“叶梓闻，注意你的言辞！”Tracy喝止住叶梓闻。

“Tracy，我对叶梓闻的行为有深深的疑虑，我知道这样是不对的，但是我甚至怀疑他的胜任力，到底还能不能担任我们的项目经理。”玛迪添油加醋。

叶梓闻放在桌子下面的拳头紧紧攥着，他努力控制住自己的情绪，对Tracy说：“Tracy，抱歉。”

Tracy盯着叶梓闻的眼睛，正色说道：“工作中产生冲突是很正常的，但是，我们必须用正确的态度和方法去交流，绝对禁止个人攻击！我们是一个多元文化的团队，包容不同的文化是我们公司的根本价值观之一，我希望你可以认识到这一点。”

“好的，我明白了。”叶梓闻不想跟Tracy争论，毕竟这是她的分内之责，而且，在平时的工作中，她还是挺支持自己的工作。

Tracy这才冲着艾吾为说道：“抱歉，安东尼，我打扰了你们业务上的讨论。”

刚才一直没有发言的艾吾为这才说话：“Tracy，完全没问题，你做了非常正确的事情.....”

然后，他冲着叶梓闻说：“梓闻，我理解你的情绪，但是，我希望这是最后一次看到你采用这种不合适的方式表达观点。任何观点都可以讨论，但必须用正确的方式。”

“好的，我明白了。”叶梓闻点了点头。

他心里是不甘的，但再傻的人，此时也知道，玛迪已经成功地把水搅浑，把一个业务战略的讨论变成了合规和公司文化的讨论。

杨元昭这时才开始发言：“各位，叶梓闻是我们团队的人，对于他刚才的表现，我需要强调两点：第一，我支持他的观点；第二，我认为他的表达方式有待商榷，但是，可以理解，他年轻气盛，而且有强烈的责任心，希望做出一些改变。我也认为，我们的业务战略必须要做出改变了。”

“好，杨总，好主意。”艾吾为点了点头。

叶梓闻心底为杨元昭竖了一个大拇指。

但经过刚才这番折腾，他已经元气大伤，也没有心情继续参与讨论，只是默不作声。

看见叶梓闻的士气低落，玛迪开始口若悬河：“安东尼，我希望这是我们最后一次讨论这个问题。从我的角度，站在几十年的航空电子经验来看，我不认为我们的客户有别的选择，我们的核心航电系统技术来自迪森斯用于波音787的那套技术，虽然已经有将近20年，但依然是先进的，从这些年上航所的表现来看，他们根本就比不上我们，如果他们都比不上，我不认为中国有任何其它家能够赶上我们。”

艾吾为看着玛迪，微微地点了点头，不置可否。

“因此，我认为最好的方式就是把目前我们这套方案好好实施完，保障C595的完美收官，适航取证。五年之内，甚至十年之内，中商航都离不开我们。叶梓闻所带来的那些个所谓的‘客户的声音’，在我看来，都是杂音，都是扰乱我们心神的噪音，是他为了达到自己的目的，甚至想把我们经验丰富的美国团队取缔掉而精心安排的局......”

“你说什么？”叶梓闻又没忍住，吼道。

杨元昭连忙在身边拍了拍他。

叶梓闻猛然醒悟，立刻打住，低头看着桌面。

但他脸上明显地写着：“我不服！”

“玛迪，你刚才的话有些过了......”杨元昭说话了，“这些‘客户的声音’，都不是空穴来风，也不仅仅他一个人听见的，这是一个真相，我知道会让我们大家感到困惑，但它就在那里。”

“可是，为什么我的团队告诉我的却相反呢？我的团队告诉我，中商航告诉他们，C595永远不可能把我们换掉。”

面对杨元昭，玛迪要客气很多。

“噢？是吗？”杨元昭微微一笑：“你自己呢？跟客户聊过吗？尤其是跟阚力军、刘娣飞们聊过吗？跟客户的领导聊过吗？要知道，中商航的团队也很大，每个人也都有自己的想法，干活的工程师当然不希望换供应商，那该有多麻烦啊！可是，最终决定不是由工程师决定的。”

杨元昭这一招，十分精准。

因为，玛迪来中迪航电这两年，与客户直接面谈的次数一定是个位数，估计连五次都没有。他更加不知道，谁才是客户当中真正的决策者和重要的利益干系人。

“我没聊过，但是我信任我的团队给我的信息。而且，面对客户本来就是你们的事情，我们只负责干活。”玛迪不动声色地回答。

“好吧，我知道你绝对信任你的团队，但是，如果出现刚才我说的那种情况，我认为，你需要好好思考一下，是否应该自己跟客户的决策者聊一聊。而且，现在你承认，客户接口是我们负责，那叶梓闻带回来的信息，为何你不认呢？与你一样，我也绝对信任我的团队。是不是说，任何不符合你自己想象的客户声音，就是噪音？再进一步，如果你一方面不信任我们团队带回来的信息，另一方面又百分百相信你自己的团队，当两者出现冲突时，是否应该自己亲自确认一下？”

叶梓闻听着杨元昭那绵里藏针的路数，心中不免更加敬佩自己这个领导。

当然，他不知道的是，玛迪是个看人下菜的主，如果杨元昭不是跟他平级的副总裁，他是断然不会给杨元昭任何面子，也不会让杨元昭如此发挥的。

听到这里，玛迪有些不安，他晃了晃身子，试图调整出一个更加舒服的坐姿。

“安东尼，你认为呢？”杨元昭没有继续逼问玛迪，而是让CEO来定夺。

他认为，经过刚才这番对话，哪边更有道理，已经十分明显。

可是，他依然错误地估计了形势。

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