日本邮政大臣——最敬业的厕所清洁工
这个真实的故事发生在日本。
故事主角，是一个利用假期到东京帝国饭店打工的女大学生。女大学生在这个五星级饭店里所分配到的工作是洗厕所。当她第一天伸手进马桶刷洗时，差点当场呕吐。勉强撑过几日后，实在难以为继，决定辞职。但就在此关键时刻，女生发现，和她一起工作的一位老清洁工，居然在清洗工作完成后，从马桶里舀了一杯水喝下去。女生看得目瞪口呆，但老清洁工却自豪地表示，经他清理过的马桶，是干净得连里面的水都可以喝下去的！
这个举动给女大学生很大的启发，令她了解到所谓的敬业精神，就是任何工作，不论性质如何，都有理想、境界，与更高的品质；而工作的意义和价值，不在其高低贵贱如何？而在于从事工作的人，能否把重点放在工作本身，去挖掘或创造其中的乐趣和积极性。
此后，再进入厕所时，女生不再引以为苦，却视为自我磨炼与提升的机会，每当清洗完马桶，也总会自问：“我可以从这里面舀一杯水喝下去吗？”假期结束，当经理验收考核成果，女生在所有人面前，从她清洗过的马桶里舀了一杯水喝下去！
这个举动同样震惊了在场所有人，更让经理认为这名女生是绝对必需招聘的人才！毕业后，大学生果然顺利进入帝国饭店工作。而凭着敬业精神，三十七岁以前，她是日本帝国饭店最出色的员工和晋升最快的人。三十七岁以后，她步入政坛，得到首相赏识，成为日本内阁邮政大臣！这位女大学生的名字叫野田圣子。
据说，野田圣子每次自我介绍时总还是说：我是最敬业的厕所清洁工，和最忠于职守的内阁大臣！
1.工作的尊严——工作价值观的基石
做一个一流的卡车司机，比做一个不入流的经理更为光荣、更有满足感。
——《福布斯》杂志创始人B.C.福布斯
行为、态度和价值观环环相扣，一个人要想取得成功，就必须拥有正确的价值观，因为价值观是指导所有态度和行为的根本因素。
——李开复
工作价值观，是要在管理工作中通过树立正确的、积极的价值观去引导员工的工作价值观向积极、健康的方向转变，改善员工的心态，提高员工的工作积极性。价值观包括很多方面，应提倡什么样的工作价值观也有很多不同的意见。
对于基层员工而言，应该倡导这样的工作价值观：第一，核心工作价值观：做优秀的自己；第二，辅助核心工作价值观：快乐地工作；第三，在工作中全面而不断地完善自己。
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学生价值观与主流价值观存在差距
面对社会转型时期的价值观多元化，物质生活逐渐富裕、体验式学习机会减少，独生子女一代常常处于多重选择标准的矛盾之中。
尊重劳动——改变轻视普通劳动者工作的观念
树立责任心——克服被动，作学习工作的主人
团队精神——文化宽容、尊重他人
把工作做得更到位、更出色，力求干一行、爱一行，做一行、精一行。其中，很必要的是给工作以尊严。
工作予人尊严似乎天经地义，人们为了追求一份体面的工作、理想的事业而奔波奋斗。殊不知，这只是硬币的一面，更难得的是人给工作以尊严。
相比于尊严的工作，尊严地工作更胜一筹，因为绝大多数工作都是平凡的，有的甚至微不足道，但只要做这些工作的人是杰出的、不同凡响的，依然可以精彩无比。
（1）尊严地工作需要领悟“职位、地位与作为”。
一般而言，职位与地位成正比关系，却未必与尊严成正比。因此，很多时候决定建树的不是你的职位，而是你的态度。同时，有作为才有地位，地位取决于行动的结果，而不单纯是头脑中的想法。关键是行动起来。
（2）尊严地工作需要领悟“可以平凡但不能平庸”。
每个人都有对自身价值的渴望，都有进取之心。追求什么，靠什么追求，这并不是什么深奥的理论问题。传统“金榜题名、功成名就、衣锦还乡”成为众多人内心的期待，但做好工作是最大的进步，面临平淡工作平凡人生时，调高工作的目标比仅仅维持现状更富有挑战性。
（3）尊严地工作需要感悟“**如何成就卓越”。
