1998年，中国自行车王带了助手小工米到埃及扦梦参加博览会。著名的开罗横跨尼罗河，气魄雄伟，风貌壮观，是掐十中月地区的政治经济和商业中心，也是阿拉伯联盟总部所在地。市内既有菏丹·咭桑清真寺，艾资暗尔清真寺、萨拉丁城堡、阿布丁宫等古代伊斯兰建筑艺术瑰宝，又有鳞次栉比的现代化高楼大厦。规模宏大、富丽堂皇的开罗国际会议中心则是中壤人民友谊舯象征。漫步街头，可见各种肤色的人。本地人宽袍大袖、俨然占风．在某些街区，偶尔迁还可以见到骑着毛驴放牧的村姑。郊外的荒漠骆驼咀屉屹立在跟前的盘字塔，卫仿佛把人带回到三四千年以的的法老时代，但这切棘钊都没心情欣赏．他埋头于样品、样本、客户资料，掂量了一遍又一遍。虽然徐钊已积景了1995年洛杉矾.1996年科隆1997年巴章马国际博览会的丰富经验．而他仍然迁像第攻出国参展一样细心周刊地研究了每一个细节的问题，比如以前出国参展样品只带一个．这次热销商品的样品就带丁两三个，有的客户要当场取样，这样便可当场交给客户，否则如粜等到回国后再寄，费用大不说，还耽误时间。此次丹罗博览会上，中国有10十公耐的展位，待钊的艘位被安排在最前面。整个展览会10天时问、其问大会安排去金宇塔、尼罗河、埃及国家博物馆等名胜占迹参观．棣钊尤喇击观摩欣赏。虽然身为一个学者，他特别向往去～睹世界第一奇迹埃及太盒字塔和狮身人面像，也渴望能在游艇上欣赏尼罗河两岸的美耐风光，还有埃及姑娘热辣辣的肚皮舞……但为此要损失半天或一天时间，徐钊实在币舍得；对一个外贸丁作者来说腥位就是战的岗位，展览期间尼一刻也不能离开的，与檐钊一起是的业务蝇小王心坐小免有些埋怨工作征的经理，可当地看到外国商客对巾国自行车王的那股涌自内心的亲切培时，地渐惭明白了自己的终理为什幺鲁不得离开展位，开箩作为阿拉伯市场的中心，代袅巾闻水牛的嚣州外掘商品原先在此却是片空内，我们的竹任务就是采开辟战场的小不止一次昕橡钊说过这样的话而通过此蒎参加博览金，静例他们手上一下有了十几十客户而且都是大客户过真是丹辛勤分收获．暑天不负有心人，直到现在，埃展的市场每年都有300万美元以上的单，邪扶绦钊组织的巾同展览屉位也被忏罗国酥展幛台组委会评为最优秀展位，徐钊本人荣幸地受到开罗师长的接见。
中国自行车王的名声从此也在巾来世界响起
一般来说，展览结束后是参晨人乩可以放松的时光，一是任务完成了，二是订单手上握着，玩起来也轻松愉快，加上腱览会的组织并也为与会者作丁精心安排：但各路商户没有见中同的棘钊和小王登上出游的轿车，而是忙着打的上当地的几个大进口新那儿拜访击丁。其中为了到亚历山大市的一个进口商那儿占，绦钊他们花了5个小时的路程。
那一天，徐钊和小王与进化亚协山的客商在非常友好的气氛中精谈到傍晚，奠定了苏州外贸与这个埃厦名城之问的长期合作戈系。从那趺的经历，我才理解了徐总为什么能够抓住那幺多大户，他靠的址像我们苏州姑娘辱花一样的精细本钡。与镣钊同行的小王事后椿有感触地说。
徐钊在跟我们谈起此事时，讲了一个细节：
在舵所山大结束拜访后，徐钊他仃第二天早望要赶到埃厦的另十城市汤塔。汤塔在埃及相当于苏州或无锡这样的城市。当日因为时间紧走得太晚，路上共花了5个小时，从晚上9点一直到第二夭的凌艟倒点。路上．出租车司机突然停下，问镍钊说他能不能耽误你们半个小时，棘钊不知其意。司机说，他刚才看到后面有辆出租车抛锚了，他得帮着将车拉到维修站，否则这位出租车司机就馋了，他得在露天呆一夜。那就去吧！赶紧击帮他一下。绦钊立即反应过来。
这事让我印象深刻：人家阿拉伯国家的现代化文明程度没有我们现在高，可你瞧人家的道德水准！这让我联想起生意场上的事。都说生意场上大家为了赚钱你死我活地斗，其实这是错误的。生意人之间最需要相互之间的帮助支持，而且常常需要黄怀一些与生意无关的可又是公共义务层面的事。这样的生意人才能受人尊敬，生意也台越做越大。棣钊对生意行当越探人，理念也越搛刻。而他说：中嗣商界许多人恰恰忽视了这方面的素质。
