海风常吹,海浪常袭,海气常拂,海韵常新……这就是上海。上海离不开海!因为有海,所以上海的文化才如此别具一格,如此引人注目,如此充满活力,如此海味十足,并顺理成章地飘洒或渗漏着无法遮掩的“剪不断理还乱”的由海浪运来的遥远却不可抗拒的西洋风味。
上海,这颗屹立在中国东海岸上的东方明珠,在它成长为中国第一大经济都市和国际著名大城市的过程中,一直既是中国悠久传统文化向外邦、外族输出的最大窗口,又是西方文化向中国内陆渗透必经的最大的筛子、过滤器和变压器。作为具有海洋文化特色的中西文化碰撞、交流、互动的巨大平台,上海积淀成了它自己厚重的地域文化特色。而这种特色对当地房地产业的影响可以说是非常明显而重大的。
上海是讲究规矩的地方。这与她深受欧美法制化文化的影响有所关联。虽然从法律系统来说,海洋文化发达的英、美等国家是以所谓不成文的判例法著称的,但其法律规范的完善和法律意识的充分也是有口皆碑的。如果说上海也具有浸**已久的海洋文化特色的话,那么它在与欧美海洋文化的接触碰撞中,也加强了它的规矩意识、惯例意识和法律意识。这大概也是长期以来和洋人打交道必须养成的与“国际惯例”接轨的需要使然吧。
所以上海市场在整个中国可以算是很规范的一个典型。它也许不如深圳、广州那样活力勃发、热点迭出,但其发展的稳健和潜力却是无与伦比的。因其规范性,房地产开发商在这里不必花费大量精力和心思去做那些蝇营狗苟的暗箱勾兑活动;因其规范性,开发商所要承担的交易成本就大大降低,故其房价可能并不是很高,但却依旧可以保有着很可观的利润空间,这是规范市场的吸引力所在和优势的体现。
这大概也是上海一直始终能够保持中国经济大都市龙头地位的重要原因之一。规范性特色一方面反映了政府的适当作用,另一方面则反映了市民的良好素质和习惯意识。上海素有“小企业、大政府”之称,政府作用是相当强劲的。市场经济需要政府作用。世界上并不存在没有政府控制的所谓纯粹市场经济制度。相反,正是政府得力有效的调控,才促进和保证了市场经济的快速稳定发展。
自然,政府作用不应也不能取代市场作用,政府永远只是为市场保驾护航的角色。因此,上海作为中国乃至世界级超级经济航空母舰,在有上述规范性地域文化的滋养和庇佑的条件下,若能适度学习广东经验,更好地发挥市场和企业的自主能动作用,必然可以始终在世界经济大潮中乘风破浪,一往无前。
上海是个讲究实际效益的城市。市场经济的价值观念之一是利益至上、效益第一。正所谓“没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益”。所以,上海人看起来是比较缺乏中国传统的人情味的:在商言商,遵守商界游戏规则,追求最大实际利益,在统一的游戏规则下面,一切也就变得比较冷冰冰了。在上海开发楼盘,你得给上海人实际的、可见可触的好处,否则,你得吃不了兜着走,不好下台。以万科气冲牛斗的架势,当年进入上海时,居然会碰到业主用了一年的马桶还来退货的尴尬事件。多不讲情理,多不给情面!可你得清醒——你是在上海,上海就得这样。
上海人对广告的兴趣不大,更别说相信广告了。广告在上海,最大的作用不在于说服采取购买行动,而在于告知和说明。上海人买楼可以说是全中国最挑剔、最不厌其烦的。为买房而全体总动员,看楼几十次才决定是很普遍的现象。所以,你的楼得经得起看,经得起比较。
上海是个精细的城市。上海很大,上海也很细。大在地盘表面,细在人心深处——上海人的精细和细腻以及对细微之处所表现出来的精明,早已广为世人所熟知,在由如此庞大精细人口组成的如此广袤的大都市里,你得投其所好,更得“提高警惕”。房地产业虽然是制造庞大产品的行业,但你得分外注意你所生产出来的这些庞然大物的每一个细微细节。否则,你这条“长堤”就很可能因为那小小的“蚂蚁洞”而轰然坍塌。
只要你在上海小住过,打开上海有线电视,瞟一眼其中的房地产广告,你就会对其孜孜不倦地诉求于房子的细枝末节的做法留下深刻印象。那些广告通常会用很长的篇幅来为你介绍房子内部的每一个开发商认为值得介绍并相信会打动消费者的东西,比如地板、门把、天花、厨房里的每一个细节等。你也许会发笑,但如果你想进入该市场,岂就一个笑字了得。
上海是中国吸纳西方文化最为普遍和深透的城市。从点缀在这座城市各个角落里的那些虽风尘满面却风韵犹存、虽体量不大却仍直指苍穹的教堂,从旧日所谓“十里洋场”上至今犹在的、虽风格各异却同宗欧美的各种古董式建筑,从以恒山路、淮海路为代表的各种浸润着欧风美雨的酒吧(BARS),从白领阶层无分老幼各色人等时常冒出洋文的口中,从那视出国留洋如在家门口溜达的汹涌人潮中,你可以知道,也不得不承认:上海,是一个被深深打上了西方文化烙印的地方。
所以,上海的房地产开发商们身上也多半或多或少地浸染着一种特有的文化气质。这种气质使得上海的房地产呈现出一种比较稳健的探索性色彩——既洋溢着无法掩饰的欧美风情,又似乎不仅止于此。正如上海学者赵鑫珊既对西洋建筑表示热爱甚至崇拜,而又能未至于数典忘祖,其心可鉴。
事实上,上海房地产界确实在试图将世界潮流与中国特色相结合。所以,豫园和周庄这两处典型的中国传统建筑群就成为研究、学习的对象。而新近落成的金茂大厦也因成功地将中西文化融合为一体而广受佳评。一些冠以诸如“新弄里人家”、“江南山水”之类带有明显怀旧特色的楼盘名称和一些冠以诸如“新加坡美树馆”、“家天下”以及“优诗美地”之类怪异称谓的楼盘同台竞争的局面,是值得每一个对上海房地产感兴趣的人思索的一个课题。
毋庸置疑,中国是世界上最大的住宅市场,而上海是中国最大的房地产市场。但由于上海城市所特有的上述人文特征,也使得上海是中国最艰难的房地产市场,是最能磨炼开发商能力的地方。征服它,即可纵横四方而游刃有余。