第四章 与狼共舞 我与老板合作的原则 原则之一:坚持独立的人格(1 / 1)

这是我下海二十年来始终毫不动摇的原则。我尊重老板,但绝不曲意奉承;我理解老板,但绝不迎合老板;我坚持己见,是因为我要对老板和项目负责;我恪守原则,是因为我厌恶做台下交易;我坚持独立人格,是因为我坚信,一个人只要自己不打倒自己,谁也别想打倒你。

这么多年来,我们之所以敢于针砭老板、纵论风云,一个重要的原因,就是我们从来就不是任何老板的附庸,我们用不着看老板的脸色行事;这么多年来,我们之所以敢于直面一次又一次的攻讦与污蔑而屹立不倒,是因为没有一个我们曾经服务过的客户跳出来指责我们。我之所以敢于把家居与办公结合在一起,是因为我们没有做任何对不起他人的事。我们总是服务于前,收费于后,行业的特殊性与我们人格的独立性,注定了我们不会受到来自客户的恶意攻击。

不过,要指出的是,这里的独立人格,并不指那些自以为是、自命清高、油盐不浸的心理扭曲,也不是指那些没有融入社会,只会空谈,以僵化的心态对抗社会进步的褊狭思想,更不是叔夷、伯齐“不食周粟”,最后饿死首阳山的顽固人格以及阿Q式的“祖上比你阔”的破落心理。在经济社会的滚滚洪流之中,那些不能与时俱进、直面惨淡的现实,不敢奋起直追、坦然面对巨变的社会,只会躲在阴暗的角落里,舔着自己的伤口,恶毒地诅咒人生、他人和社会的人,不论他的言辞多么华丽,也不论他标榜的动机多么高尚,他都不可能有真正的独立人格!

这二十年,我见过很多人,尤其是某些文化精英,在面对市场经济的大潮以及由此带来的阴风浊浪时,每每愤世嫉俗、怒火中烧。然而,人生最大的痛苦是没有观众、被人漠视——既没有人景仰,也没有人批判。恍惚之间,他们突然意识到自己只是一个在光着屁股呐喊的孤独者,周围没有看客,而他们声嘶力竭抨击的“奸商”们已经成为大众追逐的明星。于是,精英们一咬牙、一跺脚,也脱光了衣服纷纷跳进了江河之中。但滚滚东去的江河,远比他们在象牙塔里想象得险恶。

无情的江河以不可抗拒的力量,将这群人向远方推去。在遇到一个岔口时,精英们由于拖延、沮丧,而来不及做出自己的选择,只得放弃。于是,他们被迫随着大流,在混浊的江河中载沉载浮地又来到下一个岔口,他们依然沉浸在自己的痛苦与混乱之中,依然没有做出应对的举措。就这样,这些人越来越坚信“生死有命,富贵在天”的宿命,几乎放弃了自己昔日的理想与社会批判的责任,无奈地漂过了一个又一个生命的岔口。他们随波逐流、浑浑噩噩、怨天尤人地漂下去,不知过了多少天,也不知过了多少年,直到有一天,他们突然听到了万马奔腾、震耳欲聋的巨响,这才惊恐地意识到自己已经漂到了大瀑布前。他们迫不及待地想把生命之舟划离这危险万分的境地。可惜,“屋漏更遭连年雨,行船又遇打头风”,他们四处寻觅,偏偏找不到船桨。最后,他们只能带着惊恐与绝望被冲落渊底!

要在老板面前保持独立与尊严,必须学会洒脱。人不是神仙,不可能不马失前蹄。在丛林中,与狼共舞,受伤总是难免的。就像一个良家妇女,一心一意想找一个如意郎君,不曾想却遇到一个骗子或嫖客。怎么办?潇洒地分手,坚决地断绝关系。下海二十年,我碰到过许多重情重义的老板,也遭遇过一些忘恩负义、过河拆桥、反复无常、爱打翻天印的老板。很多人遇到这种情况,往往悲愤难抑,怒火满腔,并得出一个结论:必须变得比他们还要凶狠无耻、残酷不仁,这样才可能在竞争中胜出。

