社会为什么对策划服务需求如此之大(1 / 1)

第一,因为中国面临数千年未遇之变局。社会在转型,企业在转型,不论是国有、还是民营,各区域也在转型,甚至包括每一个人都在转型。昨天可能对转型不适应,今天能不能适应,明天如何适应,这是一个大学问。社会转型所带来的冲突与矛盾、困惑与问题使得人们对策划行业产生很大的需求。

昨天晚上我见了一个集团的负责人。这个集团是干什么的呢?是开发软件的,专门开发教育软件。在上海市很有名气,叫上海东方教育研究中心。用了他们的软件,一个校长可以同时管理6家学校。这是在全国绝无仅有的。下一阶段也许我们会合作,在四川成都做一个教育产业的开发项目。我对那位负责人说:“其实你也是一位策划家,中国的教育界不缺好的校长,但好的校长不一定是好的教育理论家,更缺乏的是第三者——教育产业家。现在你能一身兼三任,既是很好的学校管理者,又有自己独特的教育理论体系,同时进行教育产业化运作,的确难得。”

由此我感到,在社会转型时期不仅策划人在从事策划,很多企业家本身就是很优秀的策划人。没有策划,企业怎么能超常规发展呢?在这个意义上说,策划产业的快速发展是社会急切的大量需求造成的。

第二,转型期出现了真空,传统的理论武器库中找不到现成的解决大量新问题的武器,这就为策划人提供了广阔的空间。1999年,我们介入了武夷山的旅游项目。武夷山申请世界自然与文化双遗产,按他们原来的思路,搞个新闻发布会,请党中央领导来恭贺一下就行了。但是现在,借这个机会做市场,怎么利用好这个契机把武夷山介绍给全中国、全世界,让市场认可它?这涉及到对武夷山要有个定位,并根据理念定位进行形象推广和展示。除了提高武夷山的知名度以外,能不能促使它的产业升级和为推动地区经济发展创造条件,这也是我们要考虑解决的。

前不久有一个很有趣的插曲,武夷山集中了一批秀才,一直想给武夷山找一条叫绝的广告词,但一直都定不下来,最后武夷山来的人在我的“水帘洞”坐等,一定让我想句话。他们开玩笑说,如果你不能拿出像世博会“彩云之南,万绿之宗”和“给你一个五星级的家”那样的广告词,你的江湖地位就要被超越了。这一激将法还真管用,我当场就说出了一句广告词。事先我讲:如果这句广告词说出来后,你们当场蹦起来说明就是它了,再犹豫就要眼花缭乱;如果你们没有反应那就算了,算我认输。这句广告词叫什么呢?就是“千载儒释道,万古山水茶——中国武夷山”。朱熹曾长期在武夷山办学,直到逝世,这指儒;释指佛教,道指道教,武夷山这个地方即有佛教,又有道教,还有儒教遗址,三教合处一山,这在整个中国也是不多见的。这正好说明武夷山丰富的文化遗产。“万古山水茶”则指武夷山的自然遗产。中国乌龙茶极品“大红袍”就出自武夷山,武夷山是中国乌龙茶的源头和故乡。听我一解释,他们果然当场跳了起来,马上打电话向家里汇报。现在这一广告已经被采纳,将会出现在全中国各大城市的机场。我们为客户提供广告创意,提供项目理念,这也是我们常常要做的事情。

总结经验,把握新世纪的时代特点,我们作为“外脑”与企业家的合作,从而帮助企业少走弯路,抢占市场竞争的制高点,离不开对以下几个问题的根本把握:第一是对未来规律和趋势的把握。这是一个企业家和策划家克敌制胜、保证成功的基本前提。第二是策略设计。每一个企业的核心能力都不一样,有的企业资金雄厚,操作能力不行;有的企业操作能力很强,资金却薄弱;有的企业操作能力、资金都不行,但是公关能力很强。核心优势是不一样的,关键的问题是怎么扬长避短,设计出适合其自身特点的发展策略和步骤。第三是市场要素整合。当企业的思路明确以后,就必须走分工协作的道路,必须用开阔的胸襟和眼光,借助专业的各类智业公司,如公关公司、广告公司、CI设计公司、品牌管理公司、营销公司和管理顾问公司、资本运营公司等,利用他们的力量来使企业的发展以分工协作的方式往前走。在企业家指挥策略的操作实施中,策划人常常扮演顾问的角色,站在超脱的角度,用第三只眼睛来看待企业,使企业多一种声音、多一种视野,能够走得更好。

我对中国的策划人寄以厚望,我对我们这个会议寄以厚望。我也想在这个地方向大家表一个态,就是:坚冰已经破开,航道已经开拓,我们将会在我们力所能及的范围内,以良好的职业操守约束自己,认真负责地为客户服务。同时,对同行尽量地持之以诚,报之以善。让我们大家共同把各种力量整合起来,促使策划这个行业从稚嫩走向成熟,使中国的顾问行业能够在有中国特色的背景下,成长壮大,发扬光大。