一个有**没有实力的人是缺少潜力的人，一个有实力没有**的人是缺少张力的人。可以说，这两种人都没有把握好**与实力的统一。“事因难能，所以可贵”，其实很多事本身并不难能，难能的是坚持不懈，是与时俱进。最有价值的技能是为一切事情增加价值。
看职场
什么是职业尊严？
一个司机。只有小学文化，但是每天穿得干干净净，笔挺的西装衬衫，提前十分钟到门口等，车子每天擦，车上随时备有免费的矿泉水湿纸巾和睡觉盖的薄毯。自带单反相机，拍下客人观景时的背影或远景，分别的时候免费送给客人。这就是职业尊严。
一个木匠。生意很火，但手工极慢，对于所有省事的主意都不屑一顾。量尺寸时他亲自来，为了“看看你家的壁纸究竟什么颜色，用这个木料行不行”，送货时他也亲自来，怕安放得不合适，抚摸着光滑的家具满眼爱意。这就是职业尊严。
一个发型师。收费比较贵，但是不染发，不烫发，不向客人推销任何东西。他说，用最简单的方式让客人满意才算手艺；而且，我是剪头发的，不是推销的。这就是职业尊严。
一个保姆。向雇主请假一周，主人回家之后发现，她给厨房的垃圾桶认真的套上了七层垃圾袋。这也是职业尊严。
启示：
职业尊严跟教育程度、社会地位都没有必然联系。每一个人全情投入于自己手艺的人，热爱自己正在做的事情。这就是职业尊严。
2.体验工作的快乐
我要看到木片飞出来
一位心理学教授雇了一名伐木工人，要他用斧头的背来砍一根圆木，并告诉伐木工人说，干活的时间照旧，报酬可以加倍。但是干了半天之后，伐木工不愿意了，他说“我要看着木片飞出来。”
问题：
你要是这个伐木工人，你会如何选择？
（1）工作与快乐
有人说：一个企业如果经营得好，可以赚到钱；一个企业如果管理得好，可以很健康；而唯有当一个企业文化好的时候，才会令员工快乐地工作，这就是企业文化的真谛，“快乐工作”是工作中的一种境界。
工作和快乐是什么样的关系呢？快乐，应该是每个人梦寐以求的，但是人们似乎认为工作和快乐并没有关系。有人说，工作是辛苦、单调、乏味的，就像一座山，长年累月压在身上，让人喘不过气来。有人认为，快乐是需要钱的，因此就必须工作，工作的目的就是为工作之外的快乐而努力！这种看法和感觉是有一定道理的，正如马克思所说：劳动，即物质生产领域，永远属于必然王国，所以我们不得不从事物质生产，因为我们需要衣食住行、需要生存。从这个意义上说，劳动总是被迫的，因此是不自由的。
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工作的意义
基础价值观：尊重和赞赏所有形式的劳动，承认它们对个人理想的实现和对社会进步发展的贡献。
第一步，认知层面——知晓劳动的价值、劳动形式；
第二步，情感层面——理解有意义工作的特征；
第三步，情感层面——评价交流工作的体会和感受；
第四步，行动层面——行动努力使自己工作有意义。
那么，企业如何实现让员工用心工作并快乐着呢？快乐工作的内涵又是什么呢？
日本企业家认为，人是最富有感情的，企业应首先给予员工十分的关心，员工便会以百倍的干劲报效企业；中国企业家认为，“快乐工作”应该有三项内涵：
首先，快乐工作是指员工和员工之间、员工和管理层之间融洽相处，工作环境和谐。任何人长期在严格、压抑的环境下工作，都会逐渐丧失**和创造力，因此，企业有必要尽量减轻每一个人的压力感，让他们心情愉悦；
其次，公司制度应当人性化而非等级化，要在公司内部创造一个平等相处的工作环境，使得员工面对决策层时可以自由地表达自己的思想；
最后，也是最重要的一点，要为员工设计良好的职业规划，使他们与公司一起成长，让“努力工作”成为他们自发自愿的行为，从而上升为“快乐工作”。
（2）如何实现快乐工作
企业要实现员工的快乐工作，应从以下几方面考虑：
第一，提供人才成长的广阔平台。
