所谓介绍，一般是指在人际交往中使他人了解、熟悉自己或令陌生的双方相互结识。由此可见，介绍是人际沟通的一种常规方式，同时也是人际交往的出发点。正确的介绍，可以使不相识的人相互认识，同时，落落大方的介绍和自我介绍，也能够展示出良好的交际风度。

（一）介绍的基本形式

适用于国际交往活动中的正式介绍，主要有介绍自己、介绍他人、介绍集体三种形式。

1.介绍自己

介绍自己亦称自我介绍。具体做法是由本人担任介绍人，自己把自己介绍给别人，从而令他人了解、熟悉自己。介绍自己时，应当注意以下四个要点。

（1）先递名片。应当先递上本人名片，随后再作自我介绍，这样可使自己在介绍时省去不少内容，而且还会给人留下深刻的印象。

（2）时间简短。介绍自己时，务必要言简意赅，直奔主题，力求节省时间，一般三言两语，半分钟之内即应结束。没有特殊情况，不应超过一分钟。

（3）内容真实。进行自我介绍时，所陈述的各项具体内容一定要言之有据，实事求是，既不宜过分自谦，也绝对不可以撒谎欺骗他人。

（4）形式正规。正式的国际交往活动中所使用的自我介绍，必须采取正规的形式，介绍的内容通常应当包含本人的完整姓名、所在单位、供职部门、现任职务四个要素，缺少其中任何一项，均不符合要求。

2.介绍他人

介绍他人，亦称第三者介绍，是由第三者充当介绍人，为互不相识的双方进行介绍，以便使之彼此结识。介绍他人时应当重视以下两点。

（1）确定介绍人。介绍他人时，介绍人的身份很有讲究。在一般性的国际交往活动中，介绍人应由东道主一方的礼宾人员、公关人员、文秘人员或其他专门负责接待工作的人员担任。而在重要的场合，介绍人则往往由主方或宾主双方在场人员之中的身份最高者担任。在普通的社交场合，由与彼此互不相识的宾主双方都熟悉的某位人士担任介绍人也是可行的。

（2）介绍顺序。在国际交往活动中，介绍宾主双方的标准顺序是“先主后宾”，即应当先介绍主人，后介绍客人。此种做法，亦称“客人优先了解情况”。在其他情况下，介绍他人相识的顺序则讲究“尊者居后”，即介绍职务高者与职务低者相识时，应先介绍职务低者，后介绍职务高者；介绍长辈与晚辈相识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈；介绍女士与男士相识时，则应先介绍男士，后介绍女士。

3.介绍集体

介绍集体，又称集体介绍，实际上属于介绍他人的一种特殊情况，指的是被介绍的一方不止一人，而是一个集体。介绍集体主要有两种基本形式。

（1）单向式。当需要被介绍的双方一方是一个人，另外一方为一个由多人所组成的集体时，通常只需要把个人介绍给集体，而不再需要把集体介绍给个人。它亦称“少数服从多数”，这就是所谓的单向式介绍集体。

（2）双向式。所谓介绍集体的双向式，一般是指被介绍的双方均为一个由多人所组成的集体。进行双向式集体介绍时，双方全体人员均应被一一介绍。其常规做法是，先由主方负责人出面，依照主方在场者具体地位、身份的高低，自高而低地依次对其进行介绍，然后再由客方负责人出面，依照客方在场者具体地位、身份的高低，自高而低地依次对其进行介绍。

（二）介绍时应注意的问题

无论是介绍他人、自我介绍，还是自己被介绍时，都要注意以下三个方面的问题。

1.克服羞怯

人们初次相见，彼此都有一种了解对方的愿望，同时也有一种需要被人重视的心理。如果在初次见面时及时、简要地作自我介绍，对方会产生受到重视的感觉，彼此之间也就敞开了交流的大门。相反，如果见面后羞羞答答、遮遮掩掩，这种羞怯的心理表现，必然会影响交际的顺利进行。因此，克服羞怯心理，增强自信心，是做好自我介绍的第一步。

2.注意繁简

在国际交往活动中，由于交际的目的、要求不同，介绍的繁简程度也应当有所区别。在某些情况下，只需讲清楚被介绍者的姓名、身份、目的即可，而在有些时候，介绍的内容要详细，包括被介绍者的经历、学历、资历、性格、专长、经验、能力、兴趣等。简单的介绍要简短精练，详细的介绍也要条理清楚、突出重点，避免过分冗长，从而冲淡了主题，使听者厌烦。

3.突出特点

介绍是人与人交往的第一座桥梁，通过介绍，陌生人可以相互了解、彼此沟通，进而成为朋友。因此，介绍不仅是对被介绍者基本情况的客观陈述，而且需要突出被介绍者的特点，比如说明被介绍者的籍贯、爱好等，这有利于双方找到共同语言，使交往活动顺利开展。但也要注意不可言过其实、无中生有，那将有失诚信，令人反感。