人们在生活中更容易说好话，并且觉得说好话往往会带来更加稳定、和谐的人际关系，所以在多数时候，他们更愿意以认同、赞美、迎合的方式来进行沟通，赞美虽然有助于促进人际交往，但是对于那些想着当老好人的人来说，赞美本身的迎合性太强，而且容易失去客观性。

赞美是一种比较廉价的交际方式，这也符合人们以最小的成本赢得最大收获的心理，在他们看来，赞美的一方几乎不用承担任何损失，就可以赢得他人的信任。可事实上，鉴于人际关系具备互动性，每一个人的决策和交际策略都会给自己的交际行为产生相应的结果，过分赞美他人也可能会让自己背负“不诚实”的名声，更重要的是，当接受赞美的一方由于过度麻痹而失利，那么给出赞美的人可能也会受到影响。

一些医生在给病人动手术之前，会将一些最坏的情况说清楚，甚至要求病患家属签署相关的协议，虽然这些话不怎么中听，但是却有效降低了医生在手术失败后可能面临的压力，也给家属提前打了预防针。也许许多人会认为医生有些无情，认为医生不过是在推卸可能出现的责任而已，但是无论是本着对病患家属负责，还是对自己负责的态度，将这些不好听的话说在前头，都是一种明智的方式。如果事前专拣好听的话、中听的话说，一旦出现问题，可能会给自己造成更坏的影响。

在某人决定做某件事的时候，不要总是抱着支持、鼓励和赞美的态度，在必要的时候同样可以将丑话说在前面，让对方做好心理准备。比如A准备创业，为了确保对方不会太盲目，不会太冒进，有时候需要说出对方可能遇到的问题，“在我看来，你的想法可能还不是那么成熟，所以你仍然有50%失败的可能性。”或者可以明确告诉对方：“我在接下来的一段时间将不会提供任何帮助，出了问题也不要找我，一切都靠你自己。”这些话要么就像泼冷水一样，要么就说得很绝情，但是却会给对方带来很大的激励。

某个人赋闲在家总想做点儿事情，于是就找父亲商量。一开始他想成为一个商人，朋友们都很赞同，认为他一定会在商界大展拳脚，可是父亲却这样劝告他：“你应该明白目前创业的成功率可能不足三成，你这样的门外汉想要做点儿生意，那么首先就要想想自己能够承受多大的亏损。”当父亲给他泼了一盆冷水之后，他放弃了这个打算，然后去学习美术，并且认为自己在这一方面有很大的天赋，将来说不定会有所作为。没想到这时候父亲又开始说话了：“我觉得有理想是好事，但是你应该认清自己与那些名家的差距，然后再看看自己有多大的决心，看看自己能在这条道路上坚持多久。”

面对父亲接二连三的否定，这个人显得很懊恼，他不明白父亲为什么要处处给自己泼冷水，要处处打消自己的积极性，难道自己真的一无是处吗？父亲这样告诉他：“你做任何事我都会支持，但是如果我也像你的朋友那样只说夸赞你的话，那么有一天，当你真正失败的时候，也许会恨我。”听了这一番话，他才真正明白父亲的良苦用心。

“忠言逆耳”，一些听起来难听的话往往会产生积极的效果，许多人认为好话会赢得他人的信任，但问题在于好话如果无法得到兑现，那么将会成为影响个人声誉的潜在威胁。假如某人拼命称赞他人，说他一定会成功，那么一旦对方遭遇了失败，赞美者的声音往往会显得很刺耳。从博弈的角度来说，人们更应该将丑话说在前头，它往往具有很强的提示作用，这种提示在某种程度上会对说话人的形象产生不好的影响，但是这种不好的影响却能够避免说话人在日后陷入信任危机。

需要注意的是，这里提到的观点有一个前提，那就是博弈双方的关系比较密切，双方之间更应该进行坦诚交流，更应该相互激励，相互监督，而不是一味地用好话来麻痹对方。反过来说，如果双方的关系并不那么密切，甚至是竞争关系，那么将丑话说在前头就可以产生震慑对手的作用。这些话往往含有警告、威慑、压制的意味，会让对方在行动前知难而退。

比如在日常生活中，当矛盾双方产生纠纷的时候，为了避免对方进一步做出一些不合理的攻击性行为，人们应当放下“做好人”的想法，及时展示自己的强势姿态。

“如果你还要继续做这件事，那么由此产生的一切后果将由你来承担。”

“对于你咄咄逼人的态势，我们会采取相应的措施，到时候如果事情变得难以收场，那就不能怪我了。”

“以后一旦矛盾被激化，那我也就不会像现在这么客气了。”

“有些事你最好还是收着点儿，否则将来会有苦头吃的。”

以上这些话往往具有一定的攻击性，目的是给对方在心理上施加更多的压力，迫使对方停止一些不友好的举动，或者停止一些带有侵略性的行为，作为一种不那么友好的表态，适当的警告完全可以有效抑制矛盾的爆发，同时也是一种自我保护的方式。

其实，生活中的许多矛盾就是因为没有提前打预防针造成的，人们只专注于说好话，却不知道好脾气的表现往往会导致问题被隐藏起来，这对于双方的关系并没有任何好处，只有将事情说开，将可能存在的问题和矛盾说清楚，才不会埋下隐患。有很多人认为顺从对方的意思，为对方的行为叫好，是避免矛盾的一种有效方式，但从长远来看，一味充当好人，一味以怎么都好的态度去回避问题，无疑会导致问题越来越严重。