执行力是一个非常有趣的话题，在不同的团队中，往往会表现出不同的执行模式；不同的人对执行力会有不同的理解，而且也会遇到不同的执行问题。正因如此，在提到执行力的时候，许多人往往会存在一些疑惑，这些疑惑有时候会令他们犹豫不决，举棋不定，影响他们的执行效率。在这些疑惑中，最常见的包括以下这几个方面：

——“想法”和“行动”究竟哪一个更加重要

人们通常会对“想法”和“行动”孰轻孰重产生分歧，那么在一个团队中，究竟是“想法”更加重要，还是“行动”更加重要呢？有的人认为在团队中，制订计划、提出想法的人都是管理层的人，也就是说，管理层是战略规划的制定者，与此同时他们也是整个团队的核心，这种地位就决定了“想法”的重要作用，它比“行动”更加重要。如果没有人制订计划，没有人提出切实可行的方案，没有人在意识层面进行指导，执行者根本不知道自己要做什么及需要怎么去做，所有的行动根本无从谈起。

而反对者认为，执行才是最重要的，如果没有强大的执行力，那么所有的想法都只是空谈，不会变成现实。在他们看来，执行是创造价值的基础，是团队得以发展的一个重要助力，没有执行，任何团队都只会停留在原地。因此，行动要比想法更加重要。

其实，在学术界并没有一个绝对的答案能够说明谁更加重要。无论是想法，还是行动，都是整个执行体系中不可或缺的元素，想法是行动的重要指导，是执行活动的前提；而行动是将想法变成现实的载体，没有行动，任何想法都只能停留在大脑中。两者相互作用，互相补充。

——“无条件服从”还是“发挥主观能动性”

许多学习执行文化的人，或多或少都了解西点军校的执行文化，在西点军校中，“无条件服从上级命令”是执行文化中一个非常重要的标签。所谓“无条件服从”实际上就是指执行者在执行任务的时候，必须严格按照上级的指示办事，无论上级说些什么，都要照做，绝对不能有丝毫的违背和质疑，更不能找借口推脱。“无条件服从”往往可以有效强化执行者的执行意识，可以确保目标的统一、行动的统一。

有的人却提出了质疑：“明知道上司下达的指示是错误的，难道也要无条件服从吗？这种服从是不是显得太不负责任了？”毕竟衡量执行力高低的标准不仅仅在于执行意识，不仅仅在于看执行者能否听从指令行事，更在于执行结果。如果按照一个错误的指令行事，就必定会导致执行结果出现偏差。这个时候，执行者是否应该发挥主观能动性，坚持按照正确的想法行事呢？

“无条件服从”和“发挥主观能动性”有时候就像是一个执行悖论，但解开这对矛盾的关键在于执行者自己的分析和判断，也就是说，执行者不能绝对坚持“无条件服从”，也不能盲目地“发挥主观能动性”，要懂得对上级的指令做出判断。如果上级的指令非常合理，那么就要服从并认真执行；如果上级的指令有明显的错误和漏洞，那么就要懂得依靠自己的判断做出正确的决策。不过在按照正确的想法执行之前，应该和上级进行积极沟通，避免出现违抗指令和越权的行为。这些都是管理者应当向执行者传授的内容，也是整个管理中需要重点明确的内容。

——侧重“目标管理”还是“过程管理”

在管理体系中，目标管理和过程管理都是非常重要的组成部分，它们也是构成整个执行体系的关键部分，是执行力得到保障的关键因素。在执行任务之前，管理者通常会给执行者下达一个目标，而目标管理就是关于如何设定目标及设定何种目标的方法。目标管理凸显出了目标的价值和作用，毕竟任何执行都是有目的性的，而且都是为了达成一个有价值的结果。有了明确的结果导向，团队的执行会更具指向性：该做什么，该任务是否可以完成，什么时候必须完成，达到什么样的标准才算完成任务，等等。过程管理则是对执行过程进行指导、监督、反馈的过程，强化过程管理实际上就是对实现目标的过程进行掌控。这里的管控往往是分阶段性的，不同的执行阶段会有不同的管理方法。

许多人对于目标管理和过程管理孰轻孰重会提出疑惑，毕竟目标管理侧重的是对结果的追求，而结果是衡量执行力是否达标的最大标准，但任何一个目标的实现都是有过程的，如果不能控制好过程，那么想要实现预期的目标就非常困难。可以说目标管理与过程管理都非常重要，对于管理者来说，这两种管理的实施要依据团队的具体情况来设定，如依据团队的执行水平。

一般来说，如果执行者的素质比较高，自主性比较强，个人能力及自我管理能力都不错，那么管理者就不用费尽心力来管理他们的行为，反之可以重点突出目标管理，给执行者设定一个更为明确的、有价值的目标。如果执行者业务能力很差，素质很一般，而且自控力差，那么管理者所面临的最大问题不是“让他们做什么”，而是“指导和观察他们怎么做”，管理者必须确保执行者可以严格按照原先的计划做事，确保他们能克服做事过程中遇到的问题和困难。

以上三点是比较常见的疑惑，在解答这些疑惑的时候，管理者需要用一分为二的观点来看待这些问题，需要用辩证的、理性的眼光来分析这些问题，而不要用主观的、绝对的想法进行评判。而这也是本书坚守的一个基本原则。在书中，作者在谈到有关执行力的相关问题时，都尽量保持客观，尽量用全面的观点进行总结，让读者能够结合自身情况，选择适合自身的解决办法。