一、正直行为是主观与客观的统一

正直是合作中的重要因素。正直是一种行为，或者说是一种行为方式。行为，涵盖了里与外、言与行、自己与他人的关系。人是自己行为的主体，所以，人的行为是有意识的活动，是有指向性的。人可以通过自己的行为直接表现自己的目的，也可以通过行为掩盖自己的目的。因而，选择不同的行为方式，实际上就是选择自己的不同的生存方式。

在学习和生活中，存在着如何选择自己的行为方式的问题。我们自己采取什么样的行为，也直接关系到企业的生存和发展。

我们为什么要选择正直的行为方式呢？其根本原因在于，我们想问题、做事情都必须要达到主观和客观的统一，要做到从实际出发，这就要求我们必须要实事求是。

选择了正直行为方式的人绝不会是一个攀附权贵、心口不一的人，他不会心里这么想，嘴里却那么说，实际行动又是另外一套。发现小偷在掏别人钱包而不敢吭声的人，绝不会是一个正直的人，正直的人有一身正气！

正直的行为方式是“表里如一”。它涉及个人或团体在私下与公开环境、在陌生与熟识情境下能否做到内外一致。只限于多想而少说或少做，不是“表里如一”，用心很少而盲目地多说多做也不是“表里如一”。

案例分析

一个业务能力非常强的员工，总喜欢拆别人的台。发现别人工作中的失误时，从不去提醒，等别人因此而酿下了大错，他就会打电话给公司上层汇报。

郑海帆认为他不是一个正直的人。在项目最需要用人的时候，他把这个员工辞退了。

这件事引起了其他董事的反对，认为不应该在最需要用人的时候辞退员工。

郑海帆却认为，在这个时候辞退他，最合适不过。“我要让他回去后好好想想，为什么公司会在最需要用人的时候辞退他。”在他离开公司的瞬间，也许会对他有所启发，让他明白许多东西，这也有利于他的进步。相反，如果等工程完了再辞退他，无异于“卸磨杀驴”。那种做法，对郑海帆而言，也是一种不正直的做法。

讨论：

1.这个业务能力非常强的员工为什么打电话给公司上层汇报？

2.郑海帆为什么辞退了这个员工？你赞同郑海帆的做法吗？

3.其他董事为什么反对辞退这个员工？

4.从这个案例中，你获得了哪些启示？

正直的行为方式是“言行一致”，体现为说与做的和谐统一，即说实话、做实事。

一方面，“言”即“说”，即宣传，是说给人听的，较容易。“行”即“做”，即实干，是让人检验的，较难。在生活和岗位中，应严格约束自己和团队，不做“说话的巨人、行动的矮子”。

另一方面，面对求告、威压或利诱，当自己做不到、不屑做或者不擅长做时，要敢于和善于说“不”。这时的“言”就变得意义重大，是在坚持做自己做得到、应该做、善于做的事情。这能更好地体现自己和团队的价值，也才是正直的表现。

案例分析

如果仔细观察，我们就不难发现身边的那些成功者，他们大多都具有正直的行为方式，而一个品行败坏的人，即使因偶然因素获得成功，这种成功也不会太长久。

一次，美国亨利食品加工工业公司总经理亨利·霍金士先生突然从化验鉴定报告单上发现，他们生产的食品配方中起保鲜作用的添加剂有毒，虽然不大，但长期食用对身体有害。如果悄悄地在配方中减少添加剂，则会影响食品鲜度；如果把这一消息公布于众，则会引起同行们的强烈反对。

但是，亨利公司的管理者不想以任何欺骗的手段来赢得顾客的心。因此，他毅然向社会宣布：食品中的防腐剂有毒，对身体有害。

亨利公司的举动激怒了许多人，其中包括所有从事食品加工的老板。于是，他们联合起来，指责亨利公司别有用心，打击别人，抬高自己，并且一起抵制亨利公司的产品。亨利公司到了濒临倒闭的边缘。

