第20章 你服从于自己的老板吗?(1 / 1)

即使你手上已经有很多工作,也会对老板再布置的任务言听计从吗?老板叫你去他办公室的时候,你会感到恐慌吗?一旦受到一丁点批评,你仅有的自信就会**然无存吗?大多数时候你都会选择顺从,而不是反抗吗?那就难怪你得不到升职或加薪,难怪你被看成憨憨傻傻的老好人了:那些苦活儿、累活儿、棘手的活儿,往往都成了你的活儿。很显然,你有些过于服从自己的老板。当然,有些人天生就这样。但我们假设你不是天生的。你应该有能力展示自己的威信,你能不能做到呢?请在以下场景中选出与你最相符的选项。

老板交给我一些额外的工作:

a. 我不敢拒绝,我的周末又要泡汤了。

b. 我会以这不是我的工作为理由拒绝他。

c. 我会向他解释我已经有很多事情要做了,如果再接受额外的工作,我的工作质量恐怕会受影响。

当工作任务令人讨厌或毫无价值:

a. 几乎总是由我去承担。

b. 我经常推卸不做。

c. 我只承担自己应做的一部分。

如果我的老板发表了种族主义或者仇视犹太人的言论:

a. 我会假装什么也没听见。

b. 我会极力表现出自己的不赞同。

c. 我会建议他自己保留这种想法。

在以下情况中,我的工作最有效率:

a. 别人清楚地告诉我应该做什么。

b. 我自己全权负责。

c. 我能自己合理安排工作时间。

你认为什么样的夫妻生活,在什么情况下最成功、最理想:

a. 几乎所有的事情都由两个人一起做。

b. 两人各自想做什么就做什么。

c. 两人都有各自的活动和娱乐消遣。

在工作中,我坚信:

a. 大家对我足够宽容。

b. 我值得拥有更好的待遇。

c. 我的价值得到了公正的对待。

我的妈妈:

a. 一天给我打好几次电话。

b. 每天至少给我打一次电话。

c. 我会时不时地给她打电话。

领导生气了,我确定:

a. 我会被解雇。

b. 他很长时间都会生我的气。

c. 几个小时后,他就什么都忘了。

当我在工作中和某人产生了矛盾:

a. 我会通过奉承他解决问题。

b. 我会在一旁赌气,直到对方跟我道歉。

c. 我会开诚布公地和对方谈。

我的老板看起来心情不好:

a. 我觉得他是在生我的气,因为我做了让他不高兴的事。

b. 我会生他的气,因为他把我的生活变得一团糟。

c. 我猜想肯定是因为他老婆让他睡沙发了。

通常,和人相处时:

a. 我常常想知道别人认为我有趣的地方在哪里。

b. 我经常感觉大家想骗我。

c. 我不在乎别人怎么看我。

我上一次换工作是因为:

a. 我被辞退了。

b. 我对上一家公司不满意。

c. 我找到了更好的工作。

我经常感觉:

a. 自己运气不好。

b. 别人对我要求太多。

c. 自己生来命好。

晚上,在办公室:

a. 我总是在领导走了以后再走,或者跟他同时走。

b. 我一有机会就溜。

c. 我完成了自己的工作再走。

老板批评我的工作时:

a. 我感觉很崩溃。

b. 我很快就会产生攻击性。

c. 我不会把它看成个人攻击。

怎样解析你的测试结果?

数一数你的回答中选项a、b、c的数量,然后找到相应的解析;如果两种字母的数量相差两个以内,则参考相应的两种解析。

多数回答为“a”

你比较胆怯

你需要在团队中工作,有明确的职责和任务。你喜欢缩在角落里,通常扮演简单的执行者角色。你缺乏自主性和独创性。你无法独自承担责任,或者跳出自己的权限。你首先寻求的是避免产生问题和受到批评。由于你讨厌批评和冲突,所以,即使你自己有理,你也倾向于服从。

如何改善自己……

人不是通过主动承担重活或者哭哭啼啼来赢得别人的喜爱和尊重的。相反,这样做只会贬低你自己的价值。你需要重新树立起积极正面的形象。那么,首先从学会说“不”开始吧。每当你想“我必须得做这个,做那个……”的时候,反问自己:“我难道真的应该……吗?”同时,变得严格一些。不要允许老板产生贬低你的言行。

多数回答为“b”

你比较反叛

你是一个完完全全的个人主义者,很难融入一个团队,遵从团队的规则。你喜欢反抗权威,讨厌刻板的作息时间。你有特立独行的一面。好处是:在遇到困难的情况下,你能够独自解决问题,做出成绩。缺点是:你常常扰乱所有人的平衡,因为你的行为总是难以预料,并且经常喜欢出风头。

如何改善自己……

改掉把责任都推到别人身上的习惯。先从你的老板开始吧。当你们之间产生问题的时候,两个人都有责任。老板是什么样就是什么样的,你不可能改变他,但你可以改变自己。与其把精力和时间浪费在批评和指责上,不如问一问自己:“我能做些什么来改善情况,或缓和我们之间的关系呢?”

