在《简单的力量》这本书中，作者杰克·特劳特和史蒂夫·里夫金提到了一个观点：“顾问是大量胡说八道的源头。”如今许多管理者都喜欢从咨询行业中寻求帮助，一些咨询公司由此成了香饽饽，而在他们看来，通常情况下，很多能力有限的咨询师都是“麻烦”制造者。对他们来说，只有设计出更复杂的流程，只有提出更复杂的概念，才能体现出自身的优势和能力，毕竟提出一个简单的概念谁都会。正因如此，咨询师们从一开始就会给前来咨询的管理者大灌“迷魂汤”，他们会迫切地推销自己的新想法与新理念，而这些想法几乎都不会和“简单”沾上边。毕竟对于咨询师来说，简单的想法往往不够出色，也不够时髦，因此他们更加愿意用一大堆复杂的专业化术语来组织语言。

实际上从管理的角度来说，管理者只需要了解清楚自己应该做什么、不应该做什么，以及解决问题的方法就足够了，而这些往往可以从最简单的概念和方法中找到答案。如果管理者轻易就相信“复杂代表了精英文化”，那么可能会被那些复杂的概念拖垮，执行者们也会因为难以理解新概念而变得不知所措。

复杂化和专业化是一个非常普遍的现象，一些管理者对于管理容易产生误解，认为在与他人的沟通中，一定要讲得更加专业一些，更加复杂一些，这样才能体现出自己的水平，才能体现出自己的权威性。许多管理者还特意使用一些修饰性很强的词语来装饰自己的句子，但是对于管理者来说，他们最重要的就是将相关信息准确无误地传递给执行者，即做什么，怎么做，谁来做，什么时候做，在哪里做，为什么做等。杰克·特劳特一直都在拒绝那些过分的、无意义的修饰：“清空你的背包中的所有形容词、副词和从句，它们让你步履蹒跚，停滞不前。轻装旅行。记住，英文中最容易记住的句子也是最简短的‘国王死了’和‘耶稣哭了’。”

团队管理者应当想办法做好有效沟通。有效沟通是指沟通的一方准确表达了信息，而接收的一方也准确接收并理解了这些信息。可以说合理的沟通是双向的，包括信息合理地表达、顺利地传播及精准地理解，如果没有人能够理解相关的信息和内容，那么整个沟通就是失败的。

正因如此，管理者在下达任务时要确保传达的信息尽可能简单明了，一旦说得太复杂、太专业，执行者可能会产生误解，或者因为不能很好地理解上司的话从而不知道该从哪里入手。简单的表达可以推动信息的顺畅流通，可以推动内部的有效沟通。拒绝复杂化、专业化的沟通并不意味着将话说得庸俗、毫无水平，也不意味着将专业性的内容删除，而在于将这些内容朝着简洁高效的目标进行转化。

IT界的传奇人物罗斯·佩罗在参观哈佛商学院后对其内部的学术环境赞不绝口，但是也对过度学术化的沟通方式提出了质疑，他当着全校师生的面说了这样一句话：“你们的麻烦是，你们所说的环境扫描，我把它叫作朝窗外看。”按照罗斯·佩罗的说法，简单直白的说话方式更容易将事情讲清楚，因此人们需要更加关注别人听到了什么、听懂了多少，而不要过于在乎自己说了什么。

为了转化那些复杂的概念，一些管理者会将战略进行口号化表达。战略是一个非常复杂的东西，想要将其完全讲清楚或者完全理解清楚比较困难，因此，执行者常常误解管理者的意图。为了确保战略计划落实到位，战略需要转化成简单易懂的口号。从信息交流的角度来说，将战略简化成口号就是一个信息编码的过程。在战略信息沟通的过程中，编码是一个非常重要的环节：一般情况下，管理者在明确战略方向之后，会对相关的战略信息进行编码，然后通过最合适的渠道传达信息；接着信息需要被解码，并传送给执行者，而执行者会按照相关信息的指示执行任务，并且反馈自己的工作情况。如果不能有效进行编码，那么执行者就无法准确把握战略计划的信息。

一家超市为了赢得消费者的信赖，会采取各种措施，制定各种规章制度，也可以向员工讲述公司的战略目标，但管理者可以先提出“让顾客享受到最佳品质”的口号。这就是口号的作用，它可以将一些复杂的理念、烦琐的计划及专业性的指示更加直白地表达出来。

需要注意的是，口号化并不能作为文件范本来处理，毕竟公司的一些计划和制度比较严谨，而口号化容易导致一些细节问题被忽略。从执行效果上来说，团队管理者也不能让内部管理和内部沟通仅仅停留在口号上，这样会导致执行出现泡沫。此外，并非所有的专业性语言都要进行转化，当沟通双方对于所描述的东西都了如指掌的时候，完全可以使用专业化术语进行沟通，而不用刻意将信息进行转化。