一、单项选择题
1.从事的职业地位、文化教育程度、收入、社会活动均一般,掌握的市场信息不多,消费行为表现出明显的趋同性和从众性,这属于新产品购买者的哪种类型?( )。
A.最先购买者 B.早期购买者
C.中期购买者 D.晚期购买者
2.人们借助色彩、形状、商标等所烘托出来的产品的附加价值,它的好坏直接影响产品的价格和销路,这指的是( )。
A.产品名称 B.产品商标
C.产品设计 D.产品包装
3.以下哪种定价策略是将某几种商品的价格定得非常之低,在引起消费者的好奇心理和观望行为之后,带动其他商品的销售?( )
A.声望定价策略 B.招徕定价策略
C.折扣定价策略 D.习惯定价策略
4.以下哪种定价策略是指企业给产品制定一个低于原定价格的优惠价格?( )
A.习惯定价策略 B.招徕定价策略
C.折扣定价策略 D.声望定价策略
5.以下哪种销售渠道策略适用于价格低、产品差异性小的日常消费品?( )
A.选择分销策略 B.密集分销策略
C.独家分销策略 D.代理分销策略
6.在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料和新工艺研制出来的新产品,这是新产品类型中的哪一种?( )
A.改良新产品 B.换代新产品
C.仿制新产品 D.完全新产品
7.在外部环境和社会时尚发生变化时,消费者为感受时代气息和追求与社会同步发展而产生的心理是( )。
A.模仿心理 B.从众心理
C.求新心理 D.时髦心理
8.使用优惠券、临时减价、小包装销售、有奖竞赛、有奖抽彩以及赠送样品等的促销方式是( )。
A.营业推广 B.广告
C.公共关系 D.人员推销
9.促销的心理功能不包括( )。
A.传播功能 B.促销功能
C.情感功能 D.审美功能
10.促销的心理效应不包括( )。
A.引起注意 B.发生兴趣
C.产生需求 D.诱发联想
二、多项选择题
1.以产品的改进程度为划分依据,新产品的类型主要有( )。
A.完全新产品 B.仿制新产品
C.创新新产品 D.换代新产品
E.改良新产品
2.消费者对新产品的心理表现有( )。
A.审美心理 B.象征心理
C.从众心理 D.模仿心理
E.时髦心理
3.以下哪些属于产品商标的功能?( )
A.识别功能 B.强化功能
C.保护功能 D.提示功能
E.象征功能
4.以下哪些是商品价格的心理功能?( )
A.商品价格和价值的认识功能 B.自我意识比拟功能
C.社会地位的自我比拟功能 D.经济地位的自我比拟功能
E.社会情操的自我比拟功能
5.以下哪些是商品的心理定价策略?( )
A.尾数定价策略 B.折扣定价策略
C.招徕定价策略 D.习惯定价策略
E.产品生命周期定价策略
6.根据同一环节上中间商数量的多少,可以将分销渠道划分为( )。
A.创新分销策略 B.广泛分销策略
C.独家分销策略 D.选择分销策略
E.复杂分销策略
7.分销渠道的选择受哪些因素的影响?( )
A.产品本身特性 B.消费者购买频率
C.消费者品牌要求 D.消费者密集程度
E.消费者的喜好
8.促销四大类型是指( )。
A.人员推销 B.广告
C.公共关系 D.电视广告
E.营业推广
9.促销的心理活动过程包括( )。
A.引起注意 B.发生兴趣
C.产生需求 D.决定购买
E.实际购买
10.营销组合中的4P是指( )。
A.产品策略 B.价格策略
C.渠道策略 D.创新策略
E.促销策略
三、名词解释
1.产品商标
2.产品包装
3.尾数定价策略
4.招徕定价策略
5.分销渠道
6.密集分销渠道
7.独家分销渠道
8.人员推销
9.营业推广
10.公共关系
四、简答题
1.简述新产品购买者类型。
2.简述产品名称与消费者行为之间的关系。
3.简述商标设计的策略。
4.简述分销渠道模式类型。
5.简述分销渠道选择需考虑的因素。
6.简述终端卖场的选择要求。
7.简述消费者卖场购买心理规律。
8.简述销售人员卖场服务技巧。
五、论述题
1.论述消费者对价格变动的反应。
2.论述终端卖场环境对消费者行为的影响。
3.论述促销类型对消费者行为的影响。