真正自信的人已在自己的思想中跨越了重重障碍,即有可能妨碍其果断自信能力的因素。从本书的第2章中我们可以看到,自信者总是以积极的态度思考问题。他们不断地提醒自己,和其他任何人一样,他们也有表达自己的权利。如果你是一个被动顺从的人,那么你就应该从这一点上去下工夫。
当试图解释自己为何没办法做到行事果断时,人们往往提出很多负面的原因,就如以下列出的这些。现在就让我们把这个问题解决掉。
针对“我不喜欢果断的行事作风,因为……”这个问题,以下是一些典型的回答:
●“人们不会因此而尊重我”——这绝对是最背离事实的看法了。请想想那些你认识的、能果断地表达个人意见的人,你会不尊重他们么?我不认为你的回答会是肯定的。以我的经验看来,人们对那些敢为自己挺身而出、敢于表达个人意见的人往往心怀尊敬,而非不敬(只要他们以礼貌的方式来表达自己)。这是因为你知道你对敢于说出个人想法的人抱着支持态度。
●“人们会觉得我是一个消极的人”——只要你用积极的言语来解释你的立场,他们便不会认为你是一个消极的人。不要喋喋不休地抱怨不停,或者总是批评、指责;不要猜测、臆断别人如何看待你的意见。把第3章的内容和已学的关于误解的知识铭记在心。如果人们明白你之所以持某个意见的原因,也了解持该意见能带来的积极后果,那么他们就不会把你当成一个消极的人。
●“人们会觉得我是一个自私的人”——只要你展示出认真、在意的态度,便不会有人认为你是自私的。是的,你要让他人明白你的想法,但也别忘了同时要展现出你顺从的一面。你得让其他人感到你是尊重他们的意见的。为了达到这一点,你必须让其他人与你分享他们的想法,你还必须学会倾听(我们会在接下来的章节中深入探讨该问题)。自信果断的人往往保持着开明、包容的心态——因为对方说的话有可能会让你的想法发生改变。
●“人们会觉得我很霸道”——只要你以专业的姿态,有礼貌地把你的观点与他人分享,那么他们就不会认为你是个霸道的人。只有咄咄逼人的人才会被认为是颐指气使的人。正确的肢体语言和恰当的自持会起到极其重要的作用。关于此点,我们将在稍后再作更深入的探讨。
●“人们会不喜欢我”——只要你在经过深思熟虑后,以诚实温雅的方式表达你的想法,同时也将他人的利益列入考虑范围,那么大多数人都会乐于倾听你的意见,即便他们可能与你持相反的观点。比起怀疑你有可能心怀疑虑或有所保留,他们会更乐意了解你的所有想法。如果你不直率地表达你的想法,他们更有可能因此而不喜欢你。
启思妙想
现在我们已经澄清了所有的误解,但别忘了,要做到真正的果断,你仍得与他人交流你的需求、需要和顾虑。行事果断者深谙此点,他们也善于有效地利用此点去影响他人。