在埃及，还有一件事也让橡钊受感动。参展期间，有一辆展车的车铃不见丁。这本来是件小事，谁也不会在意，徐制和小正更设有冉其当回事。可第一天他们刚站到展位，只见一对埃及夫妻带著位小孩，来到他们的摊位，说他们的小珐昨天章了徐钊他们的车铃，现在他们是带孩子来道教的。孩子的母亲卫说，她的孩子特别喜欢中国的这个车特，是不是可以卖给他们？
OK。但不用卖，我们愿意将车钟正武送给这位小朋友。棘钊惊异之余．充满感情地时埃及朋友说。
谢谢，谢谢中国朋友，你制真好。这一家人喜出望外。
可真正受感动的是我们。榇钊说。通过这件小事，他和同事们深深感受到了埃及民风的淳朴，这也更加坚定了椽钊他们与埃及人傲生意的奂心。后来的事实也证明埃及人非常讲诚信。由于中埃两国关系比较好，加上棣钊他们这样一批同样让埃及朋友感到真诚与友谊的外贸人的辛勤工作，使得埃及老百姓对中国货十分认可。友谊和生意一起发展，这是馀钊这位具有思想和战略眼光的中国博士商在趴事外贸工作中一向追求的双管齐下的双手硬操守。
把生意做好的同时，叉要维持中国人的良好形象，还要发扬光大，这在国际外贸中绝对不是一句大话，它在我们点点满漓的培养和感受之中。而且这种培养与感受，完全是自然而然的。橡钊说。
故事仍在继续。这是开罗展览会后的第三天……
徐钊带小王去离苏伊士运河不远处的一个贸易自由港——赛替港。在这里他们耍拜访两个客户．其中一十是交易会上认识的自行车进口商，迸有一十则是徐钊在国内时从埃及商务簿上查到的。棘钊知道此人是自行车进口商，可就是不知道对方的地址。由于生意领域的特殊性，在参屉时豫钊他们不好通过另一十自行车进口商打听此人，所以棘钊只能另想办括。最后他们不得不找到当地邮局，让邮局的埃及朋友帮助拽这个自行车商人。邮局工作人员明白待制他们的意思后态度锟友好，马上查出了那隶公司的地址。当棘钊他们不辞辛苦地找到邢家自行车进口商的老板时，对方惊喜不已地说：但凭中国朋友不远万里，这么真诚地来找我们做生意，这十生意我们就做定了！
订单就这么简单地到了镣钊手单。
第一次生意，按惯例供货商要求进口商付一点预付款。埃厦朋友问徐钊应付多步，撩钊说进货款额的30%足够了。
我先付你们50%！埃厦朋友如此痛快地挥笔在合同上簦土自己的名字。
国际贸易生意再没有比零风险的生意更让人放心的了。棘钊用自己的真诚与细腻的为人，在一十个陌生的异国商界中为自己的国家和单位获得了一十卫一十这样的零风险生意。
寰！我的中国朋友是十大杰出青年!你们放心跟他做生意好了！埃及朋友在撩钊公司的同上得知袜钊被评为苏州市十大杰出青年后，逢同行就为榇钊宣传。这使棘钊这位中国自行车王的名声在埃厦和阿拉伯国家广为传播。
戴维徐，你的名字怎么跟苏州的名字一样啊，绦钊的中文名字，在埃及人的英文发音中，恰巧与苏州二字的英文同音，使很多外国朋友感到报惊诧和好奇。
每每此时，绦钊就会笑得根升心，他会以其独特悦耳的苏州吴语讲述自己家乡及祖国的美丽与友好，做一个国贸好商人不易，赚钱多少是一回事，而珍视对自己的祖国和亲人的耶甜感情与尊严常常更重要。任何时候待人要真情、真意、亲和、谦逊同时也要不卑不亢地做人．．徐钊建立了以商贸活动作为锤炼人生和国格的一种崇高职业境界。
