邮箱的后发优势。也正是这种后发优势，给用户带来了全新的使用体验，赢得了越来越多的用户。

这就是后发给腾讯带来的好处。马化腾深知后发优势的重要性，所以在经营腾讯时非常谨慎，在他看来，在每个产品领域都争第一并没有多大的意义。马化腾特别不赞成一开始就烧钱圈地的做法，而是推崇逐步发展，保证稳定，以控制好成本。这并不是说马化腾不注重先发，在必要的时候腾讯也会做一些创新和尝试，但是马化腾认为在网游和电子商务等比较大的项目上一定要后发。在这些项目上，企业相关人员需要仔细思考，如果没把握，宁可不做，也不能给企业造成浪费。

谋定而后动，是马化腾能够取得成功的重要原因。而腾讯团队在每次做出决策的时候，都会经过深思熟虑，正如马化腾自己所说：“大家是互补的，我不是所有东西都看得准，争议让我们不会头脑发热。看起来我们做的事情很多，但都经过了深思熟虑，操作的时候谨小慎微，比较注重成本。”

在这种企业经营理念的指引下，腾讯取得了非常好的发展，网游的收入节节攀升，甚至出现了成倍增长的局面。马化腾的这一企业经营理念，为很多企业经营者提供了经营企业的经验。这种经验就是不要总是想着去做第一个吃螃蟹的人，要在他人的经验之上来经营企业。

马化腾为何如此看重后发，因为后发对于企业的发展具有非常大的推动作用。一般说来，后发可能导致企业在激烈竞争中被淘汰。但是我们看到，在不同的市场发展阶段，总是有一些企业依靠后发脱颖而出，这主要是因为企业在后发的过程中具备优势。当当的成功也说明了这一理念的正确性。

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当当的成功再次证明了马化腾所说的“后发是最稳妥的方式”。这就好比两个人赛跑，先跑的人除了时间优势外，其实会面临各种危险，他可能跌入山谷、掉入池塘；而后跑的那个人则可以避开这些陷阱，这就叫后发优势。而对于企业发展来说，这种后发优势在竞争中体现得更为明显，具体来说，后发企业存在以下两个方面的优势。

首先，是企业制度学习的低成本优势。制度对于企业的发展具有非常大的作用，甚至可以这样说，制度决定着企业的发展。而制度是需要通过不断创新才能逐步完善的，但是制度创新的过程伴随着不确定性。后发，能够让企业借鉴成功企业的管理模式，降低这种不确定性，从而减少在制度探索方面的费用。同时，借鉴良好的制度，可以在企业管理上少走弯路，使得企业管理有章可循，这就可以降低企业在管理上的实施成本。

其次，是产品研发的成本优势。对于企业产品，特别是科技含量高的产品来说，需要在研发上投入大量的人力、物力、财力，并且整个研发过程会耗费大量的时间。此时，第一个吃螃蟹的人就会是花费最贵的那个，而后发者就能借鉴他人产品打造的理念与方式，缩短产品研发的时间，减少在人力、物力、财力上的浪费，同时，由于有经验可以借鉴，能够提升产品打造的成功率。