我们的做法则恰恰相反,“宁可天下人负我,不可我负天下人”。这样说,并不意味着我们比别人高尚,只是表明我们彼此之间算账的方式不同。我常想,每一个人的行为模式与思维方式,可能都与他的价值取向有关,而价值取向其实就是一个人的“算账方式”。

假设我们与10个老板打交道,其中4个动机不纯或品行不端,也就是说,没有信用,那么,还有6个可能是志同道合者。我们通常的做法是毅然决然、干净利落地终止与前者的关系,全力以赴地帮助后者推进项目,即便因为主客观等诸多因素,这后面的6人之中最后只有两个人的项目获得了空前的成功,我们在行业中、在市场里也可以站稳脚跟。

说来可能很少有人会相信,二十年来,我们与客户签订的都是君子协定,我们从未因具体的项目与客户打过任何官司。客户也不可能到法庭起诉我们,因为我们提供的服务在前,而客户的付款在后,故其断无诉讼我们的理由。所以我才敢讲,这么多年来,只有老板们欠我们的,而我们从不欠老板的。

为什么我们从不愿意与客户就具体的合作事宜诉诸公堂?是因为我们的算账方式不同。我历来强调合作要讲缘分,工作室有一条生存法则就叫做“缘分原则”。所谓“缘分”,实际上是一种同气相求、同声相应的极为默契的状态,是一种同频共振的心理认同。我始终坚信,项目要成功,双方必须真诚合作,不能互相猜忌。如果大家都闹到公堂之上了,说明彼此缘分已尽。即便法官大人判令我们胜诉,彼此感情都伤了,如何再合作?这就像两口子闹离婚,对簿公堂,法官大人判决“不准离婚”一样,感情都出现裂痕了,这日子如何再过?

策划,尤其是战略策划,不是做产品,不是做贸易,也不是一手交钱、一手交货,无所谓双方感情好与不好,是否认同。它是出售思想与智慧的,只有先营造一种祥和、融洽的气氛,才可能培养出一个健康的好宝宝。所以,我历来认为,与其双方痛苦地捆绑在一起,不如你走你的阳关道,我过我的独木桥。

我们不与老板纠缠不休,还因为我深知老板都是经济动物,在他们眼中只有永远的利益而无永远的朋友或敌人。我们与其就一个合作事宜争执,还不如果断地扔掉,马上投入全部的精力去做别的项目。别的项目成功了,那些自以为是或者玩小聪明的老板们自己会后悔的。

前几天,一个老板来访,开口的第一句话就是:“对不起,王老师。以前我们双方合作的项目没有走完,虽然原因很多,但经过这几年的思考,我认为主要原因在于我们当时没有理解工作室的整体战略构思。我今天登门拜访,是真诚地负荆请罪,希望我们双方还有合作的机会。”如果这几年我们还停留在以前的水平,或者说我们已经被市场无情地淘汰了,那么,这一幕就永远不可能发生了。

说来令人难以置信,我们以这种算账方式走到今天,最后尴尬的都是老板。

几年前,我们有一个客户,最早是做酒店、装修的,后来才转做房地产。刚接触时,这位老板虽然不善言辞,但为人非常谦和、礼貌,坐车时,他会抢着为我开车门。在我们最初的交往中,他总是以学生自居,经常让我很感动。后来,这位老板在我们的帮助下,终于一举成名天下知,我们的合作一直不错。两年前为了实现快速扩张的梦想,这位老板的步子迈得很大,又利用关系圈了一块很大的地。但因宏观政策的调整,这个项目只得滞后推进。但我们的报告已提交,他们也没有异议。为了减少损失,这位老板性格中的另一面暴露出来了,找了各种理由不付约定的款项,手下的项目总监向我诉苦,我一笑置之,说算了,难道要和他对簿公堂?

后来,我们的主战场转向城市经营,那位老板发现我们又开辟了一个全新的市场,并且做得风生水起,也很想在此领域分一杯羹,但他实在不好意思当面对我说。

看来,我们算账的方式还是对的,永远把不好意思扔给别人,我们永远都是债主,这个感觉,我认为很棒。