按照欧阳的销售方案,“美丽AAA”花园住宅楼的近千套房子是先进行预售登记排号,再在排号的基础上由买主决定购置权。其中的操作层面颇为复杂,比如来登记购买的号太少了,这销售方案还执行不执行?如果登记的号太多了,抢房子抢出毛病来怎么向那些排在前面的买主交代?据营销总监、欧阳的得力助手罗芳介绍,销售楼盘现场通常十分混乱,真心来买房的、三心二意来观房的,还有那些专门来炒房子的和看热闹的,甚至地产界对手派来的“间谍”,什么人都有,只要出一点乱子,就会把整个好端端的局面给搅浑搅乱――这一搅对买主来说,无非就是没买到这一处房子而已,可对开发商来说就惨了,几百万、几千万甚至上亿的钱就在瞬间丢得无影无踪。现在,“美丽AAA”花园面临的客户不是太少而是太多,到开盘之前的6月18日止,排号预登的购房者已达2400余人。欧阳预测,这2400多排号者中真正想买房或者能够在开盘这一天来的人数可能是三分之二左右,也就是1600人左右。这些人可以说是“美丽AAA”楼盘的铁杆置房者了。
有这么多人来买房还不好?但欧阳担心的事对我们外行来说是无法想象和体会得到的:现在销售的房子不到一千套,可有1600余人(这中间有的还一买就是好几套),人多房少现场一乱或者在销售时排序上不公平的话,本来给你送钱来的尊贵的“上帝们”,会一下子翻脸成你的掘墓人。
令欧阳担心的事还是发生了:到傍晚六点多,销售部报告说又有60多位“关系户”找上门来要提前选房!
这不是好事嘛!做买卖人气特别重要,证明人家都看中你“美丽AAA”嘛!欧阳却并不同意我的观点,脸上神情显得有些严峻,等身边的人都走后,他拉我到销售大厅中央一间用玻璃圈成的圆形“吵架室”――工作人员告诉我说是欧总专门为那些在现场可能要跟你大吵大闹的客户准备的,瞧欧阳想得多细致!现在欧阳悄悄告诉我他担心的另一件事:预售排号时是根据123456……这么个顺序排下去的。明天购房者拿了号,一进来如果发现已经在自己前面有几十套被人买走了,而先买走的总归来说都是房子朝向什么的好一点的,这些排号在前的人最大心愿也是能买到好房,矛盾就会凸现出来,现场有一两个人跟你大吵大闹都会影响很大,如果十几个人、几十个人一起跟你闹,那场面肯定非砸不可。“‘美丽AAA’是倾尽了我和公司全部精力与财力的项目,能砸得起吗?”欧阳说这话时语气特别重。
“这我明白了。但现在这么多人来要房子,怎么处理呢?”
销售总监罗小姐这时进来,再一次请示说十几个人听说明天房价要涨,非要现在买。请示欧总到底卖不卖给人家,不卖的话这些人有意想搅局似的。
“现在一套都不能卖,要保证对所有客户的公平和诚信。”欧阳表面不动声色,只是以和缓且严厉的口吻说道,“我一再强调过,市场就是战场,要学会在眨眼的工夫里及时调整战略战术!销售部必须根据市场情况制定三套价格表,明天随机应变。”罗总尽管是下属,但还是大胆说出了自己不同的意见:“这每平方米5400元的均价是公司前几天定下的,再说这个均价在龙华片区已经是最高了,比我们自己原先预想的已经高出很多。那我们按照欧总的指示办吧。”