多数回答为“c”

你比较冷静

你需要别人给你确定一个规则,之后你就可以独自掌控自己的工作了,不需要别人一直监督着你。你有独创性,敢于承担责任,有足够的自信,能够承受批评,犯了错误也能走出来。遇到问题的时候,在别无他法的情况下,你懂得做出让步和服从,但你并不觉得这样做就是在降低自己的身份。

如何判断你的领导尊重你

他对你有信心(不然为什么会雇用你呢),交给你的工作与你的能力相符。

他会告诉你工作的细枝末节、原因和目标。

他不会不加解释地交给你一些令人生厌的任务。

他不会一直监督着你的工作,但在该出现的时候就会出现(也许是为了训诫你)。

他欣赏你的努力,并且会说出来。

当你做得好的时候,他会当众表扬你;当你做得不好的时候,他也会不留情面地批评你。

当你出错的时候,他会冷静对待(“没关系,人人都会犯错”),并鼓励你积极面对(“你要看到好的一面,现在你可以……”)

他鼓励你做出有野心的选择。

当你遇到个人问题时,他会想办法帮你解决,而不是以公司流程作挡箭牌。

人为什么要服从?

服从于权威(家长、老板、国家……),个人融入一个等级(家庭、团体、小组……),这是所有社会的基础之一。它允许我们生活、工作、共同进步。它能防止一些人的需求和欲望演变成有损于他人的冲突。总之,需要有一位领导来监督所有共同或专制的决定的执行,以及在产生争议时做出决断。也需要良好的服从,以避免秩序混乱。这一点在政治领域有明显的体现:那些没有了首领,各自为政的政党,在竞选中往往难以获胜。从这一点来看,服从并不是一件坏事。在工作中,它甚至是最司空见惯的:我们需要接受公司的政策、规章制度……危险的是那种盲目的服从。这时候,你已经不再是“你”,而是一个链条中的一环。

最极端的情况是,一些人在比较脆弱——特别是心理比较脆弱的情况下,加入了邪教,在邪教的支配下生活、思考和行动。他们遵从“精神领袖”的命令,直到失去了自由意志,甚至会产生一些威胁自己或他人生命的行为。

太可怕了!

2009年,法国电视台仿照著名的米尔格伦实验,引入了一档电视游戏节目——《死亡游戏》。美国心理学家米尔格伦在1960年至 1963年进行的一项实验旨在测试一个人在他认为合法的权威的驱使下,能够服从到何种程度。该实验以学习为理由,让参与测试者对于答错题的“患有心脏疾病”的“学生”给予电击惩罚。结果是:在科学的权威的保护下,参与者们毫不犹豫地对自己的同胞施与了惩罚的痛苦(实际上并没有人真的承受电击,电流是模拟的,而“接受惩罚的人”其实是专业的喜剧演员)。

在《死亡游戏》节目中,权威不再是科学,而是电视,并且还有一笔报酬奖励。结果更糟!与原始实验中62.5%的服从率相比,节目中的服从率高达 80%!大家要当心自己的同胞了……

为什么不应该屈服?

也许你的老板并不是凶神恶煞的人,但我们知道,“刽子手”和“受害者”之间往往存在着恶性循环。假如一个人并没有什么特别的滥用权威的倾向,面对一个唯唯诺诺、唯命是从的人,他也会不自觉地表现出专制的一面(这也就是我们为什么说“不要伸出手让别人打”)。所以,请不要冒险给自己招致灾祸。你应该效忠于自己的老板,但也没必要给他擦皮鞋。另外,除非他自己是个野蛮人或者卑鄙小人(这种情况下干脆就直接逃吧!)他才会总是挑你的毛病。请记住:一旦你违背了自己的价值观和原则,你扼杀的不仅是你自己,也是人类的良好天性。