急诊夜班那天,我被各种病人包围着,在奋战了四个小时后,终于看完了诊室里的最后一个病人。一看表已经晚上10点了,起身走出诊室,急诊楼道里依然人来人往。
我发现走廊的长椅上有两个中年男性,一个坐在椅子上低着头,另一个人蹲在地上,从他们的衣着打扮来看,很像农民工。两个人一声不吭,就那么默默地待着。
忽然我发现低着头的那个农民工耳朵里有少量血性**。顿时我的心里一阵不安,脑子里闪过颅脑损伤引起的颅底骨折会伴有耳漏,流出物一般为血性**的警示。
我立即拦住了他们俩:“你们是怎么受伤的?”
“车祸,我们俩骑电动车被一个大货车撞了,还好躲得快,电动车都被压变形了。”
“头晕吗?”
“晕。”
“你呢?”我问另一个捂着腰的农民工。
“我腰疼。”他无力地回答。
这时候我意识到两个人有问题。内心告诉我,从他们的受伤机制和症状体征来看,我不能让他们走。
“你们老板呢?”我问道。
“老板走了。”
“你们两个不能走,必须要检查一下。”我挡到他们面前,坚决地说道。两个人仍然默不作声,互相看了看,然后看了看我。
“不用你们交钱,我给你们先办暂欠,开通绿色通道,我觉得你们两个必须要检查一下,钱的问题不用考虑。”当我说出这句话的时候,两个人点头同意了。我把他们带进了抢救室,向护士说明两人的伤情和症状,护士推来了平车,开通绿色通道,进行生命体征测量,两个人的生命体征均暂时平稳。然后安排护士带他们去检查了。
大概十分钟后,电话响起:“快来放射科,刚才那两个农民工一个颅内大量出血,出现了意识障碍、浅昏迷、抽搐、躁动,另一个一侧的肾破了,腹腔有出血。”电话那头护士焦急地喊着。
两个人很快做完检查,被推回抢救室,那位耳朵有血性**渗出的患者就是颅内损伤出血的患者,而那位捂着腰的农民工经检查为肾挫伤,肾周围血肿。
我联系了神经外科、泌尿外科,很快把两个人收入院。当天晚上,颅脑损伤的患者就上了手术台,经过六小时的手术治疗后转入ICU恢复。那位肾损伤的农民工,经过一个月的保守治疗,也保住了损伤那侧的肾脏。
每当我回想起这件事的时候,都不禁一阵后怕:如果当时我没多看那么一眼;如果我当时没有发现他耳朵里有血性**渗出;如果当时就让他们那么离开了……那后果将不堪设想!
在急诊科工作的十余年里,看到了太多急危重症患者,也看到过许多无理取闹、大喊大叫的患者及家属,身为急诊科医生,我深刻地明白,那些默默不语的病人,更是我们需要重视的。
急诊就诊不分先后顺序,分诊护士或医生会决定患者的病情或伤情,给予是否优先就诊的判断。大家一定要打消这个误区,急诊科医生不会因为您没带钱而拒绝检查及治疗,当他们对病情进行评估并确定情况紧急,就会为患者开通绿色通道,绝不会因为金钱而耽误患者的检查及治疗,请您配合医生。