1911年10月,来自挪威的阿蒙森团队和来自英国的斯科特团队分别发起了对南极的探险考察工作。由于在那之前,人类从来没有踏足南极点,因此这次的考察和探险活动被寄予了厚望,两支团队都希望率先到达南极点,从而名垂青史。
两支队伍几乎同时从南极圈外围出发,可是到了12月14日,阿蒙森团队率先到达南极点,并且插上了挪威国旗,之后他们顺利返回原来的基地。而斯科特团队则晚了一个月才到达南极点,他们错过了载入史册的机会。不仅如此,由于错过了最佳的返回时间,整个团队遭遇了恶劣的天气,返回途中不断有人掉队遇难,最终整个团队没有一人活着回到原来的基地。
很多人将两个团队的不同遭遇归结为运气问题,认为阿蒙森团队的运气更好一些,但事实真的如此吗?人们后来对两个团队进行分析,发现阿蒙森团队为这次探险活动所做的准备工作非常充分,他们一共准备了3吨重的物资,而斯科特团队主张轻装上阵,他们仅仅准备了1吨物资。这只是理论上够用的物资准备而已,而现实中可能会面临更多未知的风险和压力,一旦有什么地方出了差错或者发生意外事件,整个团队就会陷入物资紧缺的艰难境地。
不仅如此,阿蒙森团队从一开始就制订了完善的计划。他们制定了一项重要规定,那就是无论天气多么恶劣,每天都要前进大约30千米。这样就能保证计划有条不紊地推进,而事实上他们最后返回基地的日期和预先计划的时间一天不差。而斯科特团队根本没有相应的计划准备,每天的行程都是临时决定的,有些好天气的日子里走很多路,天气恶劣的日子则干脆在帐篷里睡觉,这就使得他们在路上耽误了很多时间。
进一步进行分析之后,人们发现阿蒙森团队为了这次探险活动,特意准备了97条强壮的爱斯基摩犬,并且花费了一年时间和它们生活在一起,培养感情并进行训练。爱斯基摩犬非常适合冰天雪地的极寒环境,它们可以帮助探险队运送物资。而斯科特团队则选择了马匹,尽管马匹看起来行进速度更快,也更加高大,可是走了一半路程就全部冻死了,在后半程的道路上,斯科特团队的成员只能自己拉雪橇,严重影响了行进速度。
阿蒙森团队为了节约做饭的时间,还特意准备了一些特殊的保温瓶,队伍每天早上做完早餐之后就会将饭菜放在保温瓶中,这样等到午餐的时候就可以拿出来快速享用。而斯科特团队则更加喜欢使用生火做饭的老方法,结果每次午餐都要多耗费一个小时,而且还不得不浪费更多的燃料。
从两支队伍各个方面的准备工作来看,阿蒙森团队的准备工作显然更加到位。无论是计划的周密性还是物资准备的充分性与合理性,都可以看出阿蒙森团队最终能获得成功并不是因为运气。可以说,在团队工作中,那些更善于做好准备工作的团队更具效率,办事的效能也更高,它们往往也更能够把握住机会。
准备工作是团队工作中的一个重要组成部分。准备工作是执行工作的前提,是一个团队正式展开业务或者正式实施某项任务的前提。只有准备工作越充分,整个团队的执行效率和工作效果才会越好。一般来说,高效能的团队都会事先做好各种准备工作,为相关工作的推进以及内部的运作奠定基础。那么,团队应该如何做好准备工作呢?这主要包含了五个方面的内容,它们分别为常规知识储备、工具和资源准备、对未来进行规划、制订应对措施、反复练习。
——常规的知识储备
指的就是通过学习和培训,掌握各个岗位必备的专业知识和工作技能。作为工作的基本要素,掌握的知识越多,了解的技巧和经验越丰富,执行的效果也就越好,团队的执行水平和效能也就越高。优秀的团队会要求员工努力学习专业知识,会对员工进行培训,确保员工在工作过程中拥有丰富的知识储备,能够应对最基本的工作任务。
——工具和资源准备
这是指团队在执行某项任务或者推进某项计划之前,将所需的执行者、所需的技术和工具、所需的资金和时间,逐条列出来,然后尽最大努力将相关的资源准备到位,为接下来的工作奠定基础。
——对未来进行规划
即对团队未来的发展趋势进行分析,然后制订一个大致的规划,明确发展的目标和方向。在整个规划中,团队管理者应该重点思考做事的方法和原则,规划好做事的基本步骤和流程。这是团队立足长远的一种表现,也是战略规划的重要组成部分。这类准备工作能够有效保证团队前进的方向,提升团队执行的合理性。
——制订应对措施
是指团队在正式实施项目之前,要对相关项目制订计划,并进行预测。这种计划和预测主要针对团队在运作过程中可能遇到的问题,以及可能会遭遇的一些流程上的挑战。只要制订相关的措施,就可以有效减少这些问题带来的负面影响。另外,在制订完善而合理的计划时,团队往往应该打造一个应急管理体系,以提升团队的稳定性、抗压能力、应变能力,帮助团队更好地适应复杂多变的竞争环境。在这套应急管理体系中,应该拥有一个应急小组,制订相对完善的应急预案和相应的应急管理制度。这些有助于提升团队对突发事件的应对能力,减少潜在风险带来的伤害。
——反复的练习
是指开展业务和项目实施前的模拟演练。这种演练可以有效提升经验和熟悉度,在练习中可以找到可能存在的问题,并及时予以解决。比如一些团队会进行内部的沙盘对抗,通过沙盘演练来提升团队工作的顺畅性,找出并改善内部存在的问题,从而提升团队工作的效能。
任何一个团队都可以从这五个方面进行准备,为团队工作打下坚实的基础,为整个团队的高效运转提供最坚实的保障。