米兰是一个古老与现代交融的敢洲城市，她一直是意大利经济金融、时装业的代名词，是意大利的经济首都。米兰全市集中了惠大利全国化学工业的20%，冶金工业的15%．机槭工业的8%，迸有其他重要的工业如橡腔、制药、家电、服装、纺织、食品等等。米兰更是著名的博览会城市，它与巴黎、莱比锦统称为世界三大国际著名博览会之都。有一个专门组织机构米兰博览会（F1E A M1LA.O）就在此，她始刨于1920年。从1923年起，米兰博览会一直将会址固定在城西的多莫多索拉广场(P1AZAZA DOMODOSOLA)1号。
这一年米兰国际博览告期间，棘钊带着助手小张和小施去参加。意大利市场一直是棘钊想致力歼发的。但传统的印象中，都认为意大和人没有德国人那么豪爽和讲信誉，也不像埃厦民风淳朴，意大利人总有一中让你感觉很难接近的感觉，似乎对你永远设防和保持着距离。如何扣开这样一个国度的市场，棘钊颇费了一番神思；
那天，三人乘坐投莎公司的飞机。飞机晚点，深夜3点才到米兰。撩钊他们第一次到意大利，事先也投有跟博览会的任何人联系。但夸徐钊等鞋有料到的是，他们一下飞机，就见一位意大利客户在机场一直等着他们。
鲁锱感到.心头一热：意大利人并非拒人千里辟！第一感受让棘钊充满了对意大利人的好感。接下去的事更叫徕钊终身难忘．固为当时时间太晚，一下找不到宾馆。意大利朋友就支起随身备好的两顶帐篷。大的请徐钊和小张、小施他们住，意大利朋友自己则睡在另一顶巾帐篷里——帐篷就搭在公园里，这是意大利人的家常便饭。谁说意大利人不好接近嘛这是十多么讲情义的民旗啊！那夜徐钊他们虽然睡在公园里，心头却直是热乎乎的。
第二天布展。周为随身的工具被机场暂扣，所在布展时遇到很大麻烦，要什么拄什么，哪想在他们一筹莫展时，隔壁的家意大利商户见此情景后，主动给榇钊提供丁全部布展工具，其态度热情卫友好。棕钊他们完全被这十古老而现代的城市及意大利朋友感动了，从而更加增强了他们开拓这个处女市场的信心。也许邶次我们真的受了意大利朋友真{噍和友好情谊的感染，我们的工作下劲与待凡处事特别努力和周全，结果为我们苏州主推的小羚羊自行车赢得了突破性的市场份额。从那年起，意大利商户每年要给我们的小羚羊下3000辆左右的订单！如今中国苏州的小羚羊不仅在米兰，而且在罗马等地尽晨风采……棘钊对意大利市场的感受始终那幺好。
棣钊的真试为人和商业才华得到商务部和外国专家局的重视，在全国选拔的为期一年全国首期WTO学习班60名候选人中，他脱颖而出，成为最后人选的20名精莫。正当镣钊打点行装装备去澳大利亚新南藏尔硅大学公贵留学时，他被组织点将到了曾经在几年前将他拒之门外的苏卅市轻工外贸进出口公司任总经理。而此时的徐钊，在苏州和江苏省外贸系统都是明星级的人物丁，不少单位早已开始盯上他，如省工艺外贸公司、招商局、科委等纷纷向徐钊掂米。绣球。而在1999年苏州市首扶公开招聘副处缀以上干部中，绦钊叉以优异成绩名到全市第二名。烈徐钊的学历和一线工作的业绩，可以说他当时在这一批选拔的干部中最具仕选发展实力。币少老领导和好朋友劝棣钊借此机会在省长摇篮的苏州市府谋一要职，这台让他将来的政治前景无限风光。徐制一笑，说：我已经恋上外贸了。最终，他还是服从组织安排，到了市轻工外贸公司报到。
过击绦钊听说过轻工外贸的一些情况，但报到后他才知道这个已经连续四年亏损舶公司当时账上仅有42000元钱。这钱够什么用？出一趟外差郭不够嘛！更严重的问题是公司在外面还复了供货厂及运输公司好几笔账呢！一个外贸公司混副这个份上，也确宴到了前途无望的境地。由于资金匮乏，业暑量就更少，一个月泣几张订单。没事干，没钱发，这样的单位自然留不住人。榇钊去之前公司的老总已经撤换了三任。至于业务骨干也都备奔东西。他第一天上班时，时针已到9点钟，公司还看不到个人。下午3点，馀钢从办公室出来想拽个人商量点事，结果整个/司拽不到一个人。人心涣散，怎幺可能干出业绩？
如此局面怎么创造出新气象来，徐钊向市外贸局领导提出了一个条件请允许把他在五矿尘司带的自行车工作部人员和业务带到轻工外贸公司来。
