74|先满足对方的要求,再提高其做出对抗的成本(1 / 1)

某公司新招聘了15名员工,这些新员工对于公司的薪水并不太满意,所以大都揣着“试试看”或“骑驴找马”的心思,并不打算在这家公司长期做下去。如果公司的待遇和发展空间有限,或是有其他工作机会,他们就会跳槽。

公司提供了半年的实习期,且承诺不会强迫他们签合同,还帮助他们在公司附近找到合适的住房。半年后,公司只给这些员工每个月增加1000元的工资,而其他公司在实习期过后会增加1500元左右的工资。新员工们不免有些失落,但这个时候,他们也没吵着要跳槽。原因很简单,虽然公司目前的待遇不太高,可眼下房子不好租,找到一个合适的房子,并不比找一份好工作简单,且代价还很大。

其实,在公司与新员工的这场博弈中,公司的负责人选择了一个巧妙的博弈策略:先顺从对方的要求,顺着他们的想法行事,待对方已经习惯了某个环节、某种做事方式后,反过来提出更多的要求。这个时候,对方想要反抗,但是他会思考反抗成本,并评估反抗行为引发的结果,一旦他们意识到这样做可能要付出很大的代价,就会选择屈从。从一开始,公司负责人为新员工解决租房问题,就等于为日后的谈判增加了一个有利的筹码。

通常,人们在获益后会变得更听话,这不仅仅是因为受到了激励而做出积极反馈,有时更在于担心一旦做出对抗会失去既得的利益。所以,想要在博弈中让对方接受自己的要求,不妨先给予对方一些利益上的满足,创造一些优越的条件。待对方习惯这一切后,再提出自己的要求,此时对方会担心失去已经得到的利益,只能被迫接受条件。事实证明,这种先给予再谈条件的方式,往往比直接向对方提出要求更有效。

需要说明的是,想让给予对方的利益发挥出最大的制约作用,就必须达到一个基本标准,即你所支付的利益要有足够的吸引力,最好是迎合对方的最大需求,或是对其产生很重要的影响。如果所提供的利益不大,或是可有可无,那么对方受到的制约就很小,并极有可能果断地提出拒绝或反抗。此时,这种博弈策略就失效了。