言多必有失(1 / 1)

俗话说:“会下棋的人没有闲着,会说话的人没有闲话。”沉默是金已是不变的箴言,在现实生活中,我们赞美他人时一定要慎言,不能言则不言。如果非得打肿脸充胖子一定会自讨没趣。如某位宾客恭维新娘子说:“别人都说新娘子长得难看,我却不这么认为。”这就是所谓画蛇添足,结果可想而知。

很多人在赞美他人时,常常害怕语不尽意,在必要的称赞已经基本传达以后,仍然画蛇添足地添上几句;或出于习惯,一开口便如滔滔江水,绵绵不绝了,从而偏离了赞美本身的意图。在一个刚上任的副厂长的生日宴会上,他的哥哥出于礼貌,站起来一边向弟弟工厂的同仁以及上司敬酒,一边说:“多谢各位同仁和上司多年来对我弟弟的关照,使他当上了副厂长。”这句话说完,弟弟就向哥哥瞪了一眼,宴会结束后,弟弟因为这句话的后半句和哥哥吵了起来。显然哥哥的后半句话说得不得当,因为感谢的内容过于具体,容易让人产生误解,觉得当上副厂长只是由同仁和上司关照的结果,而不是他本人具备实力,所以要特别为此表示感谢。它造成的负面效果是:既缩小了谢意的范围,又贬抑了弟弟。并没有起到赞美弟弟的同事与上司的意图,却使得哥俩反目成仇。

在日常生活中,很多时候都会出现好话千万句,毁于一二言。本来是一句非常关切的话,却因为多说了几句,使得话的含义完全变质。

一个公司年轻的女推销员,在一个风雪交加的早晨接到经理的一个电话。在电话中,经理对她说:“雪天路滑多保重。”正当她因为这句话而感到周身温暖时,经理接着又说:“别摔断了胳膊、腿,最近业务很多,本来人手就少,摔坏了就把生意给耽误了!”女推销员听到这里,气得差点摔了电话,心酸地想:“我原以为经理对我挺关心的,哪知他关心的不过是自己的生意,他的心好黑呀!”

作为经理,为公司的业务着想是无可非议的,经理把对员工的关切和对业务的关切结合起来是理所当然,但后来那几句话却带有强烈的利己主义色彩,完全冲淡了他关心员工安全的含义。在这种情况下,他大可将员工的行为大大赞美一番,这样员工的心里暖烘烘的,她就会更加卖力地为他工作,那他所关心的公司业绩自然就会大大提高的。为了说话时不至于因为多言而产生负作用,必须在嘴巴上“安一个开关”。说话时一定要保持清醒的头脑,赞美他人时一定要三思而后说。此外,还必须对被赞美者的情况有一个很清楚的了解。这样,才会少犯错。

另外,在赞美他人时,要做到不多言。因为多言对于被赞美者来说,不但不会引起丝毫的感动,而且会留下隐痛。古语云:“赠人以言,重如珠玉;伤人以言,甚于剑戟。”因此,在赞美他人时,一定要注意措词是否得当。因为多言不宜,轻言取辱。