为了便于工作，可以。外贸局领导与五矿公司老总结棕钊开绿灯。
棘钊把自己的埔系部队执五矿公司诃来后，安排他们在轻工公司办公楼所有人出入都要经过的门口，井对过去的手下说：毳要的是你们拿出以往工作的良好作风给大家看看！拽先把话说在前头．你们现在是这个单位的新员工，谁要是学坏不学好，最照样一律请辞！一向湿性治政的棘钊此时改风格，章出铁腕作风要求老部下。
遮一招还真让橙橙垮垮的轻工外贸员工震动很大，上班不见人的现象没几天就改了过来。
但作为第四任新来的老总，棘钊知道：要收拾跟前的这副烂摊子，时下最需要舳是企业要有周转资金和业务量。但此刻的轻工外贸公司正处于大滑艘时期，息力挽狂镧诫何容易？
到底怎么办9无米之炊的棣钊为此苦苦思索……
好朋友．兄弟现在有点难处，想请你帮一把……榇钊想到了一位与他有过十余年业务往来的老客户，不得不厚着脸皮打去这样一个电话。
没问腰！棘总，你是什么人？休能向拽开口，是瞧得起我！说，耍多少？朋友一腔蠹气。
50万美金，算预付款+在以后的发货中扣睬。
说什么呢棘总t我对体还币放心，能主体这个朋友，我十仆高兴，只管拿去用，什幺时候你重撮威风时再说。朋友到底是朋友，而像这样肝胆相照的朋友，绦钊有一大批，他们多数是前几年在绦钊帮助下而走上成功之路的企业家和外商。
朋友这笔钱被棘钊用束付还供货厂和船运公司的欠敖。但还先欠款，棣钊又两手空空，他不得不重辟新径。
哇，是榇总啊！有事需要帮忙？苏州农业银行，棣钊过去业务的结算单位。他们与棣钊有多年的业务交情，建立了良好的金钱关系。当听说棘钊到新单位上任一时遇上困难，二话没说：休椽总就是信誉和保障，3000万元贷款我们负责！
谢谢。谢谢！徕钊这时才真正体会到一十人建立信瞥的古金量。
精啦所至，金石为开。农行的3000万元贷款银快批下来了。
仅仅三十月，棕钊已经让公司开始进入一种良好的运行状态，业务量随之也成倍增长，原来忐忑不安的员工们开始平静下来，他们为新来老总的那种大刀睹斧、雷厉风行的工作作风所感染，更为榇钊杰出的业务才能和熟练的谈判技巧所折服。在员工艰里，任何问魉棘钊都能迎刃而解，有困难找棘钊，总经理室成为急诊室。各粪外贸出口的突发事件，静钊一十电话一口流利的蚪语都拖OK。
对此．公司十一部经理颜铭德颇有感慨别恬静钊总经理年轻，可他身上有一股诖人畏惧的韧劲。我们部门为了谈一笔176万美元的文教用品代理业务，不知到客商那儿登门拜访多少次，电话也打丁无数，可对方就是一直不松口。通常这种情况下，我们一般就台放弃了。可徐钊知遭后，仍然一欢次逼我同邢客商打电话联系，甚至亲自约见客户，在谈判案上绦钊以其真诚感人的肺腑之言终于说动了客户，为我们部门拿下丁这笔176万美元的代理业务。可以这么说，敷有赫钊的这股韧劲，这笔业务肯定打水漂丁！
公司五群的张雷经理体会更深：前年阿富汗有个客户慕名前来公司订五六万美元的自行车配件．可当时我们苏州轻工外贸公司在阿富汗还没有一个业务。阿富汗的局势夫衷知道，战乱不断，这样一个国家里的客户信用根车无从调查。信用保险下不来，做业务就必定存在相当大的风险。徐钊昕完汇报后，认为阿富汗虽然前几年战乱，可它是我们的邻国，现在国家正在恢复秩序，屉个非常有潜在外贸前景的地区，我们一定要抓住机会进人。于是果断建议我从确认付款方式着手与客户商诚，最后确定客户先付30%贷款作为订金备货、出货前一周付请70%余款的方式把业务谈成了。这一着棋为日后整个公司打开阿富汗市场起了战略性的作用。目前戎们的公司在阿富汗每年已有300万美元的自行车出口业务，为国内同行之首。
