3.建立优秀的团队文化,提升团队的积极性(1 / 1)

许多人都了解蜜蜂以及蜜蜂的生活习性,单个的小蜜蜂的力量非常有限,可是蜜蜂是群居动物,当成千上万的蜜蜂聚集在一起的时候,往往可以爆发出惊人的能量。这种能量不仅来源于数量,更来源于团队协作,每一只蜜蜂都坚守自己的职责,都在兢兢业业地为种群的发展和延续做出自己的贡献。对于每一只蜜蜂而言,无论是团队分工,还是对团队的真诚,都体现出了优秀的团队精神,而正是这种团队精神,使得蜜蜂可以成为自然界最高效的动物。

美国管理大师托马斯·彼得说过:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”好的团队文化往往就具备类似的精神力量与感召力,如果人们想要利用团队力量来提升时间利用效率,那么就要懂得打造优秀的团队文化。

如果对世界上成功的、高效的团队进行分析,就会发现这些团队虽然从事不同的行业,虽然由不同的人员构成,虽然有着不同的经营模式,但是却有一个共同点,那就是拥有非常优秀的团队文化。正是这些优秀的团队文化,才使得整个团队拥有无可比拟的向心力、协作力、平衡力以及创造力。

IBM公司的董事长兼总经理托马斯·沃森曾经写过一本书——《一个企业和它的信念》,托马斯·沃森从父亲老沃森创建公司的几十年经验中,得出了三个很重要的经验:第一,任何组织要生存和取得成功,必须有一套健全的信念,作为该企业一切政策和行动的出发点;第二,公司成功的最重要的因素是严守这一套信念;第三,一个企业在其生命过程中,为了适应不断改变的世界,必须准备改变自己的一切,但绝不能放弃自己的信念。托马斯·沃森在三个经验要点中,特意将健全的信念(即企业文化)放在了最前面,由此突出了它的重要性。

对于任何人来说,他或许可以找到很多有能力的帮手,并且可以轻而易举调动这些资源,可是想要让这些人彻底组成一个完整的团队,那么就要懂得利用文化的影响力,毕竟团队文化往往是团队的内核。团队文化的内涵非常丰富,它包含了协作文化、集体主义、共享文化等多方面的内容,从这些内容出发,就可以明确人们在工作中所要坚持的一些重点。

——拒绝个人利益为先的原则

对于任何一个团队来说,想要营造和谐的氛围,那么最基本的一条就是要做到以集体利益为先,这是保持共同目标、共同利益、共同节奏的前提。如果团队中有人只注重个人利益的索取,甚至不惜牺牲集体利益,那么个人想要依靠团队的力量做事就会变得很困难。因此,强化集体利益为先的原则非常重要,这是保持凝聚力的基础,负责组建团队的人,更要注重以集体利益为先,避免因为个人私欲问题而破坏团队凝聚力。

——否定“个人主义”与“英雄主义”

任何一个团队中都具有一些个人能力突出的成员,这些人有可能会成为团队的核心,但核心并不意味着可以独裁和专权,并不意味着英雄主义。毕竟一个人能力再强大,也会有弱点和盲点,而且精力和时间也都有限,根本无法处理所有的问题。因此,为了确保工作效率,需要借助团队的力量,要让所有人都参与到工作当中来。“英雄”应该是整个团队的标签,而不是个人的。

——保持共享、开放的姿态

一个相互协作的团队应该具有开放的信息通道,应该具有完善的内部共享机制,内部成员之间不是相互隔离、相互孤立的,任何人都可以也应该同他人分享自己的工作经验,同他人共享相关的信息。如果各部门、各成员都保持封闭的姿态,那么整个团队的合作就会受到影响,个人期待着依靠团队来解决问题的想法也会落空。

——寻求更好的竞争对手

虽然团队的核心是合作,但团队并不总是以合作的姿态出现,一些优秀团队会设置更多的竞争对抗来相互提升。因此在打造团队的时候,完全可以设置一支强大的竞争力量作为对抗和提升的工具。比如一些团队会设置“红军”和“蓝军”,红军的主要任务就是对某个流程进行规划,而蓝军存在的目的就是对红军做出的设计和规划“挑刺”,只要红军有什么好的想法和行动,蓝军就会想尽办法来“捣乱”,设置各种障碍,并找出流程中存在的各种缺陷。这种对抗更像是一种反向的作用力,能够刺激团队不断完善自己的工作,从而提升工作效率。

除了以上几点之外,想要打造良好的团队文化,还需要制定完善的管理制度,团队文化是偏向软性的东西,其主要作用是引导和同化,它本质上并不具备强制性,如果有人不认同或者不接受这种文化,那么文化的存在就会失去价值。从这一个角度来说,想要确保团队成员都认可和传播内部的文化,就需要通过制度来约束人们的行动,使之最后被文化体系一点点同化。比如团队会制定严格的考勤制度,只要有人敢迟到、早退,那么就会面临罚款和扣除奖金的惩罚,这样的制度可以有效约束内部成员按时上下班,并在约束下养成良好的工作习惯。团队文化通常是一种漫长的积淀,人们需要更多的时间来接收和消化它们,而制度在消化过程中提供了一个完美的保障。