在工作中，我们要完成的事情会很多。要经过哪些步骤才能使任务及时完成，每天要做多少才能及时达成最后目标，要单纯地靠脑力记住这些，往往容易出纰漏，导致最终目标拖延。工作任务、学习任务、社交安排加上生活方面的其他事情，不可能每一件都清楚地记在脑子里。既然事情多到用脑子不能完全记住，那就借助于能记录的方式好了。对！好记性不如烂笔头，最好的方式就是，记录下来！

很多领导都由秘书负责做事务记录，并提醒自己，没有秘书的我们就要靠自己了。事务记录是每个人都应该做的，拖延者更不能放弃做记录。

首先，最简单易行的是用便签做事务提醒记录。

做便签条是很多人都有的工作习惯，用便签提醒非常有利于工作。在办公位显眼的位置贴上提醒便签，省得刚说完的事情立刻就忘记了。而那些没有这个习惯的人，只靠脑子记事，经常会把该做的事情拖后。比如你跟客户约好10点钟见面，结果你忘记了，那就只能推迟见面的时间。

其次，事务记录要详细，不然细节上的差错，很可能造成后面计划的拖延。

做记录成为习惯以后，就会发现它的优势，而且会有依赖性。想不起有什么事情要做，就会去翻找事务记录。可是有的时候，会发现由于自己记录得不够详细，已经想不起具体是什么事了，所以一定要把记录做详细。很多人在做事务记录的时候，只是写个大概，结果在做的时候，有些细节上的事情就会出现遗漏，最终导致计划的拖延。

下面举一个详细记录事务的例子。

上午10点，去某公司见客户，需要带上样品，样品已经拿到。

下午3点，部门召开会议。时间已经公布，不能更改。

下午6点，送领导去机场。因为个别路段可能堵车，时间需要提前，5点出发，已经请秘书告知领导。

下周一，总公司要来人，需要安排人在部门值班。

本月中旬，要跟品质部开会，讨论客户质量投诉问题。时间待定。

临时任务，本周末，我要去工厂值班。

下周三至周五，本部门助理请假，需要安排值班人员。

做好记录只是抬抬手的事情，关键是能起到提醒的作用。只要随时翻看，就会知道该做什么，下一步要解决什么问题。

对于某些完成周期比较长的事情，可以采用日期记录的方式。哪一天需要完成哪些步骤，全都记录在上面，这样可以帮助自己掌控整个任务的进程，避免因为某个环节出了问题，而使整个任务拖延。

很多台历都有记事栏，如果事务不多，可以在台历上做好记录。每个月的任务都集中记录在一张台历上，所有事务一目了然。可以给已完成的做好标记，这样就更清楚明白了。

工作中还有一些细小的杂事，容易被遗忘，需要立即解决，不能拖拉。比如打印文件、订水、买办公用品一类的事情就应该立即解决，否则很容易一拖再拖。特别是办公室的行政人员，负责的事情比较细碎而密集，经常会出现拿东忘西的情况。这些看似很小的事情，可能会影响大局，只有立即解决，才可以防止后患。