第四章 责任不容推卸

对公司有责任心的员工，就要把公司的事当成是自己的事。

你不是在为别人工作，而是在为你自己工作。当你具备做主人的心态时，你才会把公司的事当做自己的事。虽然你是个普通职员，但你要像老板那样负责、像老板那样思维和做事，

这样一来，你就会不断地提升自己的价值，逐渐成为一名卓越的员工。

有人会说：“公司垮了那是领导的事，与我没关系，大不了换个地方。”这是典型的没有责任感的员工。“天下兴亡，匹夫有责。”这句话同样可以用到员工与企业的关系上——企业兴亡，员工有责。公司就是你的船。船上的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任，这种责任是不可推卸的，无论你的职位高低。

李伟高中毕业后随哥哥到南方打工。李伟和哥哥在码头的一个仓库给人家缝补篷布。李伟很能干，做的活儿也精细，就连被人丢弃的线头碎布也会随手拾起来留做备用。

一天夜里，暴风雨骤起，李伟从**爬起来，拿起手电筒就冲到大雨中。哥哥劝不住他，骂他是个傻瓜。

在露天仓库里，李伟察看了一个又一个货堆，加固被掀起的篷布。这时候老板正好开车过来，这时的李伟已经成了一个水人。

当老板看到货物完好无损时，当场表示给李伟加薪。李伟说：“不用了，我只是看看我缝补的篷布结实不结实，再说，我就住在仓库旁，顺便看看货物只不过是举手之劳。”

老板见他如此诚实，如此有责任心，就让他到自己的另一个公司当经理。

公司刚开张，需要招聘几个文化程度高的大学毕业生当业务员。李伟的哥哥跑来，说：“给我弄个好差使干干。”李伟深知哥哥的个性，就说：“你不行。”哥哥说：“看大门也不行吗？”李伟说：“不行，因为你不会把活当成自己家的事干。”哥哥说他：“真傻，这又不是你自己的公司！”临走时，哥哥说李伟没良心，不料李伟却说：“只有把公司当成是自己开的公司，才能把事干好，才算有良心。”

几年后，李伟成了一家公司的总裁，他哥哥却还在码头上替人缝补篷布。

只要你是企业里的一员，你就时刻要把企业的利益放在心头。不论老板在不在，都要把自己当成是企业的主人，而不应当抱着“事不关己，高高挂起”的态度将问题留给别人处理。

那些成功的老板为什么成功？因为公司是他们自己的，他们为了取得成功常常彻夜难眠，总是考虑到自己的客户，更加深入地研究每一件事，而不是在脑子里想“反正不是我自己的事”。他们对于成就一番事业有强大的动力，而且终于获得了成功。

公司就是你的家，你就是这个家的主人。你不是在为别人工作，而是在为你自己工作。当你具备做主人的心态时，你才会把公司的事当做自己的事。虽然你是个普通职员，但你要像老板那样负责、像老板那样思维和做事，这样一来，你就会不断地提升自己的价值，逐渐成为一名卓越的员工。

对公司有责任心的员工，应一切从细节做起。

责任不分大小轻重，只要是你应该做到的，那就是你的责任。细节能够表现整体的完美，同样也会影响和破坏整体的完美。要展示完美的自己，就需要完善每一个细节，有时一个细节没注意到，就会给你带来难以挽回的影响。

玛莎服装公司的业务员小张为单位定购一批羊皮。在合同中写道：“每张大于4平方尺、有疤痕的不要。”需要注意的是，其中的顿号本应是句号。结果供货商钻了空子，来的羊皮都是小于4平方尺的，使定货者哑巴吃黄连，有苦说不出，损失惨重。

工作中，任何员工应该做到的就是严格要求自己，“粗心”“懒散”“草率”等这样的字眼，正是工作不负责任的一种表现。比如职员、出纳、编辑、工程技术人员等等，都有可能因为粗心马虎而丢掉工作。因此，一定要重视细节，从细微处得到巨大的展。但是如果忽略了细节的存在，自然也无法逃避它的惩罚。

作为一名员工，自己应该做的事一定要保质保量完成。不要以为自己不做会有别人来做；也不要以为自己丁点儿不负责不会被别人现，不会对公司造成什么影响；也不要只注意数量而不在意质量，草草地完成数量任务。

衡量自己承担的责任，从现实出。

如果你很清楚知道自己承担着不可能完成的任务，不妨向老板表达出来。

公司在运转过程中，并不是每一个细节都考虑得很周到，有时候一个想法还没考虑成熟就开始实施，因为时间紧迫，不能错过机会。如果你很清楚知道自己承担着不可能完成的任务，不妨向老板表达出来。