办法总比困难事。这是徐钊初到公司脱口而出的第一句话。在创业过程中，棘钊以其炯熟的外贸知识、丰富的实践经验，带领公司员工攻下了一个个堡垒，公司先后与一百多个国寡和地区建立了长期的贸易合怍，出口商品选150余种。2001年当年就完成了2500万美元的出口额，捕掉丁长期以来压在公到头上连续多年亏损舶帽子。2002年公司再创挂绩，实现销售额达到了36亿元，出口刨汇5000万美元。
棘钊以卓著的业绩和才能，再次证明了他作为博士商的实力。
2003年6月28日，对镣钊和稼钊所带领的团队都是个历史性的时刻。通过改毹后的轻工外贸以苏州恒丰进出口公司的新名韩横空出世。棣钊出任公司董事长、总经理、党委书记和法人代表。
面对越来越澈鼎的国际市场和企业的集团化任务，徐钳开始让自己的团队向中国一流、世界前列的目标奋进。而谊其中，他始终认为人才和团队的素质是最重要的。什幺样的人才符合中国一流，世界前列昵？我认为对外贸人而言，必须具备五个基本素质：勤奋的工作态度，良好的外语基础，丰富的商品知识，较好的应变能力，以及他的亲和力。
为此，徐钊在近几年把很大一部分精力放在埘人才的培养和引进上。
培养人才不是说培养就能培养的，它跟种花栽树一个道理，你得细工慢话．你得倾注心血，徐钊从自己的成长历程上清楚一个优秀外贸人所需要的一步步台阶。因此他从招聘大学生的第步就十分认真。这几年公司进了不少应届大学毕业生，每年在招聘舍上棘钊都亲自去。他最不喜欢三类学生：一类是孤芳自赏，一类是好高鸯远，一类足眼高手低；最欢迎基本素质好，专业囊质好，肯踏实工作的年青人。那些刚进恒丰的大学生都得上一堂夸他们感到新奇的课——角色转换课。台上的老师就是他们的总经理徐钊博士。虽然只有两天时间，但棘总像老师一样，生动形象地给我们介绍公司概况，讲述外贸形势眦厦如何把握风蛰、毓判技巧、如何为人处事等等知识，让我们很快实现了从大学学生到外贸员工的角色转换。大学生新员工如此说。
课还在继续——平时员工们除了忙于业务外，他们随时可以听到棘割总经理一次捉具体而生动的讲演，有时令人惊心动魄：
……比如茫孰单，一都分信誉较差的客户，一般在星期五安排汇敢，他们利用了星期五下午这一特殊时间臣，因为星期六星期天不上班，星期五下午四点半以后就壹不到了，所以她催你，逼休，说这批货已经到了，如果你不故单，就会要你出许多滞堪赞。如果你再不放单，就会如何如何。许多经骑丰富的业务员在这个时段心软一把，结果形成大错，到下周一，二永远壹不到这笔货就。还有DP的这种付敕方式，银行交单，虽然货物是交给银行收单的，但上面写了银行的抬头，而地址是他们公司的，所以你的据单等于是寄给了他们公司，故而一定要查清楚银行的地址，比如美犀花藏银行在纽约分行是不是这个地址，这很重要。这虽然是些细枝末节，可一不小心就台出大问题。还有装运时，对方货代（货物代理商）总要仔细严格审查，如果对方的货代资格没有在中华人民共和国注册，他没有合法的代理杈，那么你的货物交给他，就等于交给了一匹狼，因为他的赀单是社有贷权凭证的，等于你的货扔给了一个根率不认识的人．其结果可想而知，那町是几百万、几千万美元的货物啊……
棘钊娓娓道米，新员工听得聚精会神。
国际贸易艘线比较长，收款时问较慢，风硷也在时时处处。那么怎么防范呢？首先得把好信用证过一关。而我们要知道，客户开的信用证，仅但是客户保证付款的承诺，并不代表其他，而且恰恰相反，有时它还会是让你掉进去的鹅阱。因为客户通常在他所需的项目里提出各种条件。不研究对方的信用条件，哪怕漏条，休都可能完拿陷入疆境。别看人家信用证开给你多少购货订单和多少正款。只要你做错或漏掉了一项，俅辛苦干了一大通可能白赢…场汗，甚至还要赔本舍命……绦钊还讲道：淡判的技巧，也不能急于求成，拿到一个好的项目，你不能立即喜彤于色，因为下面还耍与客商谈段价格等等事宜。一个细节谈不拢，就可能完全丢掉整个项目。但诚判通常起伏不定，出现了用难，你也不能轻易地放弃，放弃就等于前功尽拜。谈判是一种意志的考验、一种能力的展示；它卫是门艺术，让休理解别人认识自我；它更是我们贸易人成功与失啦、她绩与效益的接力赛，也是我们汗水和智慧的体现过程……
