张伯伦把汽车公司为罗斯福总统制造的汽车送进白宫，他到白宫的时候，总统显得特别愉快，直呼张伯伦的名字。这让张伯伦感到十分欣慰。

当白宫的官员们赞美这部车子时，罗斯福又真诚地称赞了张伯伦，为他的付出表示了衷心的感谢。张伯伦把驾驶方面的事情讲过后，总统才去会见客人。

后来张伯伦带了一位技工去白宫，并把他介绍给罗斯福总统。技工并没有同总统谈话，罗斯福只听到过一次他的名字。技工是个怕羞的人，躲在后面，但当他们要离去时，总统找到这个技工，跟他握手，叫他的名字，并感谢他来华盛顿。总统对这个技工的致谢，并非出于表面，而是真诚用心。

张伯伦回到纽约之后，收到了一张罗斯福总统的签名照片以及谢词，再度谢谢他的帮忙。张伯伦十分惊讶：“他怎么有时间做这件事?"

现代社会，人们交往频繁而短暂，我们每天都会和很多陌生人打交道。而如果想要获取别人对你的好感，戴尔·卡耐基说："一种既简单又最重要的获取好感的方法，就是牢记别人的姓名。”

的确如此，对于任何一个人来说，别人能记住他的名字，是对自己的关注，更是在无意间拉近了双方的距离。这就是一种感情投资，甚至会带来意想不到的效果。

人们都渴望被他人尊重，而记住别人的名字。则会给人受到尊重的感觉。叫出对方的名字就等于跟对方说“我很重视你”"我很欣赏你",这样会让对方感到受到尊重，他也会对你产生好感。记住对方的名字，而且很轻易就叫出来，等于给予别人一个巧妙而有效的赞美。若是把人家的名字忘掉或搞错了，就会无形中划出一段距离。

有时候要记住一个人的名字真是难，尤其当它不太好念时，一般人都不愿意去记它。锡得·李维拜访了一个名字非常难念的顾客。他叫尼古得玛斯·帕帕都拉斯。别人都只叫他"尼克"。李维告诉我们说：“在我拜访他之前，我特别用心地念了几遍他的名字。当我用全名称呼他：‘早安，尼古得玛斯·帕帕都拉斯先生’时，他呆住了。过了几分钟，他都没有答话。最后，眼泪滚下他的双颊，他说：‘李维先生，我在这个国家15年了，从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。’"

姓名是个人的符号，它蕴含着人类的自尊、个性与自由。人们在随手写字的时候，总是信笔写下自己的名字，就证明了这一点。尊重一个人莫过于尊重他的名字。

安德鲁·卡耐基是钢铁大王，但他对钢铁制造知之甚少，却大发其财，他就巧妙地对“名字”加以运用。例如，他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司，而艾格·汤姆森正担任该公司的董事长。

因此，卡耐基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂，取名为"艾格·汤姆森钢铁工厂"。

这个方法太灵验了!

多数人不记得别人的名字，只因为不肯花必要的时间和精力去专心地、重复地、无声地把这些名字耕植在他们的心中。他们为自己造出借口：我太忙了。

但他们可能不会比富兰克林·罗斯福更忙，而他却花时间去记忆，而又说得出每个人的名字，即使是他只见过一次的汽车机械师。

一名政治家所要学习的第一课是："记住选民的名字就是政治才能，记不住就是心不在焉。”

记住他人的姓名，在商业界和社交上的重要性，几乎跟在政治上一样。

法国皇帝，也是拿破仑的侄儿——拿破仑三世得意地说，即使他日理万机，仍然能够记得每一个他所认识的人。

他的技巧非常地简单。如果他没有清楚地听到对方的名字，就说：“抱歉。我没有听清楚。”如果碰到一个不寻常的名字，他就说："怎么写法?"

在谈话的当儿，他会把那个名字重复说几次，试着在心中把它跟那个人的特征、表情和容貌联想在一起。

在与别人谈话中，他会不厌其烦地把对方姓名反复地记忆数次。同时在他脑海中把这人的姓名和他的脸孔、神态、外形连贯起来。如果这人对他是重要的，拿破仑就更费事了。在他独自一人时，他会把这人的姓名写在纸上，仔细地看着、记住，然后把纸撕了。这样一来，他眼睛看到的印象，就跟他听到的一样了。

这一切都要花时间，但很“礼貌”。爱默生说："是由一些小小的牺牲组成的。”

能够牢记结识的所有人物的姓名，是一项重要的人际交往能力。即使是只有一面之缘，如果你随时随地能够准确地称呼他的姓名，是对他最大的恭维和赞赏。

名字能使人出众，它能使他在许多人中显得独立。我们所作的要求和我们要传递的信息，只要我们从名字着手，把它当成一项感情投资，把它变成一种一种习惯，你就会在人际关系中占据有利的地位。