第七章 走向职业化

你干什么行业，就像干这一行的样子，而且是能把这行干好的样子。

职业化就是能够帮助你胜任工作，能够帮助你做到训练有素。

职业化是什么意思呢？简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。

大学生毕业后，求职面试时不需要太职业化，既然公司准备招收应届毕业生，就有这样的心理准备。如果包装过度，会失去自己的本性，给面试人员不自然的感觉。但进入职场后，应该逐渐让自己职业化起来。

以往人们参加工作的时候，父母经常会语重心长地说，你一个人在外面，要好好地工作，听领导的话，搞好人际关系等，这其实也是一种职业化要求，当然时代不同了，职业化的概念和要求也生了很大变化。

职业化并不仅仅是一个职业形象，还包括许多外在与内在的东西，比如你的职业技能、职业资质也是职业化的一部分。你的职业道德、心态、行为也是职业化的一部分。

职业化的意义何在？赵本山的小品《卖拐》里面说：“脑袋大，脖子粗，不是大款就伙夫！”通俗点说，你干什么行业，就像个干这一行的样子，而且是个能把这行干好的样子。职业化就是能够帮助你胜任工作，能够帮助你做到训练有素。

职业化形象就是通过衣着打扮、言行举止、行为规范，反映你的个性、形象及公众面貌，从而树立起来的职业印象。

职业化形象只是职业化过程中很小一部分内容。

职业化形象就是通过衣着打扮、言行举止、行为规范，反映你的个性、形象及公众面貌，从而树立起来的职业印象。同时，职业化形象也是你在自我思想、追求抱负、个人价值和人生观等方面，与社会进行沟通并为之接受的方法。职业化形象是要体现出你在该职业领域的专业性。任何使你显得不够职业化的形象，都会让人认为你不适合你的职业。

如果你想事业有成，首先你得让人看起来就有可能成为事业有成的人士。职业化形象首先要在衣着上尽量穿得像这个行业的成功人士，宁愿保守也不能过于前卫时尚。另外最好事前了解该行业和企业的文化氛围，把握好特有的办公室色彩，谈吐和举止中要流露出与企业、职业相符合的气质；要注意衣服的整洁干净、得体大方等等。

职业形象塑造尤其要重视以下几点主要内容：

仪表仪态——符合企业文化、办公环境、个人特色等；2)行为举止——规范得体；3)待人接物——有理有节；4)办公室礼仪——符合职场规范；

5)构建自身亲和力——于与人交往；6)提升影响力与凝聚力——能够影响并凝聚员工；7)注重商务礼仪——对外树立企业形象；

职业化的核心之一，是术业有专攻。

职业化最重要的一点是职业能力、专业化能力。专业能力是指从事工作的技术能力、技艺水平，有扎实过硬的基础知识和专业技能。

有这样一个故事：德国出口到中国的一台机器，安装调试作业文件上有一个要求“顺时针拧紧360度，然后逆时针拧回90度”，中方调试工程师一算，360减去90，不就是3/4圈吗，直接拧到3/4就行了。结果是机器装好时间不长就出了问题，德国工程师来了重新按照调试文件要求操作了一遍，解释的原因是应力释放。

德国工程师的表现训练有素，他能够按照职业素养、职业行为规范和职业技能所提出的职业要求，按照既定的行为规范开展工作。而这种职业化是解决问题的重要保证。

在ibm，即使是刚进公司的员工，只要按照既定的工作规范一步一步做下去，很快就可以熟悉本职工作而不必自己花费很多的心思去考虑应该怎么做。模板化在ibm是最平常不过的事。规范化在ibm员工的眼里已经是衡量一个人做事是否专业的基本条件之一。规范化之所以重要，是因为，规范是经验的积累，很多是失败的教训换来的。因此，职业化程度高的员工总是能够按照规范来开展自己的业务工作，以确保少犯或不犯错误。

职场菜鸟在专业化方面肯定还有很长的一段路要走，但目标应该明确，那就是要成为一个专业人士，一个能解决问题的职业人，一个能创造价值的职业人。

职业化的核心之二，是职业道德。

掌握了过硬的专业技术，并不意味着你已经实现了职业化。职业化一定是专业化的，但是专业化不能替代职业化。如果没有职业道德，专业化能力越强，只会对他人对社会产生更大的负面作用。

所以职业化的另一个核心是职业道德。职业道德包括职业责任和职业精神。职业责任体现为把致力于工作看做自己的使命，工作追求卓越。其中包括优秀的个性品格，体现为：追求真理的坚定信心和观精神，遵守行为规范，有强烈责任心，具有诚信的人格魅力；健康的职业心态，自知、自信、自律，有积极的态度。

首先来看职业责任。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向，而不是互相责怪、互相推诿。有了责任意识才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。

有人会问，如果公司亏待了你，也没有什么前景，你还有责任意识吗？是的，职业化就是在任何时候都不放弃责任意识。公司如果亏待了你，你觉得不满意可以另外找一个公司，继续保持你的责任意识，而不是在这里牢骚，消极怠工，那不仅是对公司的不负责，也是对自己的不负责。如果因为种种原因留在公司，只要还在拿公司的薪水，你就应该对公司负责，把你的工作做好，这意味着，不管你在什么样的公司、你处于什么样的境地，都不会丢掉你的责任，像战士不会丢掉自己的枪一样，你始终是负责任的、值得信赖的职业人士，这就是职业化。

有责任意识的人工作中就会表现出主动性，不是他善于找事做，而是责任推动着他去完成。职场菜鸟和一些没有主动进取心的老员工，在企业中常犯的错误之一是缺乏主动性，推一推，才动一动。不懂得自己主动设定工作目标，并与上级交流认可，最后落实到行动，这是一个做事习惯的问题，更是一种缺乏责任意识的表现。

再来看职业精神。职业精神包括：敬业精神、创新意识，忠诚自己选择的事业，不断学习和研究。职业精神能够不断提高职业人员的职业素质和能力，是职业人员最基本的素质要求。丁俊辉打台球，有一场球本来胜局已定，在夺冠之后仍然认真打，最后打出了147分的满分。这就是一种职业精神，冷静、理智，胜不骄,败不馁。假如他没有这种职业精神，他也不可能掌握领先一步的专业技术。

所以职场菜鸟在专业化方面虽然会有所欠缺，但在职业精神上不能输，只要严格要求自己，保持职业精神，你就一定能把期待演化为现实。