作为一十学者型的管理者，徐钊比谁都明白人才培养的重要牲。今天的恒丰能成为外贸系统的面剖忙旗帜，从某种意义讲，就是棘制抓人才培养的结果。现在他的公司里有一批年轻人，其十人的年业务量在1000万美元以上，正是他们使全公司的工作充满生机和活力，
我不太同意一说人才圩像就是那些年轻人，就是大学生、硕士、士。其实人才人才，应该理解为人尽其才。中国的社会是从长期的计划经济走过来的，我们今天讲发展，讲经济，不能割断历史．不能不从单位的具体实际出发如我们外贸系统，过去一直是热门单位，进外贸要靠关系，而这些靠关系进来的人在专业人面不定锰强，但迁是有不少优秀的同志在外贸岗位上作丁许多有益的贡献。发挥每一十人的主观能动性和创造力，使所有人的积极性调动起来，才是一个企业管理者的全面人才规。椿制来到轻工外贸和恒丰后，之所以能用短短几年时间开创了崭新的工作局面，其中原因之，就如他讲的一样，他做到了让每一十单位职工才尽其用。
老同志郁序新自觉在公司是老人丁．所以干业务时显得非常保守。缘钊觉得老郁工作稳健踏实，有外贸人必须具备的不少优势，因此为了发挥这位老同志的长处，他坚持让老部参加广史会。在激烈和快节奏的交易会舞台上，老郁学到了徐钊所期待的敢闯的作风，加之老郁办事稳健老练，不步客户很愿意与他谈生意，这使得老郁收获蘸大，感受租深。从此老郁越干越活跃，当年十人出口量超过400万美盎，成为全公司老当益壮的典型。年来公司职工聚会时，掠钊带领干部蛤老郁敬酒，老郁感动得热挹盈眶，说：绦总，如呆最你，我选一辈子也就等下岗了。可现在我一点拉觉得自己老，我至少还要为单位、为国家干上几年。
老同志有很多优势，他们外语好，业务燕悉，为人卫谦和。如果恰当地给他一十舞台，他们的作用一定很大。过去公司老职工作用得车到发挥，重要的原因是管理机制上设有什幺相应措施。年轻人眼灵脚快，信息掌握得及时，他们的业务来得也快。相反老职工在这方面就处在劣势。这个时候管理者就更应该为老职工提供平台和资金保证，让他们树立干好业务的信心。同时还要注意和他们厦时沟通交流，大胆放手地让他们去干。现在我们公司里在业务问题上分不出谁是老职工谁是新职工，他们都干得很政、框有朝气。徐诚起老职工在公司里的作用时，培到异肯欣慰。
现在的公司专职副书记老姚，在徐钊刚上任时是总经理助理，人实在，原则性卫强，看不惯那些歪风邪气，但这蝉的同志让一些人感到不舒服。久而久之，老姚因而觉得委屈，有不想于的念头。棘钊于在老姚接触中，认定他是个一心为公坚持原则的好同志。老娃，既然我们足想让单位往好上走，弥也希望有人改掉你向他指出的毛庸。但休要让他改，先得让他接受你的意见，而要让对方心服口服地接受意见建议，这里面就有十方法和方式问题
德钊与老姚几番促臃倾蚨．使这位老同志明白了好的愿望还必须再加上好的途径才能宴现。从此老桃很快成为既能独挡一面、卫善于锄结大家的领导好助手。棘钊为董事长兼总经理，很多时间在外忙于业务，他觉得平时有老姚这样的同志在家会让公司上下运营十分正常，于是极力向上缓推荐老蚺担任丁恒丰的专职党委副书记。造几年来的实践证明
恒丰的发展突飞猛进，这其中老姚的党务工作功不可设。
女职工棘小兰，是原来的老轻工外贸，由于她顶撞过锸导，被安排到与公司合营的一家企业。镣钊次上这家企业，发现榇小兰很正派，蛤镊导提的意见也非常有见解。徐钊心想：公司要不断发展，发展过程中当领导的难免会出现这样那祥的问厝。要是有棘小兰这样出于公心，能及时向丧策者提出一些告诫的人有什么不好，于是椽钊找来株小兰，与她长谈一次，井希望持回到公司来。
