职场人的忠诚有三个层次：完成过程，实现目标，对结果负责。第一个层次，一般人都可以做到，连过程都无法完成的人，很难避免被组织淘汰出局的命运。第二个层次是大多数职场人奋斗的目标。反观第三个层次，则常常被忽视。努力实现目标对大多数人来说并不困难，无论出于对组织负责还是争取自身利益的考量，人们都希望自己所做的事情可以完成目标。但万一目标没有实现，出于自我保护的动机，大多数人的第一反应便是寻找借口。
目标没有完成，原因必然是多方面的，其中不乏许多客观因素。为错误寻找一个借口，也是为自己寻找一个出口。因此，借口的存在无疑是既合理又合情的。借口看似合情合理，实则是在推卸责任，告诉他人，也告诉自己，“这个结果，不怪我”。借口的存在，会掩盖你的不足所在，不足不被暴露便无从改善，成长与提升也无从实现。借口的存在，还会使你养成逃避问题的习惯，小心地将自己保护在心灵的安全区范围内，做事情时便难以抛去杂念、全力以赴。
这些经典的借口，你说过吗?
当事情完成得不理想、工作出问题、职场犯错误，大多数人都会下意识地找几个借口。但在积极为自己找借口的同时，大多数人却都讨厌听到别人找借口。面对找借口的同事，你会自然而然地认为他没有责任、缺乏担当、缺乏大局观，认为他不仅态度恶劣，而且可能会隐瞒事实，导致错过最佳补救时间，使问题扩大。每个人都不愿意与爱找借口的人共事，却难以避免自己在问题面前脱口而出的借口。大多数时候，借口不是因为真正面临了难以解决的困难，而是为了掩盖自己的失误与不足。借口看似是讲给他人听的，实际是在欺骗自己。
职场之上，存在着一些经典的借口。不妨思考一下，对于这些借口，你听到过几个？你又亲口说过几个？
1.“这件事我第一次做”
你是不是曾经以“这件事我第一次做”为借口，麻痹自己，逃避现实。然而，没有人在一开始就是专家，所有的人都会面临第一次，所有的事都存在第一次。人生有无数第一次，即使是吃饭、说话这种看来稀松平常的事情，也没有人是生来就会的。如果所有的事情都以“第一次做”为借口，我们就什么都不会做，什么都不能做。
当“这件事我第一次做”脱口而出时，不妨想一想，这件对于你是第一次的事情，一定也曾是其他无数人的第一次。别人能够做好的事情，自己也一定能够做好。如果这件事从来没有人做过，那么更要恭喜你，因为这意味着这件事情是一件具有开创性意义的事情，一旦做成便是一个巨大的成功，万一失败也是一次伟大的尝试。职场人千万不要自我设限，不要因“第一次做”而产生畏难情绪。勇于尝试，必将有所收获。
第一次做，有所缺憾是正常的，毕竟所有人都是从失败中总结教训，不断积累，不断自我改进与提升的。但“第一次”并不等同于“不会做”，不等同于“一定会失败”。以新人自居，认为“这件事我没做过，不会是应该的”“这件事我没接触过，完全没想法”，便是在为自己的懒惰、畏难找借口。对于新鲜的、未知的事情，或许你自身没有经验，却不妨碍你向他人学习，不妨碍你可以通过书籍、网络等多种途径搜集解决方案。通过不断观察、摸索、学习，“第一次”也可以做得很好。
2.“这件事跟我没关系”
“这件事不是我负责的，和我没关系”“这件事没有人告诉我，我不知情”“他和我合不来，能怎么办”“这件事一直就是这样的，我也没有办法”“这件事我早就说过了，是他们不听”……如此种种，是不是听起来很熟悉。这一系列借口虽然表述起来各不相同，但实际都是在表达“这件事不怪我，全怪他”。如此，将自己完全置身事件之外，急不可耐地撇清关系、划清责任，甚至将自己放在一个无辜受害者的位置上。
雪崩发生的时候,没有一片雪花是无辜的。每个人都是组织的一分子，组织的成长和发展与每一个部门、每一个人密切相关。把自己置于“无辜者”位置的同时，也将自己置身于组织之外，是一种不负责任的表现。同时，当领导找到你责问问题发生的原因时，大多数时候并不会是毫无根据的，即使你不是这一问题的主要负责人，通常也承担着间接责任。于是，当你脱口而出“这件事跟我没关系”时，可以想象给领导留下了怎样恶劣的印象。此外，总在别人身上找借口，还可能形成一种不好的思维习惯。久而久之，就会导致自己明明做错了事，却不自知，反而感到委屈、困惑，认为自己为“无关”的事情背了黑锅。因此，与其一直在他人身上找借口，不如从自己身上找原因，发现自己的不足之处，避免相似的情况再次发生。
