第三章 如何看待职场潜规则

有人说规则是一种制度，潜规则是一种游戏。遵守制度的人，只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在，甚至能领导别人。但话也可以这样说，遵守制度的人最终会留在职场上，而游戏职场的人不定哪天就翻船出局了。

下面是一些所谓职场潜规则：

第一条

必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人;加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人；加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。

第二条

必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名，将因缺乏帮助而成为第二名；而第二名永远是得道多助的位置，它的坏处就是永远不能成为第一名。

第三条

必须参加每一场饭局。如果参加，你在饭局上的言会变成流言;如果不参加，你的流言会变成饭局上的言。

第四条

必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友，你的所有缺点与**将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友，所有人都会对你的缺点与**感兴趣。

第五条

必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率低下而不得不去加班。

第六条

必须熟练接受批评的方法。面对上司的判断，认为你没错，你缺乏认识问题的能力；认为你错了，你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一点，不准和老板谈公正。

第七条

必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。

第八条

必须论资排辈。如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会;如果承认前辈，则前辈未晋升之前，你没晋升机会——论资排辈的全部作用，是为有一天你排在前面而做准备。

第九条

必须学会不谈判的技巧。利益之争如果面对面解决，它就变得无法解决;如果不面对面解决，它就不会被真正解决。一个最终原则是，利益之争从来就不会被解决。

第十条

必须理解开会是一种道。道可道，非常道;名可名，非常名。开会不能不言，言不能有内容。如果你的言有内容，最好选择不言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法，在大部分况下，这个方法就是开会。

第十一条

必须掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘，言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对，不如使用低级语言但时机正确。

第十二条

必须将理财作为日常生活的一部分。主管在身边的时候，要将手机当公司电话;主管不在身边的时候，要将公司电话当私人手机;向同事借钱，不借钱给同事;陌生人见面要第一个埋单，成为熟人后永远不要埋单。最后一点，捐钱永远不要超过你的上级。

第十三条

必须明白参加培训班的意义。培训班不是轻松的春游，它的目的是学习你工作职责之外的知识;由于学习的知识在你工作职责之外，培训班可以当做一次轻松的春游。

第十四条

必须学会摆谱。如果你很靠谱但不摆谱，大部分人都认为你不靠谱。如果你不靠谱但经常摆谱，所有人都认为你很靠谱。

第十五条

必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的，不能私下讨论;可写报告的，不能口头请示，如果一件事你已经完成，但没有交计划书，你等于没有做;如果一件事你没有去做，但交了计划书，你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为，看计划书是他的事，执行是下面的事。

第十六条

必须与集体分享个人成功。所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人，如果你只照亮自己，你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人，你将成为灰烬。

第十七条

必须遵守规则。要成为遵守规则的人，请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人，请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反，故当二者生冲突，按显规则说，按潜规则做，是为最高原则。

看完这些潜规则你有何感觉？所谓潜规则，指的是明文规定的背后往往隐藏着一套不明说的规矩，就是对显规则的反动。所以这些潜规则往往是和你学到的东西背道而行的，你学不会的结果可能是处处吃亏受压，小人得志，人才流泪；但你学会的结果可能是扼杀创造力，内耗生产力，最终损人不利己。潜规则终究是小聪明而不是大智慧。

有人说规则是一种制度，潜规则是一种游戏。遵守制度的人，只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在，甚至能领导别人。这话不对，遵守制度的人最终会留在职场上，而游戏职场的人不定哪天就翻船出局了。

除了上面提到的这些，职场上所谓的潜规则还有很多，几乎形成一个潮流，言必称潜规则。显规则是我们大家都能看到的，而且由于社会转型时期，一些显规则处于暂时的失效状态，于是有人拿出潜规则，似乎它才是职场的本质。

潜规则并非职场的本质，虽然它反映出职场的阴暗面，但绝不是主流。

职场菜鸟不要沉湎于潜规则，这里没有韦小宝式的快速迹之路，真正能让你在职场上走下去的，还是能力和经验的积累，是正面的努力。现在有一些书籍和文章提到职场潜规则，提得多了会给人留下一种印象，好像成功都是从潜规则上入手的。眼光打开一点，社会上那么多成功人士，那么多经理、老板，靠潜规则上位的真正有几个？

我们来看看社会中最大的潜规则——黑社会，这个世界是掌握在黑社会手中还是白社会手中？答案很明显。虽然黑社会也会闹出一些动静，有时也会得到一些利益，但他们永远不会成为社会主流，更多的时候是亡命天涯。潜规则也一样，也许在某些公司、某些场合潜规则风行一时，但你仗着它走不了多远，反而束缚着你。你拿着在小公司得到的潜规则进入外企试试看，保准行不通。你拿着国内得到的潜规则到国外试试看，也行不通。

潜规则的流行，反映的是职场的某种不健康状况，职场新人应该有批判的态度，如果跟随潜规则，以为找到了职场宝典，但终究会碰壁的。

职场新人不应把潜规则奉为宝典，但应该了解潜规则。

一些潜规则反映出职场真实的一面，一些潜规则里也有值得借鉴的职场经验。

比如下面这些“潜规则”，新人们可以体味一番：

1、不要苛求百分百的公平

显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事，潜规则却说不能苛求上司一碗水端平，尤其是老板更有特权。