这是实现“人人快乐工作”的有效途径。不断增强员工工作和学习的动力、毅力、能力和感悟力，帮助员工实现个人价值，使员工乐于、忠于自己所从事的职业和岗位。让普通员工特别是基层一线员工感悟到：不可有“混日子”的想法和心态，要通过不断地用心工作、用心学习、用心实践，树立人生目标，不断做出人生阶段性的合理调整，从而无怨无悔、快乐地工作着。
第二，搭建企业有效沟通的“桥梁”。
这是实现“人人快乐工作”的重要方法。天堂不在天上，地狱不在地下，天堂和地狱都在人的心里，快乐工作也同样如此，它最终是用“心”来体验的，因此，心理之间的沟通至关重要。它包括管理层与员工之间、管理层与管理层之间、员工与员工之间等方面的沟通，建立定期顺畅的沟通机制，为企业和员工搭建一座寻求快乐、提供快乐的“桥梁”，使员工真正体会到自身价值的存在和自我尊严的体现。
第三，营造企业良好的激励氛围。
这是实现“人人快乐工作”的关键因素。在企业营造“家”一般的温馨氛围，让员工身处自由与信任的环境中，从而更好地提高工作效率。让员工能够在自己的普通工作岗位中看到未来和希望，做到“想干事的给岗位、能干事的给待遇、干成事的给职位”，从而使员工在快乐工作的同时，自觉地把自己的前途与企业的发展紧紧联系在一起。
第四，建立关系和谐的工作团队。
这是实现“人人快乐工作”的最佳氛围。企业应该建立关系和谐的工作团队，使每位员工都能够看见并感觉到自己在这个团队中的地位和作用，从而真正产生引力和动力，更好地实现企业的发展目标。因此，领导层应积极努力地为企业营造一个和谐、奋进的“大家庭”，使大家彼此信赖，看到未来，快乐工作。
第五，与员工共享改革发展所带来的成果。
这是实现“人人快乐工作”的最终体现。正确处理好“企业富裕”与“员工富裕”之间的关系，让员工的权益得到保障，劳动得到回报，生活得到改善；关注员工生活，特别是困难员工的生活；加大投入力度，完善工作、生活、文化、娱乐等配套设施，努力改善生产、生活环境，提高员工的生活质量和生活品位！
在市场经济取得不断发展的今天，企业文化在各类企业中的作用也越来越突出，文化竞争力已成为企业发展的核心竞争力之一。正如美国《财富》杂志曾在扉页上这样写道：“没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。”
中国著名经济学家张维迎说：“企业的核心竞争力不是产品，也不是人才，而是企业长期形成的一套理念、一套办法，这些东西是对手偷不走、拆不开、员工跳槽都带不走的东西。”
因此，在新的发展时期，企业唯有以科学发展观来统领全局，坚持以人为本、坚持与时俱进、不断创新、保持企业文化的先进性，才能增强企业的市场竞争力，在激烈的市场竞争中破浪前行，永立不败之地。
训练营
一、我工作，我存在
身为台积电董事长，张忠谋的一举一动都牵动着全台湾科技产业的中枢神经。这位享誉国际、律己极严的企业家，难得接受外界采访，总是透着几分神秘感。然而，当他阐述个人的工作价值与工作观，却一反以往的严厉形象，侃侃而谈，像个温柔敦厚的慈父。
你为什么工作？工作对你的意义是什么？
答：对我个人来讲，工作就是人生。我的人生的意义就是工作，假如没有工作，我的人生也就没有什么意义。也许你会问：人总要退休，退休以后，难道人生就没有意义吗？也不会，因为退休，只是表示一个工作的改变，不一定是赚钱的工作。我认为工作的定义是花脑力、体力、精力的一种活动，它是有目的的，有近期的目的，也有长期的目的，这就是工作，不一定有报酬。
假如一个人本来就有点钱，自己研究、阅读、写作，虽然没有报酬，但我认为这也是一种很有意义的工作。我现在的工作当然是有报酬的工作，但是退休以后，我还是会继续工作，即使是没有报酬，但是只要花脑力、精力、时间、又有目的，我会一直做下去，做到我死的时候，或者到我的健康限制为止。
笛卡儿有一句名言“我思故我在”。套他这样一句话，我工作所以我存在。
如果一个人是清洁工，那么他就应该像米开朗基罗绘画、像贝多芬谱曲、像莎士比亚写诗那样，以同样的心情来清扫街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都会对他注目赞美。
