法则九:孔雀开屏,交易成本最低(1 / 1)

张朝阳提出的“眼球就是注意力,注意力就是经济”的观点,一时之间,点醒了很多企业家的媒体意识。在大众的聚光灯下翩翩起舞,一是可以满足自身的明星癖,二是可以省去不少的广告费,何乐而不为呢?于是,我们看到万科的王石今天爬山,明天跳伞,后天摇身一变又成了摩托罗拉的形象代言人。相比之下,皇城根下的地产明星潘石屹则灵巧得多,笑脸盈盈,直言自己已基本娱乐化,早已乐在其中了。你说他是刘晓庆,他反而说自己是章子怡,奈其如何!

为什么中国的企业家们大都喜欢抛头露面,亮相于镜头前,行走于舞台,布道于四方?归纳起来,有以下几点:

其一,企业家与媒体的亲密关系可以用经济学上常用的“交易成本”来衡量。在商言商,企业家骨子里终究是商人。当其通过媒体曝光而获取的广告效应及无形、有形的收益远大于他因此所支出的成本时,他自然不会放过这种机会。

其二,“醉翁之意不在酒”。与有实力的企业家相比,张扬的多是“在路上”的老板,其想通过媒体效应膨胀其资产,夸大其实力,潇洒其人生。所以,就需像孔雀一样频繁地开屏,虚张声势以引起人们的注意,从而获取更多的机会。因此,就一般意义而言,越是喜欢作秀的企业家,越是喜欢曝光的企业家,越有可能是泥足巨人、稻草英雄,南德、巨人、三株、爱多、秦池、亚细亚等都是如此。

其三,压抑太久,个性偏好。古人云:“万般皆下品,唯有读书高。”长久以来,官为首、商为末,商人在社会上毫无地位可言,长期被排斥在主流社会之外。商人们从未获得过像今天这样尊崇的地位。扬眉吐气的企业家们在获得丰厚利润的同时,自然也想过一把明星瘾,尤其是那些天生的侃爷和具有自恋情结的人,毕竟这个世界上真正看淡名利的人太少。

孔雀开屏,虽然可能使交易成本较低。但要提醒那些喜欢在媒体上亮相的精英们的是,任何一个企业或个人的品牌,除了知名度,还有美誉度和忠诚度,三者应该是层层递进的关系。知名度虽然可以凭借一时的“炒作”达到立竿见影的效果,但美誉度和忠诚度却来不得过多的泡沫,需要接受时间的考验,最终还是要看企业家自身的素质和经营管理的能力。

孔雀开屏,固然可以引来大众的目光,但如果一不小心露出了自己难看的地方,或是自身后继乏力、青春不再,以往种种的作秀与言论,就不仅只是闹市中的昙花一现,而且还会倒过来成为媒体倒戈相向的“钢鞭材料”。君不见,爱多胡志标沉沦时,曾发出“防火、防盗、防记者”的警示;巨人史玉柱更有“媒体搞死民营企业的八种方法”的陈述。具有讽刺意味的是,他们都曾是媒体的宠儿。道理很简单,企业家毕竟不是演员,市场业绩与利润才是他们真正的生命线。