绦小兰有些意外和吃惊徐总，你真的要我回来？
当然。而且我还想让休当储运科的科长。我知遭你原则性强，组织能力又好……待钊的话让这位女同志顿时热泪盈眶。
我……我一定干出个样子来！后来担任储运科科长的椽小兰确实也有一套，很快让这个原来比较落后的部门一跃变为先进部门。被公司重用的徐小兰事事认真负责，处处以身作则，她管的货物、报美、退税、供赞集装箱等事务，榇钊和公司一点不用操心。过去储运科是十谁都不愿去的部门，原因是它工作苦、收入低：棣小兰通过与同事们不断改进工作，部门的效益迅速提高，现在职工的年收入都能达到五六万兀。储运科的同志们说，他们的女科长虽然年龄过了50岁，可干工作还像当年舶铁姑娘。
常听有些成功企业家在谈论企业辉煌时，总把自己看成是企业的救世主。其实一个企业的成功，管理者和陡策者固然非常重要，但要使企业长期稳健地发展，关键是企业的主人们是否能够长丸地保持向上的干劲和团结的力量。作为一个企业的老总，就像一个钢琴手，如果他能用十十手指非常到位地弹好每一个琴键，那这台钢琴发出的就是动听悦耳的乐章。我们公司有个叫施宏的同志，每年都给公司创造200万的利润，是公司的功臣。我作为老总，内心非常感澈他。小施个人素质好，能抵御各种协作单位的进攻，平时所有的业余时间部花在工作上。但对待这样的同志，做领导的就该为他们多想想。因此，我和公司的几位干部平时从各方面努力去关心他。我本人为了给小施拽女朋友．就跑过数次。后来小旄要结婚买房子，我又动用自己的关系，培他找好的地段、好的楼面。业务上出现问腼时，我也会及时帮他处理。去年5月14日小施结婚，蔷蒲我作为证婚人。小施在结婚典札上说了一段在公司成长的感受，让在场的人都很感动，而我听丁也感到无比欣慰。像钊讲的这个小施，现在自己也带丁三个徒弟，他常说：当年是徐总带了我，如今我也应该无私地把学到的东西传授给新同志。公司的同志都说小施身上有棘钊的风格。
现在以胡棉涛为总书记的党中央提出构建和谐社会菇个概念，我认为非常重要，对一个企业说，能否构建和谐的工作环境和人际关系，是确保企业生存的重要条件，这也应该是每个单位的党政负责同志落宴三个代表重要思想的具体体现。而对戎们基层工作的干部来说，构建和谐社会的工作可能就要落在一些细微的具体事情上、一些与职工的关系问题上。掠钊常说，对自己的部属，不能只知道强调他们为企业作了多少贯献，而不知道平时如何为他们精种和生活中注入营养。所谓注入营养，就是注人人与人之间的亲情。亲情有时比说教更具力量。这是碡钊的理论，也是他的主政理念。
老高是恒丰公司的老看门伙计。他的第十女儿丧身丁一场车祸，现在的小女儿才10岁．可老高本人却五十多岁了。日理万机的椽钊并没有忘记对这样一位普通职工的关心，坚持每年去老高家看望一次。老高全家现在养成习惯董事长来家．是他们象最隆重的事。而椽钊除此之外，迸经常利用出国出差机会，给老高的女儿买些小扎品和学习用具。老高逢人常说在恒丰工作，我感觉比在家里迁舒心。
员工李强是公司的业务骨干，但由于平时业务量大，整天在外跑，慢慢地对家里的事关心少了。老婆F岗后，李强心里不是滋味，一度情绪低藩。李强，我帮你夫人拽了一份工作，愿不愿意击？一天，徐钊问幸强。车强一听发愣：棘总，你这么忙，连我家里的事你都知道啊，徐钊凳笑先别说这些，休先说愿不愿让休爱人上货运公司做货代业务的内配鼠，只是工作梢辛苦些，李强忙说暗辛苦不辛苦，都是劳动人民出身，有休榇总这么美心帮助，我们没说的，保证千好工作。去年年底，李强夫妻一起E棘钊家拜年，李强爱人耐棘钊说，自己现在已经在合资的货运公司当调度丁，一十月1800港币，年底老板还发丁5000港币奖金。棘总，我爱人能有夸天生靠休。我同休保证：我车强一定在恒丰死心塌地地干好工作！李强哽咽地说。那年半强带领的业务九部以1400万美元的业务量，跃居全公司第三名。