——马丁·路德·金
问题：
你如何看待张忠谋的工作观？
说说你对马丁·路德·金话的理解？
二、不管干什么，都比闲着踏实
日本是一个经济强国，但日本经济发展有一个致命的软肋——能源。日本的能源完全依赖进口。在20世纪70年代，中东石油输出国实行石油禁运，日本遭受重大损失。1973年至1974年间，日本通货膨胀率高达25％，经济出现大幅度下滑。
在这场灾难中，日本很多企业停产或破产，企业员工无所事事，很多人不得不暂时回家。那时，日本企业基本实行终身雇佣制，回家等于休假或待岗。但是，几乎所有回到家的员工根本没有心思待在家里，他们又陆续回到企业，清理车间，剪除杂草，或者干点别的事。不管干什么，都比在家里闲着踏实。而且，他们并不是受他人指派才这么干的，也不是为了赚钱，纯粹是出于对企业的忠诚和责任。其中有一位工人曾说，他刚回到家时，妻子训了他一顿：“公司遇到如此大的困难，你怎能安心待在家里呢?”
问题：
你如何看待日本人的敬业精神？说说你的理解。
三、职业的九种类型
职业专家通过大量的调查，从人们的理想、信念和世界观角度把职业分为九大类：
1.自由型（非工资工作者型）
特点：不受别人指使，凭自己的能力拥有自己的小“城堡”，不愿受人干涉，想充分施展本领。
相应职业类型：室内装饰专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、记者、诗人、作曲家、编剧、雕刻家、漫画家等。
2.经济型（经理型）
特点：他们断然认为世界上的各种关系都建立在金钱的基础上，包括人与人之间的关系，甚至父母与子女之间的爱也带有金钱的烙印。这种类型的人确信，金钱可以买到世界上所有的幸福。
相应职业类型：各种职业中都有这种类型的人，商人为甚。
3.支配型（独断专行型）
特点：相当于组织的一把手，飞扬跋扈，无视他人的想法，为所欲为，且视此为无比快乐。
相应职业类型：进货员、商品批发员、旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、律师、政治家、零售商等。
4.小康型
特点：追求虚荣，优越感也很强。很渴望能有社会地位和名誉，希望常常受到众人尊敬。欲望得不到满足时，由于过于强烈的自我意识，有时反而很自卑。
相应职业类型：记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成本估算员、税务员、核算员、打字员、办公室职员、统计员、计算机操作员等。
5.自我实现型
特点：不关心平常的幸福，一心一意想发挥个性，追求真理。不考虑收入、地位及他人对自己的看法，尽力挖掘自己的潜力，施展自己的本领，并视此为有意义的生活。
相应职业类型：气象学者、生物学者、天文学家、药剂师、动物学者、化学家、科学报刊编辑、地质学家、植物学者、物理学者、数学家、实验员、科研人员等。
6.志愿型
特点：富有同情心，把他人的痛苦视为自己的痛苦，不愿干表面上哗众取宠的事，把默默地帮助不幸的人视为无比快乐的事情。
相应职业类型：社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、护士等。
7.技术型
特点：性格沉稳，做事组织严密，井井有条，并且对未来充满平常心态。
相应职业类型：木匠、农民、工程师、飞机机械师、野生动物专家、自动化技师、机械工、电工、火车司机、公共汽车司机、机械制图等。
8.合作型
特点：人际关系较好，认为朋友是最大的财富。
相应职业类型：公关人员、推销人员、秘书等。
9.享受型
特点：喜欢安逸的生活，不愿从事任何挑战性的工作。
相应职业类型：无固定职业类型。
问题：
对照上述九种类型，分析一下自己属于哪种类型，说说自己的就业想法。