这场争论持续了4年。霍金士在濒临倾家**产之时，名声却家喻户晓，并且得到了政府的支持，公司生产的产品成了人们放心购买的热门货。

亨利公司又恢复了元气，规模扩大了两倍，霍金士一举登上美国食品加工业的第一把交椅。虽然自己指出产品有缺陷，在短时间内可能限产、降低效益，但却打消了顾客的担心和不信任感，赢得了顾客对企业和产品的信赖。企业从而扩大了产品销路，日后长久增产，就能更大幅度地提高效益了。

亨利公司“自揭家丑”的做法，虽然在短时间内给公司造成了经济损失，但从长远来看，是值得的，因为亨利公司以正直、诚实换来了顾客巨大的信任。因此，他们的产品能东山再起。再一次占领市场，也就是理所当然的事情了。

讨论：

1.读罢这个故事，你有何感想？

2.如今，有人认为正直的人吃不开，也有人认为现在社会上正直的人少了。你有与他们同样的感想吗？为什么？

在美国，中国学生的勤奋和优秀是出了名的，曾经一度是美国各名校最受欢迎的留学生群体。而最近，却有一些学校和教授声称，他们再也不想招收中国学生了。理由很简单，某些中国学生拿着读博士的奖学金到了美国，可是，一旦找到工作机会，他们就会马上申请离开学校，将自己曾经承诺要完成的学位和研究抛在一边。这种言行不一的做法已经使得美国相当一部分教授对中国学生产生了怀疑。应该指出，有这种行为的中国学生是少数，然而就是这样的“少数”，已经让中国学生的名誉受到了极大的损害。

“诚实守信”也是正直的行为方式。它表现为不欺骗、不隐瞒，做了就要勇敢地说出来，要信守承诺。“诚实守信”体现在日常活动和行为中。在物色应聘者时，那些忠于客户、同事和公司利益的人一定会受到青睐。当涉及管理钱财的工作时，公司会特别小心谨慎，一般都要求任用的职员要正直、诚实。

想一想

一位应聘者在面试时曾对我说，如果他能加入微软公司，他就可以把他在前一家公司所做的发明成果带过来。对这样的人，无论他的技术水平如何，我都不会雇用他。他既然可以在加入微软时损害先前公司的利益，那他也一定会在加入微软后损害微软公司的利益。

——原微软公司副总裁李开复

讨论：

1.对李开复不雇用应聘者的理由，你认同吗？为什么？

2.请讲一个自己不欺骗、不隐瞒的亲身经历，与大家分享。

二、正直行为是知与行的统一

在人与人的交往中，在职业活动中，我们不仅要做到实事求是，达到主观与客观的统一，还要做到知与行的统一。只有坚持知与行的统一，我们才能真正实现自己的价值，才能不断地提高我们发现问题、解决问题的能力。

正直的人，有高度的事业心、强烈的责任感和维护真理的勇气，他们能将“所信奉的”与“所践行的”和谐统一。正直的人，无论在什么时候、什么情况下，也不会违背做人的原则，都敢于挺直腰杆，维护正义的尊严。

案例分析

在一家大医院的手术室里，一位年轻的护士第一次担任责任护士。当医生做完手术要缝合伤口时，她说“大夫，你只取出了11块纱布，我们用了12块”。医生断言：“我已经都取出来了，”并不容置疑地吩咐道，“我们现在就开始缝合伤口。”“不行，”护士抗议说，“我们用了12块。”“一切由我负责！”外科大夫严厉地说，“缝合！”“你不能这样做！”护士激烈地喊道，“你要为病人想想！”这时，大夫微微一笑，举起他的手让护士看，那手里攥着的正是第12块纱布：“你是一名合格的护士！”他说道。他在考验护士是否正直——她具备了这一点。