在工作中要表现得具有创造性，要不怕难度。但是如果给你的工作真的是不可能完成的话，就赶紧找老板说出来，不要硬着头皮上，到时自己完不成任务脸面无光，更会给整个工作带来坏影响。

找老板要一个切实可行的计划，当然你会有所思考，那么你就讲述你的想法，你的计划，给老板看一些具体的东西，把更多的细节提出来而不是纸上谈兵。你这样做是对自己负责，也是对公司负责。如果老板听了你的意见还是要坚持他的计划，那么你就不用多说了，按老板的要求全力以赴吧，你要表达的已经表达了。

不要太在意额外付出。只多那么一点儿，就会得到更多的结果。

每天多做一点点，是一种积极负责的精神，每天多做一点点，不仅是为老板，更是为自己。

你是否像下列员工一样：

“啊，终于下班了！”甚至在下班前的半个小时，就已经收拾好案头，只等铃声一响就下班走人。

“老板，我的专职工作是搞设计的，您让我多干些别的，那可是分外的事啊！要么给我奖金，要么我不干！”

“加班、加班，怎么老有干不完的活儿？真是烦死了！”

“算了，不是我的事，我才不管呢！”

“千万别多揽事，工作，多一事不如少一事，干得多，错得多，何苦呢？”

如果你真的有这样的形，那么你是不会做好这份工作的。

盎司是英美制重量单位，一盎司相当于1/6磅。著名的投资专家约翰·汤普森通过大量的观察研究，得出了很重要的原理，即“多一盎司”定律。他指出，取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样的工作，他们所做出的努力差别也很少，只是仅仅“多一盎司”。

但是，就是这微不足道的一点区别，会让他们的工作有所不同，其最终结果与所取得的成就及成就的实质内容方面，就存在着巨大的差别。

在商业领域，汤普森把“多一盎司”定律进一步引申，他逐渐认识到只多那么一点儿，就会得到更多的结果。常常那些在原来的基础上多加一盎司的人，得到的份额远大于一盎司应得的份额。也就是说，那些更加努力的人将会取得更好的成绩，获得更好的收益。

每天多做一点点，是一种积极负责的精神，每天多做一点点，不仅是为老板，更是为自己。这样做对个人成长有两个最重要的益处：

首先，在养成了“每天多做一点的好习惯之后，与身边那些尚未养成此习惯的人相比，你已经占据了优势。这种习惯使你无论从事什么行业，都会有更多的人知道你并要求你提供服务。

其次，如果你想让自己的右臂变得更加强壮，只有一种办法，就是利用它来做最艰苦的工作。反之，假如长时间不使用你的右臂，让它养尊处优，最后只能使它变得虚弱甚至萎缩。

其实，每天多做一点事很简单。比别人早一些进入办公室，想一想一天的工作计划，当电话铃声响起的时候热地拿起话筒，把合作伙伴或者顾客的要求或者意见准确地记下来，如果是自己能够处理的，就要不怕辛苦地把问题解决，哪怕不是自己的事。

学会比别人晚一些离开办公室，不要只图一时的轻松自在，晚回家一会儿也许是占用了你的私人时间，但是却提高了你的能力，甚至得到升迁的最佳机会。

小刘刚到一家公司时从事打字工作。一天，同事们出去吃饭了，她正准备出门，这时，董事经过他们部门时停了下来，想找一些信件。这并不是小刘分内的工作，但是她依然回答道：“董事，让我来帮助您处理这件事吧！我会尽快找到这封信并将它放在您的办公室里。”

后来，董事渐渐注意到小刘，他现小刘每天的工作时间都比别人多20分钟。下班后，她主动留下收拾凌乱的办公室；早晨上班时则提前10分钟到办公室打扫卫生。

数星期后，小刘被提升到了一个更重要的部门工作，薪水提高了30%。

看起来是微不足道的小事，有时恰恰反映了我们的责任心。“我要对自己的工作负责！”我们要用这种意识来指导自己的行动，更积极主动地负起责任来。简而言之，我们需要时时注意哪些工作是需要做的，而不是消极等待别人来告诉你做什么。

职场中没有“分外”的工作。作为公司的主人，你应当对公司的展全面负责，不论分内、分外的工作都要全力做好，当你形成主动的工作习惯以后，你最终也会赢得老板的器重和青睐，得到自己应得的报偿。

当然，做自己分外之事，不可轻率。很多职场新人不明白这一点，逞能去揽太多的工作。这样一个可能的后果是要么你脱颖而出，要么你可能面面俱到但又一事无成，因为个人能力毕竟有限。主动要求分外的工作是好现象，但自己要把握好“度”。要想取得真正巨大的成功，千万别干有违你性格和超出自我能力的事，谨记自己不是“超人”。