互联网时代是美妙的，因为它让更多的人卷入到一个平台中去。而在这个时代，平台观念是很重要的，互联网企业要做的就是搭建好平台，以开放协作的态度来拥抱每一个竞争者，每一个合作伙伴。

“做好平台，开放协作”是马化腾“灰度法则”中的重要一条。马化腾认为适当的灰度还意味着，在聚焦于自己核心价值的同时，尽量深化和扩大社会化协作。马化腾之所以这么认为，是因为他看到了互联网开放协作的重要性，在互联网行业，有更多的人参与协作，网络的价值就越大，而企业从中获取的收益也就越大。马化腾的说法是非常有道理的，以前做互联网产品，用户需要一个一个地累积，程序、数据库、设计等经验技巧都要从头摸索。但是在平台趋势出现以后，这些都得到了改善，平台与协作让企业成本降低，从而让盈利得以增加。

马化腾深刻认识到腾讯对于互联网生态的重要性，所以腾讯一直在转变，这种转变依照马化腾的话说就是：“腾讯以前是做好自己，为自己做，现在和以后是做好平台，为大家而做。”马化腾之所以要让腾讯做出这样的改变，就是因为他深刻认识到互联网的本质是连接、开放、协作、分享，只有先做到对他人有益，才能最终对自己有益。基于这种认识，腾讯要利用已有的平台优势，广泛进行伙伴间横向或者纵向的合作，并且把这种平台坚持不懈地做下去，以更开放的态度迎接竞争对手与合作伙伴。

马化腾的这一灰度法则，体现出了腾讯想成为一个最大、最成功的开放平台的梦想。马化腾强调，腾讯会把开放之路走到底。对此，马化腾还有具体的阐述：“在这里，我很肯定地跟所有的合作伙伴承诺，腾讯的开放是不可逆的，这扇大门只要一打开，就不会关闭。但是我们也一定要清醒和务实地意识到，开放之路一定会出现很多挫折，一定会出现各种问题，但是我们只要抱着一个‘发现问题就去解决问题’这样的一种态度和决心，不走回头路，那么我相信这个开放之路必将能够走到底，而且给所有人带来实惠。”

同时，在开放程度上，马化腾希望腾讯会选择全平台的开放，而不是有所保留，针对如何展开全平台的开放，马化腾给出了解释：“我相信一波又一波开放的浪潮是持续不断的。除此之外腾讯还有很多垂直领域，包括电子商务，包括搜索，包括支付，包括团购这些开放平台也会陆续展开。我们内部的组织架构也在做调整，过去我们可能是一个虚拟的委员会，未来会成为一个实体，针对我们合作伙伴的不同的接入、结算等等，我们希望整个平台能够更加顺畅。”

在马化腾打造开放平台的理念下，腾讯打造了很多开放平台，除了SNS的开放平台之外，还包括朋友网、QQ空间、腾讯微博、财付通、电子商务、搜搜、QQ彩贝联盟、QQ在内的八大平台和数亿活跃用户都已向第三方合作伙伴开放。除此之外，在进入平台的门槛上，腾讯没有任何限制，只要合乎国家法律法规的内容，都可以在平台上接入。同时，腾讯对所有的大中小开发团队都一视同仁，在各个方面都没有区别的对待。

这种开放协作的态度为腾讯的发展带来了非常大的好处，腾讯开放平台从2011年6月15日正式开放之后，第三方应用的月活跃用户已突破3亿，腾讯也在这种开放合作的态度下获得了很大的发展。

马化腾强调的“做好平台，开放协作”是时代的需求，许多传统行业发展到一定程度都会出现平台模式和平台服务商，随着互联网产业快速发展，开放平台成为适应当今互联网产业竞合的新模式。越来越多的互联网企业依靠这种方式在竞争中取得了良好的业绩。百度、新浪、360、人人网等国内互联网企业也随之纷纷扛起开放的大旗。国外的互联网企业Facebook也依靠开放平台取得巨大的成功。

2007年5月，创立第三年后，Facebook推出了开放平台，向第三方开发者开放API接口，这就意味着第三方开发者可以将应用以及产品放在Facebook平台上推广。这一开放策略给Facebook的发展带来了很大的好处，不到一年的时间，Facebook平台上大约出现了40万开发者的24000种应用，并且每天还大约会出现140项新的应用程序。这对Facebook的发展具有非常大的推动作用，Facebook在用户数量上已经超过了8000万，市值也超过了150亿美元。

2008年6月，Facebook对这一开放策略进一步做出了调整，此次调整是为了让软件开发者更容易在Facebook平台上应用自己的开发应用软件。此次开放策略的调整取得了非常大的成功，仅用了一年的时间，Facebook就取代了MySpace，成为美国第一大社交网站。

Facebook的成功再次证明马化腾“做好平台，开放协作”对于互联网企业发展的重要作用。对于为何要开放，马化腾有自己的理解：“开放是为了做好、做大平台，今后国内的企业都一定会开放。”基于对开放协作平台模式的重要性考虑，腾讯在这方面一直在努力，争取为广大用户建立一个健康的互联网生态系统，腾讯也因此得到了飞速发展。

互联网时代，平台思维、开放协作已经成为一种发展的趋势，也唯有如此企业才能取得发展，在竞争中不至于落败，甚至可以这样说，互联网时代是共荣共生的时代，任何想封闭自己的企业都难以获得长久的发展，开放协作才能互相供血，互相促进，在成就他人的同时成就自我。