我们采访德钊时，正值今年春节期间。耶天绦钊舶手机币断有嘀嘀嘀的短信响声。椽钊偶尔看一看，卫会心一笑。这引起了我们好奇．问他怎么回事？
又是一十虽工盘来的。榇钊亮出手机，读着短信这是财务总监姚棋福发来的，我培你们念念：恒丰崛起，是总经理有境军将才；领导支持，让老同志焕发创业教情……
蛮有诗意嘛！我们都笑了。
棣钊笺：你们都是作家。作家的创作来自灵感。一个单位的职工，他们能够发自内心地想用歌声和诗句来表达内心的感受时，我想可能就是一种和谐的体现。不久前我们公司上台肥开年终总结大会时．业务六部今年出口剖汇达2300万美金成为部门创汇的全国第二。两位副经理精心准备了节目，七个人齐唱恒丰公司好，唱得全场掌声雷动。我也很感动，因为职工们积极向上的精神状态对我也是鼓舞和激励。当时我不知怎么想起了一件小事有十女大学生被招聘到我公司后，工作非常好。她是镬江人，结婚的口子定下后，我曾答应垃一定去当她的证婚人。可那天特别忙，需要我处理几件大事。单位的同志知道在这种情况下我一般是不会离开岗位的，但叉十分希望我能同他们一起先到镇江去参加这个女孩于的婚礼，因此他们在楼下直等着没有走。但邵天我确实被繁忙的事弄得有些晕头转向，也十分疲倦。我办完事后以为他们早已到镇江去了，下楼那一刻，看副好几十职工郭在雨中等着我上车。我当时心头一震，二话没说，立即钻进车内……到镇江后，我用沙哑的声音为这位女孩子主持完了整个婚礼，下来时身子都有些摇晃。这女菝和她的父母、亲友不知跟我说了多少感撒的话．我则埘他们说，其实我很开心，也程幸福，因为我觉得自己和单位自职工是心贴心、情连情的，你们说还有比这更让人舒心的吗？
这就是徐钊，一个充满撒情与智慧、充满朝气与亲和力的苏州博士商。
尊敬的各位领导，同志们，我受恒丰77位员工的委托，在这里向大家汇报工作。在苏州市府、外贸集团总公司舳领导下，在全体员L的努力下，我们恒丰历史性地突破了123亿美元的出口剖汇，成为苏州市一支不可忽视的创汇大军。在遗殷过程中，演绎了槛多感人的故事，走过了一段艰苦而光荣的心路历程。过去的一年里，我们获得了苏州市工商局授予的AA级重合同守信用企业，公司完成1S09001认证，出口五揶以4500万美锰的靳人战绩傲视群雄，艘苏州市人民政府授予五一劳动奖，我奉人也依托恒丰公司的强劲增势，荣膺苏州市十大杰出青年，并被团市委授予了新长征襄击手的光荣称号。当然最重要的是去年9月，购置了公司新的办公大厦，占地面积6700平米的恒丰大厦屹立在凤凰街265号，它将成为我们恒丰人创业过程中块呸实的里程碑，将和我们恒丰人起去实现我们的光荣梦想。虽然取得了这些成绩，但我们还存在许多不足，无论是业务上，还是管理上，都迁有需进步改善的地方，最后1L拽用刘欢的歌词结束我夸大的报告：所有的成绩已成为了造远的川忆，让我和我们恒丰人一起从头再米！这是徐枉2004年年底向苏州f领导汇撤时的段让人心潮澎湃的话。
2004年，棘钊领导舯恒丰公司全年实现销售收入10亿元，进出口总额1.37亿美元，这个数字并不箅大，但如过知邀这是棣钊带领的一个只有几十人组成的外贸闭队所创造的，休就会感觉劓它非比常而且更市要的显它还包音了这位苏州博士给我们提供的许多可借鉴的槔刻思想和超前理盘。
我们的事业需要高智商人才，更需要那衅对自已的职工和人民完满感晴与亲和力的、能埘固家和民族进步与发展事业慨倾山的灿徐制一样的高智商人才！
徐钊已经为这样的人才树立了一个榜样。