1.为什么谈判出现僵局是常见的情况? 2.僵局的出现意味着谈判无法继续进行吗?为什么? 3.谈判出现僵局的根本原因是什么? 4.对待僵局的主要态度、手段和方法是什么? 5.为什么说突破僵局的能力是谈判艺术的巅峰?