退一万步讲，即使事情真的与你无关，当领导希望通过你了解事情的进展、询问问题的所在，就意味着在你与这件事之间建立了联系。与你无关，不代表你不应该对事情进行了解与把握，就疑点展开探索与询问，对顽疾勇敢挑战与突破。一个优秀的职场人，不能因“与己无关”，而选择不关心、不了解，应做到眼观六路、耳听八方。
3.“晚点再做”
相信对于“晚点再做”这句话，大多数职场人并不陌生。“晚点再做”四个字说起来简单，实际所暴露的，却是“拖延症”这种常见的职场病。
相信许多职场人都曾面临过这样的局面，明明已经制订好了计划，工作就摆在面前，但心中那个“晚点再做，来得及”的声音，却使你迟迟不愿着手去做；明明任务没有那么复杂，略花些时间就可以完成，但“晚点再做”却支配了你全部的行动，让你一拖再拖。晚点，再晚点，如此一拖再拖下去，直到在Deadline的压力下，再不着手就无法完成了，才匆匆开始。如此，不到最后一刻，绝不提前进行手头的工作。没错，这就是职场拖延症的经典表现，而“晚点再做”就是拖延症患者最常选择的借口。
为什么职场人偏爱找“晚点再做”这一借口呢？一方面，是源于应对压力时的自我保护。面对需耗费大量时间、精力成本的工作，更容易产生拖延心理，不到最后一刻不想面对这一压力。另一方面，是源于缺乏自信，害怕自己做得不好，总想多做些准备工作，因此迟迟不愿着手开始。再一方面，是源于追求完美的心理，不停地设想各种方案、又推翻这些方案，却一直没有将设想落到实处。当然，还有一些人过分自信，相信自己如弹簧一样，压力越大弹得愈高，将事情压到最后反而会效率更高。
对于大多数人而言，拖延其实并没有什么大不了的。因为，拖延未必代表误事，“晚点再做”不代表“不去做”。但职场之中，雷厉风行的人比拖延的人更容易抓住机会，也更容易在领导心中树立一个良好的形象。对于团队，拖延可能造成工作上的许多不协调和误解。对于工作本身，不拖延更有利于在一个相对放松愉快的状态下完成工作，质量相对更高。同时，有时候“晚点再做”真的可能导致工作无法完成。因为我们每天都可能面临新的工作、新的问题，旧的工作向后拖延，久而久之就会使问题与工作像滚雪球一样，越滚越大，越积越多。最终，导致工作难以完成，问题无法解决。
告别“晚点再做”的借口，不妨把大任务分解成小任务，一项项地去完成，给自己一个看得见的目标。列下任务清单，对自己做出承诺，将每一个“应该完成”，转换为“必须完成”。同时，将工作划分出轻重缓急，不要什么都做，什么都做不全，什么都做不好。
告别借口，“堵”不如“疏”
职场之中，员工最常见、管理层最头痛的情况，就是找借口。找借口虽令人厌恶，但在大多数组织中都是无法避免的，大多数人也是难以做到真正抛弃借口的。因为，借口从根本上讲，源于一种正常的自我保护心理。因此，人人都具有找借口的欲望，只是有些人能够克制自己这种欲望，或者有些人找借口的方式更高级、更容易被接受。不找借口，是组织对于一个忠诚员工的高层次要求，但并不能因此将“找借口”与“不忠诚”画上等号。
员工爱找借口，可能与其本身责任心不足、缺乏自信、抗压能力弱等原因有关。但如果一个组织中盛行爱找借口的风气，多半不是因为这个组织招了一批不忠诚的员工，而是源于不健康的组织文化。当工作中出现问题时，许多领导习惯性地将追究责任人责任作为首要任务，而不是关注问题将如何解决。这便导致上行下效，问题发生之后，员工第一反应不是查找问题发生的原因，而是防止自己成为问题的责任人。这种情况，在一个严苛的组织环境中更加明显。严苛环境会加重员工的心理负担，让其更容易出于自我保护而寻找借口。
运用强力手段堵住员工抱怨的口，堵不住员工推卸责任的心。 当员工不再讲借口的时候，不代表他们学会了从自己身上找问题，还可能是因为知道领导讨厌借口而刻意选择了沉默。这种沉默有时比借口更可怕，他会使员工转而通过更加极端的“少做事”甚至“不做事”的方式，推卸自己的责任。因此，要想真正告别借口，“堵”不如“疏”。作为领导，应当营造更为安全、轻松的组织环境，当问题发生时，对下属员工尽量做到少责怪甚至不责怪，将重心放在问题的解决上。作为员工，也应尽力克服害怕被责怪、受惩罚的心理，问题发生时，多从自己身上找原因，并积极寻找问题的解决方案，不要将精力花在无谓的责任推诿上面。