市场上同类产品那么多,如何在激烈的角逐中找到属于我们自己的一席之地呢?这要求我们要学会把市场细化。
宝洁公司在进入中国市场之前,通过市场研究,有针对性地了解到中国洗涤用品的市场状况,包括品牌种类、售价、市场占有率以及销售额,同时又通过大量的问卷调查仔细研究了中国人的头发特点、洗发习惯、购买习惯等情况,发现洗发市场上高档、高质、高价的洗发用品是个空白,于是研制出适合中国人发质的配方,推出新品“海飞丝”,迅速占领了这一市场空白,并成功地成为中国洗发市场上的领导品牌。
市场细分的概念是由美国市场学家温德尔·史密斯于20世纪50年代中期提出来的。当时美国的市场趋势已经是买方占据了统治地位,满足消费者越来越多样化的需求,已经成为企业生产经营的出发点。为了满足不同消费者的需求,在激烈的市场竞争中获胜,就必须进行市场细分。这个概念很快受到学术界的重视并在企业中被广泛运用,目前已成为现代营销学的重要概念之一。
由上面例子可以看出,企业通过市场调查研究进行市场细分,就可以了解到各个不同的消费群体的需求情况和目前被满足的情况,在被满足水平较低的市场部分,就可能存在最好的市场机会。
如今的企业都在喊利润越来越小,生意越来越难做。但是我们如果能从那么多相似的产品中,找到一块尚未被他人涉足的空白,那么我们的产品将有可能占领这一制高点。
这就好比当初手机品种多得令人眼花缭乱,但如果你的带广播或摄像头、mp3等功能,就一定可以吸引到不少年轻、时尚的消费者。但如今已经没有哪个手机品牌不具这些功能,那么就需要我们更进一步,利用技术上的革新来彰显我们产品的独特个性。
当然,需要注意的是,细分目标市场不是随心所欲地划分,而是需要先进行严格、周密的市场调研。