讨论：

1.说一说对这个案例的感受。

2.讲一讲自己听到或见到的有关维护正义和真理的正直的人的故事。

三、正直行为是岗位工作的基本行为方式

开诚布公地交流和沟通是企业和岗位工作中最重要的环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏企业和岗位工作的氛围，阻碍企业员工间的正常交流，并最终导致企业经营失败。

正直行为是企业、岗位工作的基本方式。企业员工应能互相鼓励和包容、能互相指正和批评；上级能大胆使用更有能力的下级，下级可以毫不犹豫地指出上级的错误。

案例分析

一次成功的面试

面试官：假设你发现你的上司的一个工作举措是有违公司规章制度的，你会怎么处理？

求职者：首先我会与我的这位上司进行简单的直接沟通，用一种比较委婉的方式提出我对他这项举措的困惑，向他确认是不是由于我自己有什么认识上或经验上的不足，而导致我对这项举措认识上有偏差。当我确定这并不是一个误会，不是我认识上的偏差时，我会明确指出他的做法与公司的规章制度是有冲突的，并给出自己的建议。如果上司坚持违背企业原则，违反企业的规章制度，我会进一步与更高层领导沟通。

面试官：你不会担心你的上司会因为这件事而对你有看法吗？

求职者：我认为自己这样并没有做错。这是一个员工诚信的问题，我作为企业的一员就有必要坚持维护企业的利益和规章制度。在这样的情况下，我应该坚持正确的事而非看似正确的人，否则就是有违我的职业道德。

[点评]该求职者面对这样的情况时，表现出了良好的诚信品质，时刻把企业利益放在首位，尽职尽责。在面对权威时，坚持做正确的事，这一点非常重要。该求职者的回答使面试官感到他是能真正维护企业利益的人，而这类人往往是最受企业青睐的。

在对上司的举措存在疑问的时候，该求职者采用了委婉地与上司沟通的办法是十分值得提倡的。因为如果不完全了解事实，也没有与上司沟通，就有可能产生误会，而沟通可以避免产生这样的误会。

讨论：

1.员工正直与否与企业有多大关系？

2.请讲一个员工在面临风险或压力的情况下，仍然坚持以企业利益为先的故事。

3.在职场中，你认为怎样才能真正获得大家的尊重？

四、形成正直行为方式的基本途径

正直如同高山，笑傲风云，是人类的脊梁，也是我们为人处世的根本；正直如同硕果，我们之所以充满希望，是因为人类像热爱秋天的硕果一样向往正直，崇尚正直。

正直的人拥有坚强的信念。他有能力去坚持我们认为是正确的东西，在需要的时候能义无反顾，并能公开反对确认是错误的东西。

一个不善良的人，谈不上正直。因为他没有同情心，就不会疾恶如仇，也不会从善如流。一个不勇敢的人，也谈不上正直。因为他胆小怕事，就不会揭发批评坏人坏事，也不会热情地歌颂好人好事。

案例分析

正直做人，用心做事

全国知名的“化纤女裤大王”赵孙立将企业的核心价值观定位为“正直做人，用心做事”。2003年11月，正值销售旺季，工厂产品供不应求，生产压力很大。一天，质检人员发现一批新款裤子口袋的装饰皮料下角稍稍熨煳。当时这个型号的裤子在市场上非常紧俏，严重缺货。中层领导协商后，准备稍作修理后发往市场。赵孙立知道后立即命令暂不发货，并召开全厂职工大会。在大会上，赵孙立当场剪破这批裤子中的一条，这批裤子最终都被投入锅炉焚烧。他说，剪裤子、烧裤子这件事，就是想让员工都真正意识到，诚信、正直、专心，是做人的优秀标准，同样也是一个品牌和企业的优秀标准。

讨论：

1.小组内回忆、分享感动自己的正直事例。

2.小组间分享最感人的正直事例，并表明自己对这些正直事例的态度。

3.分析影响正直行为方式的主要因素有哪些？