孙小明刚进公司做计划部主管时，除了工资，就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销，这让她很不服气！想那赵平天天坐在公司里，从没听她用手机联系工作，凭什么就能报通讯费？不行，她也要向老板争取！于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请，老板听了很惊讶，说后勤人员不是都没有通讯费吗？“可是赵平就有呀！她的费用实报实销，据说还不低呢。”老板听了沉吟道：“是吗？我了解一下再说。”

这一了解就是两个月，按说上司不回复也就算了，而且孙小明每月才一百多块钱的话费，争来争去也没啥意思。可是偏偏她就和赵平较上劲了，见老板没动静，她又生气又愤恨，终于忍不住和同事抱怨，却被人家一语道破天机：“你知道赵平的手机费是怎么回事？那是老板小秘的电话，只不过借了一下赵平的名字，免得当半个家的老板娘查问。就你傻，竟然想用这事和老板论高低，不是找死吗？”

孙小明吓出一身冷汗，暗暗自责不懂高低深浅！怪不得老板见了自己总皱眉头！从此她再也不敢提手机费的事，看赵平的时候也不眼红了。

一味追求公平往往不会有好结果，“追求真理”的正义使者也容易讨人嫌，有时候，你所知道的表象，不一定能成为申诉的证据或理由，对此你不必愤愤不平，等你深入了解公司的运作文化，慢慢熟悉老板的行事风格，也就能够见惯不怪了。

2、莫和同事金钱往来

显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱，潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。一种叫做“同事”的人际关系，阻碍了职场里的资金往来。“同事”是以挣钱和事业为目的走到一起的革命战友，尽管比陌生人多一份暖，但终究不像朋友有着互相帮衬的道义，离开了办公室这一亩三分地，还不是各自散去奔东西。

所以如果不想和同事的关系错位或变味，就不要和同事借钱。

3、不要得罪平庸的同事

显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习，潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延，说懒散闲在的同事也不能得罪。

原以为外企公司的人各个精明强干，谁知过关斩将的魏莹拿到门票进来一看，哈哈！不过如此：前台秘书整天忙着搞时装秀，销售部的小张天天晚来早走，3个月了也没见他拿回一个单子，还有统计员秀秀，整个一个吃闲饭的，每天的工作只有一件：统计全厂203个员工的午餐成本。天！魏莹惊叹：没想到进入了e时代，竟还有如此的闲云野鹤。

那天去行政部找阿玲领文具，小张陪着秀秀也来领，最后就剩了一个文件夹，魏莹笑着抢过说先来先得。秀秀可不高兴了，她说你刚来哪有那么多的文件要放？魏莹不服气，“你有？每天做一张报表就啥也不干了，你又有什么文件？”一听这话秀秀立即拉长了脸，阿玲连忙打圆场，从魏莹怀里抢过文件夹递给了秀秀。

魏莹气哼哼地回到座位上，小张端着一杯茶悠闲地进来：“怎么了meimei，有什么不服气的？我要是告诉你秀秀她小姨每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。下午，阿玲给魏莹送来一个新的文件夹，一个劲儿向魏莹道歉，她说她得罪不起秀秀，那是老总眼里的红人，也不敢得罪小张，因为他有广泛的社会关系，不少部门都得请他帮忙呢，况且人家每年都能拿回一两个政府大单。魏莹说那你就得罪我呗，阿玲吓得连连摆手：不敢不敢，在这里我谁也得罪不起呀。

魏莹听了，半天说不出话来。

其实稍动脑筋魏莹就会明白：老板不是傻瓜，绝不会平白无故地让人白领工资，那些看似游手好闲的平庸同事，说不定担当着救火队员的光荣任务，关键时刻，老板还需要他们往前冲呢。所以，千万别和他们过不去，实际上你也得罪不起。

4寻找自己的“贵人”

显规则要求我们努力进取，依靠自己的力量，进行个人奋斗；潜规则说要找到自己的“贵人”，往往上位很快。

其实在显规则里也有这一条，新人应该找到自己的榜样，找到自己的师傅，获得他们的帮助，这没有错。内部拜师的重要性在于：一、可以让你在经验与技能提高上得到许多指点。二、师傅通常是工作时间较长的资深人士，他们对组织中潜规则与隐性陷阱非常清楚，有他们的指点，可以使新人避免蹈入此误区。三、作为资深人士，师傅对某个新人的意见与看法，往往能影响到新人在组织中的命运。

当年李开复刚刚加入微软时，为了尽快与公司中、高层经理达到有效沟通，他强迫自己每天中午约公司一位中层以上经理吃饭，在他主动、诚恳的邀约下，绝大多数的经理都如期赴约，双方建立了一种互信基础，这对李开复日后在微软的展起到了很大的帮助。

当然，寻找“贵人”不是和他们套近乎，企图借他们的“势”，而是立足于学习，最终还得靠自己的实力说话。如果最后因为借“贵人”的“势”而往上走，那是因为他们觉得你得到了真传，而不仅仅是和你关系好。

对职场新人来说,在遇到问题时不要太过于依赖所谓的职场潜规则。在寻找和摸索任何职场规则之前,一定要做到四点:敢于承担责任;吃亏是福;去留随意,既留之则安之;不断学习,终生就业能力是最重要的。